华为手机插上原配耳机还是有外音,这是手机问题还是耳机坏了? 华为手机耳机插入后没有声音还是外音怎么回事?
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一、如果使用的是TYPE-C接口耳机(充电接口),排查步骤:
1. 请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
2. 建议更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,建议备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、如果使用的是3.5mm接口耳机(小圆孔),排查步骤:
1. 请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
2. 如果您有使用TYPE-C转3.5mm转接头,请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
如果以上操作后仍无法恢复正常,建议备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:当使用耳机时,来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放,此为正常现象。
一般是手机插口的问题,小部分是主板电路问题,耳机的问题很小,换个耳机试一次就知道了。找售后检测一下,看看哪里的问题。
如果耳机也有声音的话,这种情况有可能是手机的耳机插口的问题或者系统问题
如果你用的是原装耳机,而且插上去没有任何反应,而且放音乐是外放的话,你可以查看一下状态栏是否有耳机图标,如果说没有耳机图标,那很有可能是耳机插孔,也就是手机里边的那个插孔出现了问题,如果说你想检测一下耳机是否有问题的话,可以换一个手机,然后插到别的手机上面看看是否耳机有问题,朱,耳机没有问题,那就证明是手机的耳机插孔出现了问题,这个区域药去维修更换
您需要查看一下自己的耳机有没有插紧,如果有建议您更换耳机进行尝试,如果不再外放则是耳机问题,如果还在外放可能是手机问题
望采纳
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