手势礼仪的基本要求

1. 直臂式手势通常用于表示“请往前走”。这种手势的做法是:五指伸直并拢,肘部弯曲,从腹部到背部上方抬起手臂,直至与肩膀齐平,然后向前方伸出前臂。
2. 当指引方向时,应侧身面向来宾,同时关注所指方向和来宾的反应。直到来宾表示已理解方向后,收回手臂,向后退一步,施礼并说“请您走好”等礼貌用语。注意不要用手指指点点。
3. 横摆式手势常用于表示“请进”。做法是:五指伸直并拢,以肘关节为轴,将手从腹部前方向右摆动至身体右前方,避免将手臂摆至身体侧面或后方。同时,站立时右脚成丁字步,左手自然下垂,面向来宾,保持微笑。
4. “曲臂式”手势用于表示“里面请”。当左手拿有物品或正在推门、按电梯时需要引领来宾,做法是:右手五指伸直并拢,从身体侧面上方抬起,上臂抬至与身体成45°角,然后以肘关节为轴,手臂向左侧摆动成曲臂状,引导来宾进入。
5. 斜摆式手势常用于表示“请坐”。当邀请来宾入座时,应双手扶住椅背将椅子拉出,然后一只手屈臂,前臂从上向下摆动,使手臂形成斜线,以示请来宾就座。

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