vivo黑屏怎么办还有声音
手机显示黑屏可按以下方法处理：
先尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启手机的方法：
①2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
②2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
③NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
若通过强制重启手机未恢复，请携带手机及购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理。
若通过强制重启手机恢复仍出现黑屏，可按以下方法排查处理：
1、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用账号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）
3、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
温馨提示：建议前去时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
演示工具：
手机型号：vivo x50
系统版本：Android 10
vivo黑屏还有声音的解决办法是：
1、长按手机电源键30秒重启一下手机。
2、尝试充电，看看手机是否电量不足出现故障。充电成功后，再次进行重启。
3、撕掉手机膜，手机有可能是贴膜的时候把距离感应器挡住了。距离感应器和手机屏幕亮与息有关。
4、安装杀毒软件杀毒。手机中病毒之后这种情况也容易发生。现在手机很容易感染病毒，所以手机上一定要有安全监控软件。
若还是无法恢复正常，建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
相关知识：
vivo X50是vivo于2020年6月发布的一款5G智能手机。X50系列以雅致为核心设计理念，让机身非常简洁，正面是一块柔性曲面屏，采用COP封装技术，让下巴尽量缩小，让正面屏幕尽量形成一片玻璃的观感。
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