手机突然卡在开机界面进不去了怎么办？
程序停止运行，这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式，偶尔出现一下的话，可能因后台程序过多，运行资源不足导致程序意外中止。建议使用乐安全等安全软件的手机加速功能关闭系统后台程序或者重启下手机观察使用；若频繁出现，建议尝试操作以下：
🔍排查第三方软件
可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的，建议尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份资料进行恢复出厂设置（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）。
📱刷机处理
若是root后修改系统文件后出现，则不排除系统文件异常导致，需要重新刷机处理，由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响设备的保修，建议到当地维修站点进行刷机。
👨🔧联想售后服务中心
若尝试以上操作，仍无法有效解决，建议抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
若vivo手机在开机时屏幕有画面显示，无法进入桌面，可以参考以下方法：
①强制重启设备尝试恢复使用，操作方法：
1、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法：
第一步: 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。
第二步：找到安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装升级包安装成功后重启尝试恢复使用。
*注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应操作方法：
折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。
③若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
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