华为手机插上耳机后仍然是外音 华为手机耳机插入后耳机没有声音而是外音?
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如果您使用的是华为手机,插入有线耳机声音仍外放的情况,可以通过以下方法排查操作:
一、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别;
建议您使用标配耳机转接线,并确保耳机已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
二、TYPE-C接口耳机(充电接口),排查步骤:
建议您更换其它TYPE-C接口耳机连接尝试或更换其他手机链接您的耳机尝试,如果只有您的耳机无法使用,可能是耳机有问题。
三、3.5mm接口耳机(小圆孔),排查步骤:
1. 如果您使用的三方耳机(非华为耳机),请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口(LRGM线序),华为手机不支持国标 OMTP 接口(LRMG线序)耳机。
2. 如果您有使用TYPE-C转3.5mm转接头,请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
如果您的手机外放仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。
相关链接如下:华为客户服务中心:http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm?internetservice&cn&90324
维修备件价格查询:http://consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/index.htm?internetservice&cn&90324
预约服务:http://consumer.huawei.com/cn/support/reservation/index.htm?internetservice&cn&90324
寄修服务:http://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/index.htm?internetservice&cn&90324
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