请问一个合格的品保工程师应该具备什么技能？ 怎么样在短时间内能够运用SPC？ 质量工程师需要具备的技能
\u505a\u4e00\u4e2a\u5408\u683c\u7684\u54c1\u8d28\u5de5\u7a0b\u5e08\u5e94\u8be5\u5177\u5907\u4ec0\u4e48\u77e5\u8bc6\uff1f\u505a\u4e00\u4e2a\u5408\u683c\u7684\u54c1\u8d28\u5de5\u7a0b\u5e08\u5e94\u8be5\u5177\u5907:
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(\u4e8c)\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\u7684\u57fa\u672c\u77e5\u8bc61.\u719f\u6089\u7ba1\u7406\u7684\u804c\u80fd2.\u4e86\u89e3\u7ba1\u7406\u5e45\u5ea6\u548c\u5c42\u6b213.\u638c\u63e1\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\u5b9a\u4e49(\u542b\u76f8\u5173\u672f\u8bed\uff1a\u8d28\u91cf\u65b9\u9488\u548c\u8d28\u91cf\u76ee\u6807\u3001\u8d28\u91cf\u7b56\u5212\u3001\u8d28\u91cf\u63a7\u5236\u3001\u8d28\u91cf\u4fdd\u8bc1\u3001\u8d28\u91cf\u6539\u8fdb\u7b49)4.\u638c\u63e1\u5168\u9762\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\u7684\u542b\u4e495.\u4e86\u89e3\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\u53d1\u5c55\u7684\u9636\u6bb56.\u719f\u6089\u516b\u9879\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\u539f\u52197.\u719f\u6089\u8fc7\u7a0b\u65b9\u6cd5\u6a21\u5f0f8.\u638c\u63e1\u987e\u5ba2\u3001\u987e\u5ba2\u8981\u6c42\u548c\u987e\u5ba2\u6ee1\u610f\u7684\u6982\u5ff59.\u4e86\u89e3\u987e\u5ba2\u8981\u6c42\u7684\u786e\u8ba410.\u4e86\u89e3\u987e\u5ba2\u6ee1\u610f\u5ea6\u548c\u987e\u5ba2\u6ee1\u610f\u5ea6\u6307\u680711.\u4e86\u89e3\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\u4e13\u5bb6\u7684\u7406\u5ff5(\u6234\u660e\u3001\u6731\u5170\u3001\u77f3\u5ddd\u99a8\u7b49\u5173\u4e8e\u8d28\u91cf\u7684\u7406\u5ff5)
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(\u4e09)\u4f01\u4e1a\u6807\u51c6\u5316
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(\u4e00)\u6309\u68c0\u9a8c\u9636\u6bb5\u5206\u7c7b1.\u638c\u63e1\u6309\u4ea7\u54c1\u5f62\u6210\u9636\u6bb5\u5212\u5206\u68c0\u9a8c\u7684\u5206\u7c7b\u53ca\u57fa\u672c\u6982\u5ff52.\u719f\u6089\u8fdb\u8d27\u68c0\u9a8c\u3001\u8fc7\u7a0b\u68c0\u9a8c\u3001\u6700\u7ec8\u68c0\u9a8c\u7684\u5185\u5bb9
(\u4e8c)\u6309\u68c0\u9a8c\u573a\u6240\u5206\u7c7b1.\u638c\u63e1\u6309\u68c0\u9a8c\u573a\u6240\u5212\u5206\u7684\u68c0\u9a8c\u5206\u7c7b\u53ca\u5176\u57fa\u672c\u6982\u5ff52.\u719f\u6089\u5168\u6570\u68c0\u9a8c\u548c\u62bd\u6837\u68c0\u9a8c\u7684\u4f18\u7f3a\u70b9
