怎么才能看到美团骑手的真实号码?
无法看到的。
为了更好地保护用户和企业的隐私,美团外卖推出了[数字保护] 功能。当客户打开此功能时,商人,骑手和客户无法看到彼此的真实号码,所有人都需要通过电话或短信通过美团系统随机生成的虚拟号码进行通信。
美团外卖已在全国范围内逐步实施默认号码保护功能。客户提交订单时,默认情况下将启用号码保护功能,客户可以手动单击以将其关闭。
三小时内通过虚拟号码联系用户具体方法为:
商家可通过顾客订单信息拨打“虚拟号码”联系顾客时,需注意号码拨打方式。
如:虚拟号码为“13049828540转5109”,则可先拨打前半部分的13049828540,在听到“请输入分机号”提示后,再次输入“5109”即可。
当商家和骑手拨打用户电话时,用户手机上显示的来电号码也是“虚拟号码”,即11位手机号,以便当用户回拨给商家时,仍可启用“号码保护”功能,双向保障用户和商家的信息安全。
不过需要注意的是在订单完成的3小时后,商家端内展示的虚拟号码将自动消失,变成隐藏了中间四位的用户真实号码。
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