销售断桥铝门窗话术有哪些?

一、价格篇


情景1:顾客进店,看了看其中一款铝合金窗,直接就问:“最低多少钱能卖?”


不良应对:


1、(马上回答)最低***钱。


2、我们这里是明码实价,不讲价。


3、你一定要的话价格会让你满意的。


实战策略:


很多顾客没有了解产品的价值,直接就谈价格。没有经验的销售人员,马上回答顾客价格问题,顾客也就很快走掉了。所以,在顾客没有了解产品价值之前,一定不要谈产品的价格!


销售话术:


销售话术1:先生(小姐),别着急,价格一定会让您满意,我们先看喜欢不喜欢。如果喜欢的话,它就很有价值了,如果不喜欢的话,再便宜,您也不会购买。是不是?


销售话术2:全国统一零售价**元。其实我现在跟您说价格您也没有什么感觉,因为您不了解产品的价值,来,我给您说说它都有哪些主要功能?


情景2:顾客进一步了解后,摇了摇头说:“太贵了”


不良应对:


1、不贵啊,这已经很便宜了。


2、想要,还可以再便宜点的。


3、最低可以给您打8.5折。


4、这样子还嫌贵!


5、我们这里是不二价的。


6、多少钱才肯买呢?


实战策略:


这说明你还没有让顾客了解产品的价值。而嫌贵是地球人都会的。一套铝合金窗45000元顾客嫌贵,一斤白菜1元顾客也会嫌贵。销售人员听到顾客说“太贵了”应以平常心对待。


就本案例而言,顾客是深度了解后才有如此反应。有50%的可能是顾客已看中这款产品,故意这样说,好讲价格;还有50%的可能是顾客确实不喜欢,为了不买而找个借口。店员要通过观察顾客的举止、表情、语气等,做出判断。然后运用下面话术应对。


销售话术:


销售话术1:(价值法)是的,不过我要跟您解释一下您觉得太贵的原因??,其实我们这样的价格,是和公司产品的价值分不开的,比如说??(再次刺激购买欲望,把产品的重要功能、与众不同的卖点再次强调。注意结合FABE推销法则:即通过特征、优点、利益和证据四个关键环节,巧妙地处理好顾客关心的问题,从而顺利地实现产品的销售。)


销售话术2:(代价法)呵呵,您一定听过一句话,“便宜没好货,好货不便宜”。前段时间我一个同学,花了比这便宜三分之一的价钱,在其他店也买了这款产品,结果没到三个月就用不了了。眼前省了小钱,结果花了更多冤枉钱。这就是省钱的代价啊!


销售话术3:(分解法)您觉得贵多少呢?(假如你推荐一款铝合金推拉门的价格是5000元,顾客说比另外一家店贵365元。)我们这款产品您至少可用15年,就算您只打算用5年,5年共260周,你每周也就是多花1.4元钱。而您节省365元买,可能用一年就坏了,您可以算一下,每月就损失将近77块多呢!您说这样划算么?


销售话术4:(如果法)小姐,如果价格再低一点点您现在就买吗?(顾客如果说考虑一下,就意味着不会,你也就不需要再回答价格了,可继续推销产品价值;如果说会,就继续问下去。)那您是要象牙白这款还是山水白橡色那款呢?您要不要再配个静音锁?好的,明白了,您是付现金还是刷卡呢?(您只要往下问。最后给他一个折扣价让他成交。)那就按照我们员工内部价卖给您一扇吧!


销售话术5:(不听法)(注解:我们上面有分析50%是顾客的借口,也可能是顾客的思维惯性。所以销售人员要从心理暗示自己,但不能说出来。我听不见,我听不见,怎么可能贵呢?这么好的产品还嫌贵,有没有搞错!顾客第一次提出贵时,假装听不见,继续介绍产品价值点;第二次提出贵时,依然假装没听见,继续介绍产品价值点。第三次提出贵时,将问题抛给顾客。第四次再提出贵时,可以认同顾客再推销价值。


情景3:顾客:“为什么你的产品卖得比别人贵?”


不良应对:


1、不会吧,我们是全市最低的。


2、贵多少?差价全奉还!