(\u56db)\u6309\u68c0\u9a8c\u7684\u6267\u884c\u4eba\u5458\u5206\u7c7b1.\u4e86\u89e3\u81ea\u68c0\u3001\u4e92\u68c0\u3001\u4e13\u68c0\u7684\u542b\u4e492.\u4e86\u89e3\u81ea\u68c0\u3001\u4e92\u68c0\u3001\u4e13\u68c0\u7684\u9002\u7528\u8303\u56f4
(\u4e94)\u6309\u5bf9\u4ea7\u54c1\u635f\u5bb3\u7a0b\u5ea6\u5206\u7c7b1.\u4e86\u89e3\u7834\u574f\u6027\u548c\u975e\u7834\u574f\u6027\u68c0\u9a8c\u7684\u542b\u4e492.\u4e86\u89e3\u7834\u574f\u6027\u548c\u975e\u7834\u574f\u6027\u68c0\u9a8c\u7684\u7279\u70b9
(\u516d)\u6309\u68c0\u9a8c\u6280\u672f\u624b\u6bb5\u5206\u7c7b1.\u638c\u63e1\u7406\u5316\u68c0\u9a8c\u3001\u611f\u5b98\u68c0\u9a8c\u3001\u751f\u7269\u68c0\u9a8c\u7684\u57fa\u672c\u6982\u5ff52.\u719f\u6089\u611f\u5b98\u68c0\u9a8c\u7684\u91cd\u8981\u6027\u548c\u4f18\u7f3a\u70b93.\u719f\u6089\u611f\u5b98\u68c0\u9a8c\u7ed3\u679c\u7684\u8868\u793a\u65b9\u6cd54.\u719f\u6089\u751f\u7269\u68c0\u9a8c\u7684\u7279\u70b95.\u4e86\u89e3\u7269\u7406\u3001\u5316\u5b66\u3001\u751f\u7269\u68c0\u9a8c\u7684\u5206\u7c7b
\u7b2c\u56db\u7ae0 \u8ba1\u91cf\u57fa\u7840
\u4e00\u3001\u57fa\u672c\u6982\u5ff5
(\u4e00)\u8ba1\u91cf\u57fa\u672c\u6982\u5ff51.\u638c\u63e1\u8ba1\u91cf\u7684\u5b9a\u4e492.\u4e86\u89e3\u8ba1\u91cf\u7684\u5185\u5bb93.\u719f\u6089\u8ba1\u91cf\u7684\u5206\u7c7b
(\u4e8c)\u719f\u6089\u8ba1\u91cf\u7684\u7279\u70b9
(\u4e09)\u8ba1\u91cf\u6cd5\u5f8b\u548c\u6cd5\u89c41.\u4e86\u89e3\u8ba1\u91cf\u6cd5\u5f8b\u3001\u6cd5\u89c4\u4f53\u7cfb\u7684\u6784\u62102.\u719f\u6089\u300a\u8ba1\u91cf\u6cd5\u300b\u7684\u57fa\u672c\u5185\u5bb9
\u4e8c\u3001\u8ba1\u91cf\u5355\u4f4d
(\u4e00)\u6982\u8ff01.\u4e86\u89e3\u8ba1\u91cf\u5355\u4f4d\u7684\u5b9a\u4e492.\u638c\u63e1\u6cd5\u5b9a\u8ba1\u91cf\u5355\u4f4d\u7684\u5b9a\u4e49
(\u4e8c)\u6cd5\u5b9a\u8ba1\u91cf\u5355\u4f4d\u7684\u6784\u62101.\u4e86\u89e3\u6211\u56fd\u6cd5\u5b9a\u8ba1\u91cf\u5355\u4f4d\u7684\u6784\u62102.\u638c\u63e1SI\u57fa\u672c\u5355\u4f4d3.\u719f\u6089SI\u5bfc\u51fa\u5355\u4f4d\u548cSI\u5355\u4f4d\u7684\u500d\u6570\u5355\u4f4d4.\u4e86\u89e3\u53ef\u4e0eSI\u5355\u4f4d\u5e76\u7528\u7684\u975eSI\u5355\u4f4d
