青岛北站24小时客服热线
青岛北站开通24小时服务电话18753212306，为重点旅客提供预约、咨询、引导等服务。
自2022年10月28日起至2023年1月16日止，青岛火车站将进行风雨棚改造施工，受此影响，青岛火车站临时停办客运业务。
为最大限度保障旅客出行需求，青岛火车站东售票厅继续营业，旅客列车业务临时调整到青岛北站办理。
届时，青岛北站将增加办理始发终到跨局旅客列车34.5对，主要去往北京、上海、杭州、宁波、太原、西宁、广州、深圳、哈尔滨、温州、厦门、成都、重庆、贵阳、南宁、延吉、襄阳、通化、包头等方向；增加办理管内旅客列车15对，主要去往济南、烟台、威海、日照、临沂、菏泽等省内城市。
为减少改造施工对旅客出行的影响，青岛北站增开售票窗口、安检通道和进出站通道，强化站内换乘服务，优化车站引导标识，增派人员做好服务引导。
青岛北站的换乘交通：
目前青岛北站连接3条地铁线路，东、西广场公交线路19条，地铁公交辐射市内四区及城阳、胶州、即墨，旅客可从青岛北站便捷到达青岛胶东机场、城阳站、青岛西站、胶州北站、即墨北站等市内车站。
青岛火车站施工期间，给旅客出行带来不便，铁路部门深表歉意，同时提示广大旅客，列车开行详情请通过铁路12306网站（含手机客户端）查询，以便准确规划行程。
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