光信号灯不亮是不是欠费了
1. 确认是否欠费：首先，拨打10010客服电话或通过“中国联通APP”检查宽带服务是否欠费。如果发现欠费，及时缴费后，尝试断开光猫和路由器的电源，重新启动以解决问题。
2. 检查光猫状态：
观察光猫的指示灯状态。若光猫红灯闪烁，表示可能需要插紧进户光纤头。如果红灯持续不灭，应及时报修。在条件允许的情况下，我们将尽快上门处理。
3. 重启路由器：
检查路由器指示灯是否正常工作。如果路由器出现问题，关闭电源后等待几分钟，然后通过电源键重启路由器。注意，避免按“Reset”按钮，以免清除路由器的数据配置，需要重新配置。
4. 终极故障排除法：
将所有连接设备的线缆两端重新插紧，确保所有设备断电几秒钟后再重新接通电源。这一步操作能够解决绝大多数的故障问题。
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