(\u4e09)\u638c\u63e1\u6cd5\u5b9a\u8ba1\u91cf\u5355\u4f4d\u7684\u57fa\u672c\u4f7f\u7528\u65b9\u6cd5
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(\u4e00)\u91cf\u503c\u6eaf\u6e90\u60271.\u638c\u63e1\u91cf\u503c\u6eaf\u6e90\u4f53\u7cfb\u7684\u6982\u5ff52.\u4e86\u89e3\u91cf\u503c\u6eaf\u6e90\u4f53\u7cfb\u7684\u6784\u62103.\u719f\u6089\u91cf\u503c\u6eaf\u6e90\u7b49\u7ea7\u56fe\u7684\u4f5c\u7528
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(\u4e09)\u6821\u51c6\u548c\u68c0\u5b9a1.\u638c\u63e1\u6821\u51c6\u548c\u68c0\u5b9a\u7684\u6982\u5ff52.\u719f\u6089\u6821\u51c6\u548c\u68c0\u5b9a\u7684\u4f9d\u636e3.\u4e86\u89e3\u6821\u51c6\u548c\u68c0\u5b9a\u7684\u4f5c\u7528
(\u56db)\u68c0\u6d4b\u548c\u68c0\u9a8c1.\u638c\u63e1\u68c0\u6d4b\u548c\u68c0\u9a8c\u7684\u6982\u5ff52.\u4e86\u89e3\u68c0\u6d4b\u548c\u68c0\u9a8c\u7684\u4f5c\u7528
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\u4e94\u3001\u6d4b\u91cf\u7ed3\u679c
(\u4e00)\u6d4b\u91cf\u8bef\u5dee1.\u638c\u63e1\u8bef\u5dee\u7684\u6982\u5ff52.\u719f\u6089\u7edd\u5bf9\u8bef\u5dee\u548c\u76f8\u5bf9\u8bef\u5dee\u7684\u6982\u5ff53.\u4e86\u89e3\u968f\u673a\u8bef\u5dee\u548c\u7cfb\u7edf\u8bef\u5dee\u7684\u6982\u5ff5
(\u4e8c)\u6d4b\u91cf\u7ed3\u679c\u4fee\u6b631.\u638c\u63e1\u4fee\u6b63\u503c\u548c\u504f\u79fb\u7684\u6982\u5ff52.\u719f\u6089\u6d4b\u91cf\u7ed3\u679c\u4fee\u6b63\u7684\u65b9\u6cd5
\u7b2c\u4e94\u7ae0 \u6982\u7387\u7edf\u8ba1\u57fa\u7840
\u4e00\u3001\u6982\u7387\u7684\u57fa\u7840\u77e5\u8bc6
(\u4e00)\u968f\u673a\u4e8b\u4ef6\u53ca\u5176\u6982\u7387
1.\u719f\u6089\u968f\u673a\u4e8b\u4ef6\u3001\u5fc5\u7136\u4e8b\u4ef6\u548c\u4e0d\u53ef\u80fd\u4e8b\u4ef6\u7684\u6982\u5ff5
2.\u638c\u63e1\u6982\u7387\u7684\u7edf\u8ba1\u5b9a\u4e49\u53ca\u5176\u6027\u8d28
(\u4e8c)\u4e8c\u9879\u5206\u5e03\u4e0e\u6b63\u6001\u5206\u5e03
1.\u719f\u6089\u968f\u673a\u53d8\u91cf\u53ca\u5176\u5206\u5e03\u7684\u6982\u5ff5
2.\u638c\u63e1\u4e8c\u9879\u5206\u5e03\u7684\u6982\u5ff5\u53ca\u5176\u5747\u503c\u3001\u65b9\u6709\u6548\u671f\u548c\u6807\u51c6\u5dee
3.\u719f\u6089\u5229\u7528\u4e8c\u9879\u5206\u5e03\u5bf9\u4e0d\u5408\u683c\u54c1\u7387\u7684\u8ba1\u7b97
4.\u638c\u63e1\u6b63\u6001\u5206\u5e03\u7684\u6982\u5ff5\u53ca\u5176\u5747\u503c\u3001\u65b9\u5dee\u548c\u6807\u51c6\u5dee