3、因为我们的产品好呗。


实战策略:


在回答类似问题时,一定要先搞清楚,顾客所谓的“别人”是指哪一家,有没有可比性。如果同样是经营系统门窗,价格相差应不会很大;如果对方是铝包木门窗,那就不具备可比性。


在销售中,还要分清时段讲策略,在平时不太忙的情况下,当我们有足够的时间跟顾客讲解时刻参考话术1,把顾客说的产品“贵”的价值点向顾客讲清楚;旺季时为了速战速决,则采用逆向思维,用反问的方法突破顾客的心理。见话术2。


销售话术:


销售话术1:您还真懂行情,其实很多人只看价格,而没有了解价格背后的原因。我们的产品是比其他品牌贵些,因为我们采用的都是原装进口的材料,比如我们的执手都是从德国进口的,每一扇门都采用高档A级铝型材生产,您摸得出来很有质感吧?(重点强调产品的价值。)而其他牌子的产品材质不一定有这么好呢?其实您看,正是因为我们产品采用的原材料比其他品牌更讲究,所以才更能保证产品的质量,确保您用得放心。


销售话术2:先生/小姐,现在是产品的销售旺季,今天是我们抢销售的日子,错过这次机会就要再等一年,厂家把价格绝对标到了最低,我们这个价格您绝对不用怀疑!


销售话术3:小姐您说的没错,或许您可以在别人那找到更便宜的产品。我们都希望花最少的钱买最好的产品是吧?(等顾客说是。)可是,我也看到过一个事实,最便宜的产品往往会有质量问题。不是吗?为了保障您的利益,如果就最好的品质、最佳的服务、最低的价格这三项,让您放弃其中一项,您会选择哪一项呢?(引导顾客放弃最低的价格,你就成功了。)


销售话术4:“是的,小姐,我们的产品是贵了些,但是您一定相信一句话,‘好货一定不便宜,便宜也一定没好货’。一时为价钱解释很容易,事后为品质道歉却是永久的。所以我们公司多年前就做了一个决策,为了以后不为品质道歉,坚持只做正品产品。您应该为我们的抉择感到高兴才对,不是吗?”(稍作停顿)说:“而且您买我们的产品,买的是安全放心。您不会为节省一点钱,而选择没有售后保障的产品吧?您说呢?”



情景4:顾客问完价格后说:“我要考虑考虑。”


不良应对:


1、好的,您先考虑一下吧。


2、是吗?有需要再找我。


3、不用考虑了,就买这款,听我的没错。


实战策略:


在门店经常听到顾客说“我考虑一下”、“我要再考虑考虑”等等类似的话,其中大部分是借口。所以你要解决的问题时如何排除顾客的借口,让顾客说出真正的原因。


就本案例而言,顾客是问完价格后说的,所以70%以上的原因还是对价格的抗拒;或暂时掩饰自己准备购买的心理,为进一步对比其他款式,谈价格等争取主动权;也有30%的可能是顾客的确还在犹豫之中,买还是不买,下不了决心!


销售话术:


销售话术:呵呵,想考虑一下表示您对这款产品其实很感兴趣是吧?(等顾客回答“是”)这款产品的确不错,您是否需要和别人商量一下呢?(等顾客回答“不用了”)那我们要考虑什么呢?请问是价钱的问题吗?(等顾客回答??)原来是太贵了,那表示我刚刚还没说清楚这款产品的价值,这款产品贵在??(重点叙述产品的价值。)


情景5:顾客问:“产品还可以便宜点吗?”


不良应对:


1、对不起,不可以。


2、公司规定,明码实价销售。


3、便宜多少你会买呢?


