投诉拼多多平台在哪里投诉
投诉拼多多平台的方式主要有以下两种:1.拨打12315或者登陆12315互联网技术平台进行在线投诉。
2.向当地的工商局投诉。
具体操作如下:
1.拨打12315:在拼多多遇到问题时,可以直接拨打12315进行投诉。按照电话提示进行操作,向客服人员说明自己的诉求,并提供相关证据和信息。客服人员会帮助你解决问题,如果问题无法解决,客服人员会建议你向相关部门投诉。
2.登陆12315互联网技术平台:在浏览器中搜索“12315”或者“全国12315平台”,进入官方网站后,点击“我要投诉”进行投诉。按照提示填写投诉信息,包括投诉人信息、被投诉人信息、投诉内容等。提交后等待审核,审核通过后就可以进行投诉了。在投诉时,需要提供相关证据和信息,例如订单号、商品图片、交易记录等。
3.向当地的工商局投诉:如果问题在拼多多平台上没有得到解决,可以向当地的工商局投诉。在工商局网站上填写投诉信息,包括投诉人信息、被投诉人信息、投诉内容等。提交后等待审核,审核通过后就可以进行投诉了。在投诉时,需要提供相关证据和信息,例如订单号、商品图片、交易记录等。
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