5.\u638c\u63e1\u6807\u51c6\u6b63\u6001\u5206\u5e03\u3001\u6b63\u6001\u5206\u5e03\u8868\u53ca\u6709\u5173\u6b63\u6001\u5206\u5e03\u7684\u8ba1\u7b97
\u4e8c\u3001\u7edf\u8ba1\u7684\u57fa\u672c\u6982\u5ff5
(\u4e00)\u6837\u672c\u4e0e\u7edf\u8ba1\u91cf
1.\u719f\u6089\u6570\u636e\u7684\u6574\u7406\u65b9\u6cd5
2.\u638c\u63e1\u603b\u4f53\u3001\u4e2a\u4f53\u3001\u6837\u672c\u53ca\u7edf\u8ba1\u91cf\u7684\u6982\u5ff5
3.\u638c\u63e1\u6837\u672c\u5747\u503c\u3001\u4e2d\u4f4d\u6570\u7684\u6982\u5ff5\u4e0e\u8ba1\u7b97
4.\u638c\u63e1\u6837\u672c\u6781\u5dee\u3001\u65b9\u5dee\u3001\u6807\u51c6\u5dee\u7684\u6982\u5ff5\u4e0e\u8ba1\u7b97
(\u4e8c)\u53c2\u6570\u4f30\u8ba1
1.\u638c\u63e1\u6b63\u6001\u5747\u503c\u3001\u65b9\u5dee\u3001\u6807\u51c6\u5dee\u7684\u5e38\u7528\u4f30\u8ba1\u65b9\u6cd5
2.\u719f\u6089\u6b63\u6001\u6982\u7387\u7eb8\u7684\u4f7f\u7528
\u4e09\u3001\u56de\u5f52\u5206\u6790
(\u4e00)\u6563\u5e03\u56fe
1.\u638c\u63e1\u6563\u5e03\u56fe\u7684\u6982\u5ff5\u548c\u4f5c\u6cd5
2.\u719f\u6089\u6837\u672c\u76f8\u5173\u7cfb\u6570\u7684\u5b9a\u4e49\u3001\u8ba1\u7b97\u53ca\u5176\u68c0\u9a8c
3.\u638c\u63e1\u76f8\u5e94\u4e0d\u540c\u76f8\u5173\u7cfb\u6570\u6563\u5e03\u56fe\u7684\u7c7b\u578b
(\u4e8c)\u4e00\u5143\u7ebf\u6027\u56de\u5f52\u65b9\u7a0b
1.\u638c\u63e1\u4e00\u5143\u7ebf\u6027\u56de\u5f52\u65b9\u7a0b\u7684\u8ba1\u7b97
2.\u719f\u6089\u4e00\u5143\u7ebf\u6027\u56de\u5f52\u65b9\u7a0b\u5728\u9884\u6d4b\u4e2d\u7684\u5e94\u7528
\u7b2c\u516d\u7ae0 \u62bd\u6837\u68c0\u9a8c
\u4e00\u3001\u62bd\u6837\u68c0\u9a8c\u7684\u57fa\u672c\u6982\u5ff5
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(\u4e8c)\u57fa\u672c\u672f\u8bed
1.\u638c\u63e1\u5355\u4f4d\u4ea7\u54c1\u3001(\u68c0\u9a8c)\u6279\u3001\u6279\u8d28\u91cf\u3001\u6279\u5408\u683c(\u63a5\u6536)\u3001\u6279\u4e0d\u5408\u683c(\u62d2\u6536)\u7684\u6982\u5ff5\u4e0e\u5b9a\u4e49
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(\u4e09)\u638c\u63e1\u8ba1\u6570\u8c03\u6574\u578b\u62bd\u6837\u6807\u51c6GB/T2828\u7684\u4f7f\u7528
(\u56db)\u638c\u63e1\u62bd\u6837\u65b9\u6848\u7684\u8f6c\u79fb\u89c4\u5219
(\u4e94)\u719f\u6089\u68c0\u9a8c\u6c34\u5e73\u53ca\u5176\u786e\u5b9a\u65b9\u6cd5