实战策略:


赚“便宜”的心理是人之常情。顾客总希望能得寸进尺,再得到一次让价,还会有再让价的心理。店员首先要用肯定的姿态回答顾客这是实价,打消顾客削价的念头。如话术1。顾客仍抱着占便宜的希望,犹豫不决,则参考话术2、3。


在回答这样的问题时,产品销售人员需要用“矜持”的心理来与顾客较量。只要顾客不离开门店就不要害怕不买。即使可以让价,也要通过“为难”、“延时”等手段,不让顾客轻易砍下价格。


销售话术:


销售话术1:我们销售的产品绝对是质量信得过的系统门窗,型材配件组合都经过国家权威质监部门检测的,执手都是德国进口的,密封胶都是三元乙丙密封的,功能性好,售后是绝对有保障。来,您再看看,我说了不算,这色泽和质感自己能告诉你它的价值(这种做法让实物说话,往往更具说服力)。



  • 閿鍞柇妗ラ摑闂ㄧ獥璇濇湳鏈夊摢浜?
    绛旓細閿鍞瘽鏈1:鎴戜滑閿鍞殑浜у搧缁濆鏄川閲忎俊寰楄繃鐨勭郴缁闂ㄧ獥,鍨嬫潗閰嶄欢缁勫悎閮界粡杩囧浗瀹舵潈濞佽川鐩戦儴闂ㄦ娴嬬殑,鎵ф墜閮芥槸寰峰浗杩涘彛鐨,瀵嗗皝鑳堕兘鏄笁鍏冧箼涓欏瘑灏佺殑,鍔熻兘鎬уソ,鍞悗鏄粷瀵规湁淇濋殰銆傛潵,鎮ㄥ啀鐪嬬湅,鎴戣浜嗕笉绠,杩欒壊娉藉拰璐ㄦ劅鑷繁鑳藉憡璇変綘瀹冪殑浠峰(杩欑鍋氭硶璁╁疄鐗╄璇,寰寰鏇村叿璇存湇鍔)銆 宸茶禐杩 宸茶俯杩< 浣犲杩欎釜鍥炵瓟鐨...
  • 閿鍞柇妗ラ摑闂ㄧ獥璇濇湳鏈夊摢浜?
    绛旓細1. 褰撳鎴疯〃绀烘偍鐨闂ㄧ獥浠锋牸杩囬珮鏃讹紝鎮ㄥ彲浠ヨ繖鏍峰洖搴旓細鈥滄垜鐞嗚В鎮ㄥ鎴愭湰鐨勮冭檻锛屼絾鎴戜滑鐨勯棬绐楅噰鐢ㄩ珮绔潗鏂欏拰绮剧粏宸ヨ壓锛岀‘淇濅簡鍗撹秺鐨勬ц兘鍜岃愮敤鎬с傚疄闄呬笂锛岄暱杩滄潵鐪嬶紝瀹冧滑鎻愪緵鐨勪环鍊艰繙杩滆秴杩囦簡浠锋牸銆傗2. 闈㈠涓浣嶆敞閲嶇┛鐫鐨勫鎴凤紝鎮ㄥ彲浠ヨ繖鏍峰睍寮閿鍞锛氣滃厛鐢燂紝鎴戣兘鎰熷彈鍒版偍瀵瑰搧璐ㄧ殑杩芥眰銆傛垜浠繖閲岀殑闂ㄧ獥涓...
  • 閿鍞柇妗ラ摑闂ㄧ獥璇濇湳鏈夊摢浜?
