国家食品药品监督管理局投诉电话是多少 药管局投诉电话是多少
\u98df\u54c1\u836f\u54c1\u76d1\u7763\u7ba1\u7406\u5c40\u6295\u8bc9\u7535\u8bdd\u98df\u54c1\u836f\u54c1\u76d1\u7ba1\u90e8\u95e8\u6295\u8bc9\u4e3e\u62a5\u7535\u8bdd\u662f12331\u300212331\u662f\u5168\u56fd\u98df\u54c1\u836f\u54c1\u6295\u8bc9\u4e3e\u62a5\u7535\u8bdd\uff0c\u5f53\u6d88\u8d39\u8005\u5728\u9047\u5230\u6709\u5173\u98df\u54c1\u3001\u836f\u54c1\u3001\u533b\u7597\u5668\u68b0\u3001\u5316\u5986\u54c1\u7b49\u6709\u5173\u4ea7\u54c1\u7684\u8d28\u91cf\u5b89\u5168\u95ee\u9898\u6216\u6d89\u5acc\u8fdd\u6cd5\u884c\u4e3a\u65f6\uff0c\u5373\u53ef\u62e8\u6253\u8be5\u7535\u8bdd\u8fdb\u884c\u4e3e\u62a5\u6295\u8bc9\u3002\u5bf9\u67e5\u8bc1\u5c5e\u5b9e\u7684\u4e3e\u62a5\uff0c\u5c06\u6309\u7167\u300a\u98df\u54c1\u836f\u54c1\u8fdd\u6cd5\u884c\u4e3a\u4e3e\u62a5\u5956\u52b1\u529e\u6cd5\u300b\u8fdb\u884c\u5956\u52b1\u300212331\u662f\u5168\u56fd\u5f00\u901a\u7edf\u4e00\u7684\u98df\u54c1\u836f\u54c1\u76d1\u7ba1\u90e8\u95e8\u6295\u8bc9\u4e3e\u62a5\u7535\u8bdd\u3002\u9664\u7535\u8bdd\u5916\uff0c\u5355\u4f4d\u3001\u4e2a\u4eba\u53ef\u901a\u8fc7\u4fe1\u4ef6\u3001\u4e92\u8054\u7f51\u3001\u4f20\u771f\u3001\u8d70\u8bbf\u3001\u624b\u673a\u77ed\u4fe1\u7b49\u65b9\u5f0f\uff0c\u5411\u76d1\u7ba1\u90e8\u95e8\u53cd\u6620\u836f\u54c1\u3001\u533b\u7597\u5668\u68b0\u3001\u4fdd\u5065\u98df\u54c1\u3001\u5316\u5986\u54c1\u5728\u7814\u5236\u3001\u751f\u4ea7\u3001\u6d41\u901a\u3001\u4f7f\u7528\u73af\u8282\u7684\u8fdd\u6cd5\u884c\u4e3a\uff0c\u4ee5\u53ca\u9910\u996e\u670d\u52a1\u73af\u8282\u98df\u54c1\u5b89\u5168\u8fdd\u6cd5\u884c\u4e3a\u3002
\u98df\u54c1\u836f\u54c1\u76d1\u7763\u7ba1\u7406\u5c40\u7684\u6295\u8bc9\u3001\u4e3e\u62a5\u7535\u8bdd\uff1a12331\u3002
\u836f\u76d1\u5c40\u804c\u80fd\u7b80\u5355\u8bf4\u5c31\u662f\u4e09\u5757:
1,\u4e3b\u7ba1\u836f\u54c1\u548c\u533b\u7597\u5668\u68b0,\u5305\u62ec\u751f\u4ea7\u5382\u5bb6,\u6d41\u901a\u4f01\u4e1a,\u4f7f\u7528\u5355\u4f4d(\u533b\u9662)\u5168\u65b9\u4f4d\u7684\u76d1\u7ba1\uff1b
2,\u7efc\u5408\u76d1\u7763\u98df\u54c1.\u505a\u4e3a\u653f\u5e9c\u7684\u6293\u624b,\u8d77\u5230\u536b\u751f\u5de5\u5546\u8d28\u76d1\u95f4\u7684\u534f\u8c03\u4f5c\u7528,\u6ca1\u6709\u5b9e\u9645\u7684\u6267\u6cd5\u6743\uff1b
3,\u4fdd\u5065\u98df\u54c1\u7684\u5ba1\u6279\u3002
