美团外卖超时可以申请退款吗?
美团外卖超时可以申请退款,但是退款的赔付方和方式有所不同。如果商家接单后,超过了预计配送到达时间还未发货,那么商家需要进行赔付。如果商家已经及时把订单发给了配送员,但由于配送员的原因导致延误,那么配送员需要进行赔付。如果配送员拒绝支付,那么美团外卖会先行赔付,之后会在配送员的账户中扣除相应的款项。超时赔付的款项一般会在一个工作日内直接返还到您的美团账户余额中,您可以检查一下是否已经到账。
美团外卖的超时赔付模式是这样的:商家会承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算,一般超时计算规则为40分钟+8分钟。如果外卖超过了承诺时间才送到,该份外卖会按照折扣价收取费用。
需要注意的是,由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素,商家可能会选择性地延长承诺时间或者不做承诺。另外,预订单不参与超时赔付。
绛旓細缇庡洟澶栧崠瓒呮椂鍙互鐢宠閫娆锛屼絾鏄娆剧殑璧斾粯鏂瑰拰鏂瑰紡鏈夋墍涓嶅悓銆傚鏋滃晢瀹舵帴鍗曞悗锛岃秴杩囦簡棰勮閰嶉佸埌杈炬椂闂磋繕鏈彂璐э紝閭d箞鍟嗗闇瑕佽繘琛岃禂浠樸傚鏋滃晢瀹跺凡缁忓強鏃舵妸璁㈠崟鍙戠粰浜嗛厤閫佸憳锛屼絾鐢变簬閰嶉佸憳鐨勫師鍥犲鑷村欢璇紝閭d箞閰嶉佸憳闇瑕佽繘琛岃禂浠樸傚鏋滈厤閫佸憳鎷掔粷鏀粯锛岄偅涔堢編鍥㈠鍗栦細鍏堣璧斾粯锛屼箣鍚庝細鍦ㄩ厤閫佸憳鐨勮处鎴蜂腑鎵i櫎鐩稿簲...
绛旓細澶栧崠瓒呮椂鍙互鐢宠閫娆撅紝浣嗗晢瀹舵槸鍚︽効鎰忛娆鹃渶瑕佸崗鍟銆備竴鑸秴鏃惰禂浠樻椤逛細鍦ㄤ竴涓伐浣滄棩鍐咃紝鐩存帴杩旇繕鍒扮編鍥㈣处鎴蜂綑棰濓紝鍙互妫鏌ヤ笅鏄惁鍒拌处銆傚鏋滄槸鍟嗗鎺ュ崟浜嗭紝瓒呰繃棰勮閰嶉佸埌杈剧殑鏃堕棿杩樻病鍙戣揣锛屽氨鏄晢瀹惰禂浠樸傝屽鏋滃晢瀹跺強鏃舵妸璁㈠崟鍙戠粰浜嗛厤閫佸憳锛岀敱浜庨厤閫佸憳鐨勫師鍥犲鑷村欢鏃跺氨鏄敱閰嶉佸憳璧斾粯銆傚鏋滈厤閫佸憳鎷掍粯锛屽氨...
绛旓細缁撹锛氱編鍥㈠鍗栬秴鏃堕娆炬斂绛栬緝涓轰弗鏍硷紝鐢ㄦ埛鍦ㄩ亣鍒扮壒瀹氭儏鍐垫椂闇瑕侀噰鍙栫瓥鐣ユ搷浣銆備互涓嬫槸鍏充簬閫娆惧鐞嗙殑璇︾粏璇存槑锛氶鍏堬紝鐢ㄦ埛鍙栨秷璁㈠崟鏃讹紝濡傛灉鍟嗗杩樻湭鍑洪锛岄氬父鍙互鐢宠閫娆撅紝鍟嗗閫氬父浼氬悓鎰忋傜劧鑰岋紝涓鏃﹀晢瀹跺嚭椁愬悗锛岀敤鎴峰啀娆″彇娑堬紝骞冲彴浼氳冭檻鍟嗗纭鍑洪瀹屾垚鐨勬椂闂达紝浠ュ喅瀹氭槸鍚﹀己鍒跺彇娑堣鍗曪紝杩欐椂閫娆捐姹傚彲鑳戒細...
绛旓細鍙互銆傜編鍥㈤厤閫佽秴鏃55鍒嗛挓浠ヤ笂锛屾棤浜烘帴鍗30鍒嗛挓浠ヤ笂鏄彲浠ョ敵璇烽娆剧殑銆傛甯镐笅鍗曟敮浠樻垚鍔燂紝鍟嗗鎺ュ崟寮濮嬭绠椾竴鍒嗛挓鍐呬韩鏈夈婃瀬閫熼娆俱嬬殑鏉冨埄銆傚鏋滆繃浜嗕竴鍒嗛挓锛岄【瀹㈢敵璇烽娆撅紝鍟嗗搴旇鍦30鍒嗛挓鍐呭鐞嗛棶棰橈紝鍐冲畾鏄惁閫娆俱傝嫢鍟嗗30鍒嗛挓娌℃湁瑙e喅锛岀郴缁熻嚜鍔ㄩ娆剧粰椤惧銆
绛旓細鍏充簬缇庡洟澶栧崠鐨勯娆炬斂绛栵紝褰撶敤鎴峰彇娑堣鍗曟椂锛屽鏋滃晢瀹惰繕鏈嚭椁愶紝閫氬父鍙互鐢宠閫娆銆傜劧鑰岋紝涓鏃﹀晢瀹跺凡缁忓紑濮嬪噯澶囷紝鐢ㄦ埛鍙栨秷鐨勮姹傚彲鑳戒細琚嫆缁濓紝鍥犱负杩欒涓鸿繚绾︺傛鏃讹紝鍟嗗鍙婃椂鍦ㄥ钩鍙颁笂纭鈥滃嚭椁愬畬鎴愨濊嚦鍏抽噸瑕侊紝鍥犱负杩欏皢褰卞搷骞冲彴鏄惁鍏佽鐢ㄦ埛寮哄埗鍙栨秷璁㈠崟銆傚湪閰嶉佽繃绋嬩腑锛屽鏋滈亣鍒伴厤閫佽秴鏃讹紙瓒呰繃55鍒嗛挓锛夋垨鏃...
