iphone14屏幕卡屏,一直亮?

如果您的iPhone 14屏幕卡屏并且一直保持亮屏状态,您可以尝试以下操作来解决问题:

1. 强制重启:按住音量上键和音量下键,然后同时长按侧面/顶部电源键。在出现Apple标志之前,继续按住这些按钮。一旦看到Apple标志,松开按钮,让设备完成重启过程。

2. 软件更新:确保您的iPhone安装了最新的操作系统版本。前往“设置”>“通用”>“软件更新”检查是否有可用的更新。

3. 检查屏幕触摸:在主屏幕上滑动手指,尝试打开不同的应用。如果屏幕仍然无法响应触摸,请考虑是否需要进行屏幕维修或更换。

4. 恢复出厂设置:如果以上方法都没有解决问题,您可以尝试恢复设备的出厂设置。但请注意,这将删除您的所有数据。在恢复之前,请务必备份相应的数据。

如果以上方法都没有解决问题,建议您联系Apple客户服务或就近的Apple授权服务提供商,以获得更进一步的帮助和支持。

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