前台服务员岗位职责

前台服务员岗位职责

  现如今,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是我为大家整理的前台服务员岗位职责,欢迎阅读与收藏。

前台服务员岗位职责1

  1、企业文化、政策的宣导落地,总部各类通知、文件和信息的传达。

  2、负责招聘组队、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作,并协助店长做好团队建设。

  3、负责门店形象、员工工作形象及网络照片形象的监督和管理。

  4、负责合同、收据和款项的每日检查,负责成交资料的及时整理和递交。

  5、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理,及租金___的递交等。

  6、负责门店证照、资产的管理和维护。

  7、负责门店及协助片区、区域会议材料的准备、会议的组织和活动策划。

  8、协助店长执行和监督公司各种规章制度的落地。

  9、完成上级在上述职责范围各条款以外的工作安排。

前台服务员岗位职责2

  1、负责公司来电接听及来客接待工作,及公司往来传真、信件、收发函等文件的收集、整理和保管工作;

  2、负责公司办公用品管理及发放,以及部分办公设备的使用管理,对各部门提供相关支持;

  3、协助完成行政、人事等相关工作;

  4、完成上级交办的.其他工作。

前台服务员岗位职责3

  1、负责企业来访人员的接待工作,引领来访者至相关部门;

  2、负责企业电话总机的接听、转接工作,为来电人员提供咨询服务;

  3、负责企业杂志、报刊、快递等文件的收发工作;

  4、负责前台区域的环境卫生管理及公司绿植养护工作;

  5、负责对接物业,电信办理相关事宜;

  6、协助综合部经理接待贵宾,做好餐间服务工作;

  7、协助综合部经理对企业资产进行季度性盘点;

前台服务员岗位职责4

  1、有基本数据处理能力,快速掌握基本行政(财务、税务、法务、

  2、主动性强、责任心强、学习能力强、思维清晰、具备一定的跨部门沟通协调能力

  3、有基本行政管理经验(预算、资产管理、数据收集分析、

  4、具备解决突发事件的能力,抗压能力强,能够接受加班

前台服务员岗位职责5

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记,填写《来访登记簿》;

  3、配合做好办公消耗品、办公用品、资产等采购和管理工作;

  4、配合做好食堂、办公环境、行政用车、会务管理、接待、等行政后勤工作,熟练使用各种办公自动化设备及电子商务;

  5、工作热情积极、细致耐心,性格开朗,待人热诚,有高度的责任感和敬业精神,有良好的服务意识和优秀的团队合作精神。

  6、领导交办的其它各项工作。

前台服务员岗位职责6

  1、负责公司访客、来宾的登记、接待工作。

  2、负责公司电话转接工作;公司信件、快递的收发与安置。

  3、负责公司会议室桌椅摆放、绿植和卫生清洁等检查督办工作。

  4、负责整理公司各类文件的归档摆放。

  5、协助部门主管其他招聘工作;电话邀约和接待。

  6、负责新员工入离职手续办理。

  7、负责公司办公用品等物品日常发放管理。

  8、负责员工生日会、下午茶、团体活动、年会等活动的筹备和主持。

  9、熟练撰写各类通知、方案及宣传稿。

  10、领导安排的其他工作。

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