绛旓細鎬荤殑鏉ヨ锛澶栧崠杩熷埌澶氫箙鍙互閫娆涓昏鏄牴鎹鍗栧钩鍙扮殑鏀跨瓥鏉ュ畾鐨勩傛秷璐硅呭簲璇ュ湪涓嬪崟鍓嶄簡瑙e苟鏄庣‘骞冲彴鐨勯娆炬斂绛栥傚鏋滃鍗栬秴杩囦簡瑙勫畾鐨勯佽揪鏃堕棿锛屾秷璐硅呮湁鏉冭姹傞娆俱備絾鍚屾椂涔熻鐞嗚В锛屽湪鏌愪簺鐗规畩鎯呭喌涓嬶紝澶栧崠骞冲彴鍙兘鏃犳硶鎻愪緵閫娆炬湇鍔°傚湪杩欑鎯呭喌涓嬶紝娑堣垂鑰呭彲浠ラ氳繃涓庡钩鍙板鏈嶆矡閫氳В鍐抽棶棰橈紝浠ュ姹傚叾浠栫殑琛ュ伩...
绛旓細4. 鍦ㄦ墦寮鐨勫鏈嶈亰澶╅〉闈紝杈撳叆閰嶉佹參鎴瓒呮椂瀛楁牱锛屽苟涓斿鏋滄垜浠喘涔颁簡鍑嗘椂瀹濊繕瑕佽緭鍏ユ纭殑鏃堕棿銆5. 濡傚浘锛岀偣鍑诲噯鏃跺疂璇︽儏锛屽湪鎵撳紑鐨勯〉闈紝灏嗛噷闈㈢殑姝g‘鏃堕棿杈撳叆銆傚悗鍙板氨浼氱粰鎴戜滑鏍稿疄鎯呭喌锛屾棤璇悗锛岃禂浠樻浼氫竴涓伐浣滄棩鍐呴鍥炪備互涓婂氨鏄缇庡洟澶栧崠APP涓婄殑瓒呮椂璁㈠崟濡備綍鐢宠璧斾粯鐨勫叿浣撴搷浣滄楠ゃ
绛旓細鏄嚜鍔ㄨ禂浠樼殑锛屼笉鐢鐢宠閫娆銆傞氳繃缇庡洟澶栧崠APP璁㈤锛屽湪鏀粯椤甸潰浼氬嚭鐜扳滃噯鏃朵繚鈥濇湇鍔¢夐」锛屽嬀閫夊悗骞舵敮浠樿繖涓璁㈠崟鎬讳环2-3%鐨勬湇鍔¤垂鍚庯紝涓鏃﹀鍗栭佽揪鏃堕棿瓒呭嚭棰勮鏃堕棿10-15鍒嗛挓浠ヤ笂锛屾渶浣庡氨鍙幏寰楄鍗曞疄浠橀噾棰20%鐨勮禂鍋裤備緥濡傜偣涓鍗30鍧楅挶鐨勫鍗栵紝鏈浣庡彲鑾6鍏冮挶鐨勮禂鍋块噾;褰撳鍗栧欢璇秴杩30鍒嗛挓锛屾渶楂樺彲...
绛旓細缇庡洟瓒呮椂鍙互鐢宠閫娆锛屼絾鍟嗗鏄惁鎰挎剰閫娆鹃渶瑕佸崗鍟嗐缇庡洟澶栧崠鏄編鍥㈢綉鏃椾笅鐨勭綉涓婅椁愬钩鍙帮紝浜2013骞11鏈堟寮忎笂绾匡紝宸茶鐩栧寳浜佷笂娴枫佸箍宸炪佸ぉ娲ャ佽タ瀹夈佹矆闃炽佸帵闂ㄣ佸畞娉佹姹夈佹槅鏄庣瓑鍩庡競銆11鏈18鏃ユ秷鎭編鍥㈠鍗栧甯冨皢鍝佺墝鍏ㄩ潰鍗囩骇锛岀編鍥㈠鍗栫殑icon浠庘滀竴纰楅キ鈥濆彉鎴愪竴鍙榧狅紝浜у搧閰嶈壊涔熺敱姗橀粍鑹插彉涓洪害棣...
绛旓細1銆佽仈绯诲晢瀹惰姹傝禂鍋块鎹燂細缇庡洟澶栧崠璁㈠崟瓒呮椂锛鍙互涓庡晢瀹跺彇寰楄仈绯伙紝鍚戝叾璇存槑鎯呭喌銆傝姹傚晢瀹跺鐢变簬寤惰繜閫犳垚鐨勯鐗╄川閲忛棶棰樿繘琛岃ˉ鍋裤2銆鐢宠閫娆骞堕噸鏂颁笅鍗曢夋嫨鍑嗘椂瀹濇湇鍔★細鏃犳硶涓庡晢瀹惰揪鎴愪竴鑷存垨鑰呭椁愬搧璐ㄩ噺瀛樺湪杈冨ぇ褰卞搷锛屽彲浠ュ湪缇庡洟骞冲彴涓婄敵璇烽娆撅紝閫夋嫨閲嶆柊涓嬪崟璐拱鍚屾牱鑿滃搧鎴栧叾浠栧晢鍝併