    绛旓細1锛氭櫘閫氶攢鍞瘽鏈細鍝ラ殢渚跨湅锛屾垜浠棬绐楁湁寰堝娆惧紡锛屼篃鍙互瀹氬仛銆2锛氫笂绛夐攢鍞瘽鏈細鍝ユ兂閫夊摢绉嶉鏍肩殑闂ㄧ獥锛岃繖绉嶉犲瀷绠娲佸瀷鐨勯棬绐楋紝璐ㄦ劅寰堝己锛屾潗璐ㄥ叏瀹炴湪锛屽緢閫傚悎浣犵殑鎴愬姛姘旇川銆傦紙3锛夊鎴凤細鎴戝厛鑰冭檻涓涓嬨傞攢鍞細鏄垜鏈変粈涔堝湴鏂规病鏈変负鎮ㄨВ璇存竻妤氬悧锛熸瘮濡傦細鍝ワ紝鎮ㄥ鎴戜滑鐨勮繖娆鹃棬绐椾篃姣旇緝鐩镐腑锛屼笉鐒舵偍涔熶笉...
  • 濡備綍鎵嶈兘鍋氬ソ鏂ˉ閾濋棬绐璁惧琛屼笟鐨勭數璇濊惀閿
    绛旓細閿鍞瘽鏈細鍖呮嫭寮鍦虹櫧锛屾縺鎯咃紝璇濇湳绛夐兘瑕佸噯澶锛岃瀹㈡埛鎺ュ惉鍒扮數璇濅箣鍚庝笉浼氭嫆缁濓紝鑰屼笖鎰挎剰鍚笅鍘伙紝閲嶇偣鏄湪鐢佃瘽涓槸涓嶈兘鎴愪氦鐨勶紝鎵浠ヨ灏辫繎绾﹁锛岀害杩囧幓璇﹁皥 浜у搧鐭ヨ瘑鐔熺粌锛氳嚜宸辩殑浜у搧锛屼环鏍硷紝鐢ㄩ旂瓑瑕佹帉鎻$啛缁冿紝浣撶幇鑷繁鐨勪笓涓氭с傛讳箣锛岀數璇濊惀閿鐨勬嫆缁濈巼鐩稿綋楂橈紝浣嗘槸鍙浣犳柟娉曞浜嗭紝鍧氭寔鍔姏鐨勫幓鍋氾紝涓瀹...
  • 鏂ˉ閾濋棬绐涓绾垮拰浜岀嚎鍝佺墝鏈変粈涔堝尯鍒?
    绛旓細涓夈佺敓浜у伐鑹 杩欎釜涓昏灏辨槸鐪嬫柇妗ラ摑闂ㄧ獥浼佷笟鐨勭爺鍙戠敓浜у簳钑翠簡锛屽簳钑寸殑娣卞帤鍦ㄤ竴瀹氱▼搴︿笂鍐冲畾浜嗚繖涓骇鍝佺殑鍔犲伐绮惧害銆佸伐鑹哄搧璐ㄥ拰浜у搧鏈韩鐨勫彲闈犳с傛柊璞僵闂ㄧ獥閲囩敤鍥介檯涓娴佺殑鍠锋秱鎶鏈拰寰峰浗杩涘彛璁惧銆備骇鍝佹嫢鏈変紭绉鐨勮〃闈㈠鐞嗐佺簿婀涚殑浜у搧宸ヨ壓锛屽姞涓婄編瑙傚ぇ姘旂殑鐜荤拑瑁呴グ銆佺嫭涓鏃犱簩鐨勯洉鍒伙紝涓嶇娆惧紡銆佽川閲忎互鍙婃ц兘閮...
  • 闂ㄧ獥鍝佺墝鎬庝箞閫?绱犳淳闂ㄧ獥鍛?
    绛旓細閫夋嫨鍚堥傜殑鍝佺墝銆傜礌娲闂ㄧ獥鍑熷疄瀹炲湪鍦ㄧ殑鍙g涓庤繃纭川閲忚幏寰楀競鍦哄鎴峰彛鍙gО璧炪傚鎴疯鍙害楂橈紝鎰挎剰鎺ㄨ崘浜叉湅濂藉弸锛屽疄鍦ㄧО寰椾笂鏄疂钘忓搧鐗岋紝瀹炲姏鍘傚銆傜礌娲鹃棬绐楁婚儴鑱旂郴鏂瑰紡鍙互鎼滃畼缃戝彲浠ヨ仈绯绘嫑鍟嗗挩璇紝姝ゅ鎶栭煶瑙嗛銆佸井淇″彿閮芥槸鍙互鑱旂郴鐨勩傚缓璁繕鏄湁鏃堕棿鍙互鍒板巶閲岃冨療锛屾儏鍐典簡瑙g殑鏇村姞娓呮銆