\u7531\u4e8e\u56fd\u5bb6\u673a\u6784\u6539\u9769,\u5404\u5730\u53c8\u6709\u4e0d\u540c\uff0c\u7b80\u5355\u8bf4\uff1a
1,\u5317\u4eac\u5c40\u548c\u5e7f\u4e1c\u5c40\u8fd8\u4e3b\u7ba1\u4fdd\u5065\u54c1\u548c\u5316\u5986\u54c1\uff1b
2,\u4e0a\u6d77\u5c40\u662f\u76ee\u524d\u5168\u56fdDA\u4e2d\u6743\u529b\u6700\u5927\u7684,\u9664\u4e86\u5404\u5730\u836f\u76d1\u7684\u836f\u54c1,\u533b\u7597\u5668\u68b0\u4e3b\u7ba1,\u5317\u4eac\u5e7f\u4e1c\u5c40\u7684\u4fdd\u5065\u54c1\u548c\u5316\u5986\u54c1\u4e3b\u7ba1\u5916,\u98df\u54c1\u4e5f\u6709\u5177\u4f53\u7684\u6267\u6cd5\u6743\uff1b
4,\u9655\u897f\u7684\u4fdd\u5065\u54c1,\u6d59\u6c5f\u7684\u4fdd\u5065\u98df\u54c1\u5f52\u836f\u76d1\u4e3b\u7ba1\uff1b
5,\u672a\u63d0\u5230\u7684\u7701\u4efd\u836f\u76d1\u7684\u804c\u80fd\u5c31\u548c\u56fd\u5bb6\u5c40\u4e00\u81f4\u4e86\u3002
\u9700\u8981\u7279\u522b\u63d0\u51fa\u6765\u7684\uff1a
1,\u836f\u54c1\u4fdd\u5065\u54c1\u548c\u533b\u7597\u5668\u68b0\u7684\u5e7f\u544a\u4e0d\u5f52\u836f\u76d1,\u800c\u5f52\u5de5\u5546\u7ba1\u8f96.\u836f\u76d1\u53ea\u6709\u5e7f\u544a\u5ba1\u6279\u6743,\u4f46\u5982\u679c\u4e71\u5ba3\u4f20,\u5047\u5ba3\u4f20,\u53ea\u6709\u5de5\u5546\u6709\u5904\u7f5a\u6743\uff1b
2,\u836f\u4ef7\u5f52\u7269\u4ef7\u90e8\u95e8\u7ba1\uff1b
3,\u90e8\u5206\u4fdd\u5065\u54c1\u5f52\u536b\u751f\u7ba1\u7406\u3002
12331。
12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法（试行）》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。除电话外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。
拨打12331投诉的，需要说明时间、销售方地点、名称、食用或购买了什么产品、出现了什么问题、生产许可证编号、个人诉求等信息。
扩展资料
一、投诉举报受理范围
受理药品、医疗器械、化妆品产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为的投诉举报。
二、受理和不予受理条件
（一）投诉举报符合下列条件的，应予受理：
1.有具体明确的被投诉举报对象和违法行为；
2.被投诉举报对象及违法行为在本部门受理范围内。
（二）投诉举报具有下列情形之一的，不予受理：
1.无具体明确的被投诉举报对象和违法行为的；
2.被投诉举报对象及违法行为均不在本食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖范围的；
3.不属于药品监督管理部门监管职责范围的；
4.投诉举报已经受理且仍在调查处理过程中，投诉举报人就同一事项重复投诉举报的；
5.投诉举报已依法处理，投诉举报人在无新线索的情况下以同一事实或者理由重复投诉举报的；
6.违法行为已经超过法定追诉时限的；
7.应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决或者已经进入上述程序的；
8.其他依法不应当受理的情形。
参考资料来源：国家食品药品监督管理局-首页上方
绛旓細娉曞緥鍒嗘瀽锛12331鏄鍥藉椋熻嵂鐩戝眬鍦2011骞12鏈堝嵃鍙戠殑銆婇鍝佽嵂鍝鎶曡瘔涓炬姤绠＄悊鍔炴硶锛堣瘯琛岋級銆嬭姹傚悇鍦板紑閫氱殑椋熷搧鑽搧鎶曡瘔涓炬姤鐢佃瘽銆傛硶寰嬩緷鎹細銆婇鍝佽嵂鍝佹姇璇変妇鎶ュ姙娉曘嬬浜屾潯 椋熷搧鑽搧鎶曡瘔涓炬姤鏄寚鍏皯銆佹硶浜烘垨鑰呭叾浠栫粍缁囧悜鍚勭骇椋熷搧鑽搧鐩戠潱绠＄悊閮ㄩ棬鍙嶆槧鐢熶骇鑰呫佺粡钀ヨ呯瓑涓讳綋鍦ㄩ鍝侊紙鍚鍝佹坊鍔犲墏锛夌敓浜с佺粡钀ョ幆鑺備腑...