(\u516d)\u719f\u6089\u68c0\u9a8c\u6279\u7684\u7ec4\u6210
(\u4e03)\u4e86\u89e3\u51e0\u79cd\u5e38\u7528\u7684\u968f\u673a\u62bd\u6837\u65b9\u6cd5
(\u516b)\u719f\u6089AQL\u7684\u786e\u5b9a\u65b9\u6cd5
\u7b2c\u4e03\u7ae0 \u7edf\u8ba1\u8fc7\u7a0b\u63a7\u5236
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(\u4e8c)\u4e86\u89e3\u7edf\u8ba1\u8fc7\u7a0b\u63a7\u5236\u7684\u4f5c\u7528\u548c\u7279\u70b9
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(\u4e00)\u638c\u63e1\u63a7\u5236\u56fe\u7684\u57fa\u672c\u539f\u7406
(\u4e8c)\u638c\u63e1\u7edf\u8ba1\u63a7\u5236\u56fe\u72b6\u6001\u7684\u57fa\u672c\u6982\u5ff5
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(\u4e8c)\u719f\u6089\u5224\u5f02\u51c6\u5219
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(\u4e8c)\u638c\u63e1\u8fc7\u7a0b\u80fd\u529b\u6307\u6570CP\u4e0eCPK\u7684\u6982\u5ff5
(\u4e09)\u638c\u63e1\u8fc7\u7a0b\u6539\u8fdb\u7b56\u7565
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(\u4e00)\u8d28\u91cf\u6539\u8fdb\u7684\u6982\u5ff5\u53ca\u610f\u4e49
1.\u638c\u63e1\u8d28\u91cf\u6539\u8fdb\u7684\u6982\u5ff5
2.\u719f\u6089\u8d28\u91cf\u6539\u8fdb\u7684\u610f\u4e49
(\u4e8c)\u8d28\u91cf\u6539\u8fdb\u7684\u57fa\u672c\u8fc7\u7a0b
1.\u638c\u63e1PDCA\u5faa\u73af\u7684\u6982\u5ff5\u548c\u5185\u5bb9
2.\u719f\u6089PDCA\u5faa\u73af\u7684\u7279\u70b9
(\u4e09)\u8d28\u91cf\u6539\u8fdb\u7684\u6b65\u9aa4\u548c\u5185\u5bb9
1.\u638c\u63e1\u8d28\u91cf\u6539\u8fdb\u7684\u6b65\u9aa4
2.\u719f\u6089\u8d28\u91cf\u6539\u8fdb\u7684\u5185\u5bb9
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(\u4e00)\u56e0\u679c\u56fe
1.\u719f\u6089\u56e0\u679c\u56fe\u7684\u4f5c\u7528
2.\u638c\u63e1\u7ed8\u5236\u56e0\u679c\u56fe\u7684\u65b9\u6cd5\u548c\u6ce8\u610f\u4e8b\u9879
(\u4e8c)\u6392\u5217\u56fe
1.\u719f\u6089\u6392\u5217\u56fe\u7684\u6982\u5ff5\u548c\u79cd\u7c7b
2.\u638c\u63e1\u6392\u5217\u56fe\u7684\u4f5c\u56fe\u6b65\u9aa4
(\u4e09)\u76f4\u65b9\u56fe
1.\u719f\u6089\u76f4\u65b9\u56fe\u7684\u6982\u5ff5
2.\u638c\u63e1\u9891\u6570\u548c\u9891\u7387\u76f4\u65b9\u56fe\u7684\u4f5c\u56fe\u6b65\u9aa4
3.\u719f\u6089\u5e38\u89c1(\u9891\u7387)\u76f4\u65b9\u56fe\u7684\u7c7b\u578b\u53ca\u5176\u7279\u5f81
