我是应届毕业生，现在在厂里面做外贸业务，但是有很多知识不懂，如：用英文发邮件，求各位高手指点 我是一名应届毕业生，现在来厂里上班7天了做外贸业务员，带我的...
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如果是说用英文发邮件，这其实不难，英文邮件就是几类而已
首先是给新客人发布自己产品的推广邮件
你可以先写个模板，
Dear Friend,
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然后着重介绍下自己的产品优势，我这里的模板是针对有自己的外贸网点的电子产品公司的，你要根据你的实际情况自己改下
然后是回复客人的询盘
客人一般会问下产品的价格，运费，运输时间之类的问题，你就跟据他的问题一个个回答，可以罗列出一个个小点回答，这样比较一目了然，客人也会比较清楚
还有可以问下客人受到产品后对产品是否满意，满意的话，可以叫他推荐给其他朋友，继续买，不满意的话，指出哪里不满意，我们改进，
再有就是过一段时间发写问候信，给那些老客人，可能他们忘了我们的网址，但是我们要及时提醒他们，这样他们以后还有需要，就会想到我们的网店了
做外贸业务的话，必须对外贸的术语以及询盘、发盘、物流等环节都要很熟悉，自己找几本书看看吧，国际贸易术语或者外贸英语函电，都是关于这方面的，还有就是在各种网站上多看看，多多跟同行交流交流，跟师傅多学一学，入门就好了，刚开始可能什么都不懂，比较难一点。祝你好运。
我也是刚做贸易的，发现函电并不像我们学的那样写那么复杂，只用很简洁的话表述清楚自己的意思就行，因为你的客户英语也不一定好。客户的回函非常简单，收到后不要惊讶。希望对你有帮助！
英文发件并不难，首先通常不用写很长，因为太长了别人未必会有这么多时间去看；然后你可以上网查一些平常回信必用的单词，比如：已收到（received）；最后可以用自己的语言组织起来就可以了！真的不行的话就下载有道词典来翻译！
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