绛旓細鍏ㄥ浗缁熶竴鐨椋熷搧鑽搧鐩戠潱绠＄悊閮ㄩ棬鎶曡瘔涓炬姤鐢佃瘽鈥12331鈥濄傚悇绾ч鍝佽嵂鍝佺洃鐫ｇ鐞嗛儴闂ㄥ簲褰撶晠閫氣12331鈥濈數璇濄佺綉缁溿佷俊浠躲佽蛋璁跨瓑鎶曡瘔涓炬姤娓犻亾锛屽缓绔嬪仴鍏ㄤ竴浣撳寲鎶曡瘔涓炬姤淇℃伅绠＄悊绯荤粺锛屽疄鐜板叏鍥介鍝佽嵂鍝佹姇璇変妇鎶ヤ俊鎭簰鑱斾簰閫氥傛姇璇変妇鎶ヤ汉搴斿綋鎻愪緵瀹㈣鐪熷疄鐨勬姇璇変妇鎶ユ潗鏂欏強璇佹嵁锛岃鏄庝簨鎯呯殑鍩烘湰缁忚繃锛屾彁渚涜鎶曡瘔涓炬姤瀵硅薄鐨...
绛旓細瑙ｉ噴锛12331鏄叏鍥介鍝佽嵂鍝佹姇璇変妇鎶ョ數璇濓紝褰撴秷璐硅呭湪閬囧埌鏈夊叧椋熷搧銆佽嵂鍝併佸尰鐤楀櫒姊般佸寲濡嗗搧绛夋湁鍏充骇鍝佺殑璐ㄩ噺瀹夊叏闂鎴栨秹瀚岃繚娉曡涓烘椂锛屽嵆鍙嫧鎵撹鐢佃瘽杩涜涓炬姤鎶曡瘔銆傚鏌ヨ瘉灞炲疄鐨勪妇鎶ワ紝灏嗘寜鐓с婇鍝佽嵂鍝佽繚娉曡涓轰妇鎶ュ鍔卞姙娉曘嬭繘琛屽鍔便12331鏄叏鍥藉紑閫氱粺涓鐨椋熷搧鑽搧鐩戠閮ㄩ棬鎶曡瘔涓炬姤鐢佃瘽銆傞櫎鐢佃瘽澶栵紝鍗曚綅銆...
绛旓細12鏈31鏃ョ數鍥藉椋熷搧鑽搧鐩戠潱绠＄悊灞浠婃棩鍦ㄥ叾瀹樻柟缃戠珯鍙戝竷椋熷搧鑽搧鎶曡瘔涓炬姤绠＄悊娉(璇曡)銆傛硶瑙勫畾锛屽叏鍥藉紑閫氱粺涓鐨椋熷搧鑽搧鐩戠潱绠＄悊閮ㄩ棬鎶曡瘔涓炬姤鐢佃瘽鈥12331鈥濓紝寤虹珛涓浣撳寲鐨勬姇璇変妇鎶ョ綉缁滀俊鎭鐞嗙郴缁熴傛湰娉曟墍绉扮殑椋熷搧鑽搧鎶曡瘔涓炬姤锛屾槸鎸囪嚜鐒
绛旓細椋熷搧鐩戠潱灞涓炬姤鐢佃瘽鏄12331銆鍥藉椋熷搧鑽搧鐩戠潱绠＄悊鎬诲眬锛屼负瀵瑰叏鍥界敓浜с佹祦閫氥佹秷璐圭幆鑺傜殑椋熷搧瀹夊叏鍜岃嵂鍝佺殑瀹夊叏鎬с佹湁鏁堟у疄鏂界粺涓鐩戠潱绠＄悊鐨勫師涓崕浜烘皯鍏卞拰鍥藉浗鍔￠櫌鐩村睘鏈烘瀯锛屾垚绔嬩簬2013骞3鏈堬紝鍏跺墠韬负鍘鍥藉椋熷搧鑽搧鐩戠潱绠＄悊灞鍜屽崟璁剧殑鍥藉姟闄㈤鍝佸畨鍏ㄥ鍛樹細鍔炲叕瀹ゃ傛湁瀹抽鍝佺姜鏈姜鏄寚鐢熶骇鑰呫侀攢鍞呰繚鍙嶅浗瀹...
绛旓細1. 12331鐢佃瘽鏄嚜2011骞12鏈堟牴鎹椋熷搧鑽搧鎶曡瘔涓炬姤绠＄悊鍔炴硶锛堣瘯琛岋級銆嬭绔嬶紝鏃ㄥ湪涓哄叕浼楁彁渚涢鍝佽嵂鍝佹姇璇変妇鎶ユ湇鍔°2. 2019骞2鏈28鏃ワ紝鍥藉甯傚満鐩戠潱绠＄悊鎬诲眬鍙戝竷銆婂競鍦鐩戠鎬诲眬鍏充簬鏁村悎寤鸿12315琛屾斂鎵ф硶浣撶郴鏇村ソ鏈嶅姟甯傚満鐩戠鎵ф硶鐨勬剰瑙併嬶紝鍐冲畾鑷2020骞村簳璧凤紝灏嗗競鍦虹洃绠鎶曡瘔鐢佃瘽缁熶竴涓12315銆3. 鏍规嵁璇ョ鐞...