(\u56db)\u8c03\u67e5\u8868
1.\u719f\u6089\u8c03\u67e5\u8868\u7684\u4f5c\u7528
2.\u4e86\u89e3\u8c03\u67e5\u8868\u7684\u79cd\u7c7b
(\u4e94)\u5206\u5c42\u6cd5
1.\u638c\u63e1\u5206\u5c42\u7684\u539f\u5219
2.\u719f\u6089\u5206\u5c42\u7684\u65b9\u6cd5
(\u516d)\u6563\u5e03\u56fe(\u53c2\u89c1\u56de\u5f52\u90e8\u5206)
(\u4e03)\u63a7\u5236\u56fe(\u53c2\u89c1\u7edf\u8ba1\u8fc7\u7a0b\u63a7\u5236\u90e8\u5206)
\u4e09\u3001\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\u5c0f\u7ec4(QC\u5c0f\u7ec4)
(\u4e00)QC\u5c0f\u7ec4\u7684\u6982\u5ff5\u4e0e\u5206\u7c7b
1.\u638c\u63e1QC\u5c0f\u7ec4\u7684\u6982\u5ff5\u548c\u7279\u70b9
2.\u4e86\u89e3QC\u5c0f\u7ec4\u7684\u5206\u7c7b
3.\u4e86\u89e3QC\u5c0f\u7ec4\u6d3b\u52a8\u7684\u5b97\u65e8
(\u4e8c)QC\u5c0f\u7ec4\u6d3b\u52a8\u7684\u8fc7\u7a0b
1.\u638c\u63e1QC\u5c0f\u7ec4\u6d3b\u52a8\u7684\u7a0b\u5e8f
\u53e6\u8981\u4e0b\u9762\u51e0\u9879\uff1a
1\u3001\u4ea7\u54c1\u6280\u672f\u6807\u51c6\u53ca\u53ef\u9760\u6027\u6d4b\u8bd5;
2\u3001\u68c0\u9a8c\u53ca\u8bd5\u9a8c\u6280\u672f\uff0c\u8d28\u91cf\u5f02\u5e38\u5206\u6790\u4e0e\u89e3\u51b3;
3\u3001\u65b0\u65e7QC\u624b\u6cd5\u53ca\u62bd\u6837\u6807\u51c6;
4\u30018D\u624b\u6cd5;
5\u3001SPC\u4e0e\u7edf\u8ba1\u6280\u672f;
6\u3001MSA;
7\u3001FMEA;
8\u3001DOE;
9\u3001\u8d28\u91cf\u7a3d\u6838\u3002
\u8d28\u91cf\u5de5\u7a0b\u5e08\u5fc5\u5907\u6280\u80fd~\u5982\u4f55\u7f16\u5236\u6807\u51c6\u68c0\u9a8c\u6307\u5bfc\u4e66SIP
其次，坚持原则。所谓原则，我个人的理解什么是合格，什么是不合格，哪些事可以做，哪些事不可以做，其实归根到底就是质量管理体系。
第三，协调和沟通。这主要是指当需要跨部门合作时或部门之间出现分歧时要统一思想，让他们理解为什么要做，可以怎样做（变通）。要做一个好的品质主管，这一点非常重要，在做协调和沟通时我的经验是把握住以下几点：1）位置低一点，以一种较低的姿（心）态切入；2）眼光高一点，在讨论的分析问题时应站在比部门更高的一个层面上，也就是尽量避免本位主义；3）办法多一点，在不违反原则的前提下应提供多种选择方案以供部门实施。
第四，正确看待挫折和失败。做品质主管更多的是和顾客投诉、质量事故、不符合项、各部门和领导的不满等打交道，在这时候，最关键是要以发展的眼光来看问题，把这些都当做是前进中的问题和自己提高和成熟的机会，持续改进，愈挫愈勇。
第五，培养自己的影响力。以个人鲜明的个性和特点，塑造自身的魄力和魅力。从而，最终达到一种不怒而威的效果。举个例子，我刚进公司时仅是一名质量工程师，专门负责处理顾客投诉，当时公司里最拖拉，效率最低，最不守信用的部门是技术部，公司所有的部门主管都对他们怨声载道。我于是在分析和制定纠正措施时先让各部门做出承诺，然后到各部门跟踪完成情况，开始时技术部主管总是说很忙没时间，我就搬张椅子在他的办公桌边坐着，不说话，就看着他忙东忙西，直到履行了该部门的纠正措施为止，就这样，一而再，再而三，技术部就能够到时间自动完成纠正措施了，在全公司也就知道，有一个质量工程师很厉害，把技术部门搞定了。当然在具体处理中要灵活机动，随机应变。转载 六西格玛品质网
1. 专业知识。
2. 决定问题的能力
3. 态度
至于短时间内能够运用SPC，这个是靠基础的，
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