绛旓細鎴戜滑瑕佸仛鍒拌繖浜涙姇璇夌殑瑕佺偣锛屽氨鍙互缁欓鍝佸畨鍏ㄧ洃绠￠儴闂ㄦ彁渚涘緢澶氱殑绾跨储锛屾湁鏁堝湴淇濇姢鑷繁鐨勫悎娉曟潈鐩婏紝鍚屾椂涔熸湁鍒╀簬渚濇硶鎵撳嚮杩濇硶琛屼负銆12315鏄鍥藉椋熻嵂鐩戝眬鍦2011骞12鏈堝嵃鍙戠殑銆婇鍝佽嵂鍝佹姇璇変妇鎶ョ鐞嗗姙娉(璇曡)銆嬭姹傚悇鍦板紑閫氱殑椋熷搧鑽搧鎶曡瘔涓炬姤鐢佃瘽锛12315鏄叏鍥藉紑閫氱粺涓鐨椋熷搧鑽搧鐩戠閮ㄩ棬鎶曡瘔涓炬姤鐢佃瘽銆傞櫎鐢佃瘽澶栵紝...
绛旓細鍙﹀鐜板湪椋熷搧鑽搧鐩戠潱绠＄悊灞缁熶竴鏀逛负浜12315銆備綘鍙互鎷ㄦ墦12315杩涜鎶曡瘔銆2011骞12鏈堬紝鍥藉椋熻嵂鐩戝眬鍦ㄥ嵃鍙戠殑銆婇鍝佽嵂鍝鎶曡瘔涓炬姤绠＄悊鍔炴硶锛堣瘯琛岋級銆嬭姹傚悇鍦板紑閫氱殑椋熷搧鑽搧鎶曡瘔涓炬姤鐢佃瘽鈥12331銆傜粺涓鍙风爜锛123152019骞2鏈28鏃ワ紝涓崕浜烘皯鍏卞拰鍥藉浗瀹甯傚満鐩戠潱绠＄悊鎬诲眬瀹樼綉鍙戝竷銆婂競鍦虹洃绠℃诲眬鍏充簬鏁村悎寤鸿12315琛屾斂鎵ф硶浣撶郴...
绛旓細鎶曡瘔涓炬姤椋熷搧瀹夊叏闂锛屽彲鎷ㄦ墦12331.涓銆2011骞12鏈堝嵃鍙戠殑銆婇鍝佽嵂鍝佹姇璇変妇鎶ョ鐞嗗姙娉曪紙璇曡锛夈嬩腑锛鍥藉椋熻嵂鐩戝眬瑕佹眰鍚勫湴寮閫氫互12331涓轰緷鎵樼殑椋熷搧鑽搧鎶曡瘔涓炬姤鐢佃瘽銆備簩銆佸姙娉曡瀹氾紝12331鏄叏鍥藉紑閫氱粺涓鐨椋熷搧鑽搧鐩戠閮ㄩ棬鎶曡瘔涓炬姤鐢佃瘽銆備笁銆侀櫎鐢佃瘽澶栵紝鍗曚綅銆佷釜浜哄彲閫氳繃浜掕仈缃戯紝浠ヤ俊浠躲佷紶鐪熴佹垨鏄蛋璁裤佹墜鏈...
绛旓細3銆佸浜庡彉璐ㄩ鍝侊紝鍙悜宸ュ晢灞鎶曡瘔鎴栨嫧鎵12315娑堣垂鑰鎶曡瘔鐑嚎锛4銆佽嫢閬囬鍝佸畨鍏ㄩ棶棰橈紝鍙悜椋熷搧鑽洃灞鎶曡瘔锛5銆佸彂鐜伴鍝佸崼鐢熼棶棰橈紝鍙埌甯傚満鐩戠潱绠＄悊灞鐨椋熷搧鑽搧妫楠岀鎴栨秷璐硅呮潈鐩婁繚鎶や腑蹇冿紱6銆佸湪鎶曡瘔鏃讹紝搴旀彁渚涜瘉鎹紝鍖呮嫭浜嬫儏缁忚繃銆佽鎶曡瘔瀵硅薄鐨勮缁嗕俊鎭瓑銆傞鍝佸畨鍏ㄧ殑鐩戠鏈烘瀯锛1銆鍥藉绾ф満鏋勶細璐熻矗鍒跺畾...