  • 瀵屽埄闅闂ㄧ獥浜у搧浠锋牸楂樺悧,鏈変簡瑙e悧?
    绛旓細(PS:鍐呭浠鏂ˉ閾涓轰富,浠呬唬琛ㄩ箯鍝闂ㄧ獥绉戞櫘涓汉瑙傜偣)01 闂ㄧ獥浜у搧鏉愭枡浠锋牸鎶栭煶鏄瑁呴棬绐楄涓氫粠涓氳呮渶鑱氶泦鐨勪竴涓钩鍙,杩戝勾鏉ヨ秺鏉ヨ秺澶氱殑浼樿川鍘傚銆佺粡閿鍟嗗紑濮嬪湪璇ュ钩鍙板垎浜紭璐ㄧ殑鍐呭銆傚叾浠栦笉涔忎竴浜涘巶瀹惰处鍙蜂細鍒嗕韩宸ュ巶鏍疯矊銆佸姞宸ヨ繃绋,浠ュ強瀵逛簬浜у搧浠峰肩殑鍒嗕韩銆傚鍒峰嚑涓棰戜笉闅剧湅鍑,濡傛灉鍙粠鏈鍩烘湰鐨勪骇鍝佹潗鏂欐潵鐪:涓妯...
  • 瀹惰闃冲厜鎴跨殑:閫夎喘娉ㄦ剰浜嬮」鍜岃璁$粏鑺
    绛旓細浠ユ渶甯歌骞抽《 & 鏂滈《閾濆悎閲闃冲厜鎴跨粨鏋勪负渚,璇村嚑涓噸鐐: 1銆佸叧浜庡浐瀹氬拰鎵块噸鐨勫畨鍏ㄦ 鍏堜簡瑙d竴涓畝鍗曠殑姒傚康:闃冲厜鎴跨敱涓涓《闈 + 鍑犳牴绔嬫煴 + 澶氫釜绔嬮潰闂ㄧ獥(闈犲鏁伴噺鍐冲畾,濡備笅鍥炬湁 3 涓珛闈㈢殑绐楁埛)缁勬垚銆 椤堕潰涓婄殑銆屾缁撴瀯銆嶅拰绔嬫煴璧峰埌浜嗕富瑕佺殑鍥哄畾鍜屾壙閲嶄綔鐢,鍥犳闇瑕佹墍鐢ㄩ摑鍚堥噾鏉愭枡璐ㄩ噺闈犺氨,鏉ユ簮鍙潬銆
  • 瀹ゅ唴闂ㄦ湁浠涔堟潗璐?
    绛旓細3銆佹柇妗ラ摑 鏂ˉ閾濆張鍙殧鐑柇妗ラ摑鍨嬫潗锛屽畠鐨勪紭鐐规湁锛屼繚娓╅殧鐑э紝闃叉按鍔熻兘濂斤紝杩樺叿鏈夐殧闊充綔鐢ㄣ備竴鑸鏂ˉ閾濋棬绐浼氱敤浜庡澶栵紝缇庤搴︽瘮瀹ゅ唴鏇撮珮銆備簲銆佺幓鐠冮棬 鐜荤拑闂ㄥ湪涓浜涘晢搴楀唴鎴戜滑鏃跺父鏈夌湅鍒帮紝瀹冪殑鍘氬害涓嶈冻浠ヨ鏄竴绉嶅疄蹇冮棬锛岃屼笖涔熶笉灞炰簬寮傚瀷闂ㄣ傞夊仛鐜荤拑闂ㄧ殑鐜荤拑鏈濂芥槸浣跨敤閽㈠寲鐜荤拑锛岃繖鏍峰嵆浣挎槸鐮寸涔...
  • 閿鍞柇妗ラ摑闂ㄧ獥璇濇湳鏈夊摢浜?
    绛旓細閿鍞瘽鏈: 閿鍞瘽鏈1:鎴戜滑閿鍞殑浜у搧缁濆鏄川閲忎俊寰楄繃鐨勭郴缁闂ㄧ獥,鍨嬫潗閰嶄欢缁勫悎閮界粡杩囧浗瀹舵潈濞佽川鐩戦儴闂ㄦ娴嬬殑,鎵ф墜閮芥槸寰峰浗杩涘彛鐨,瀵嗗皝鑳堕兘鏄笁鍏冧箼涓欏瘑灏佺殑,鍔熻兘鎬уソ,鍞悗鏄粷瀵规湁淇濋殰銆傛潵,鎮ㄥ啀鐪嬬湅,鎴戣浜嗕笉绠,杩欒壊娉藉拰璐ㄦ劅鑷繁鑳藉憡璇変綘瀹冪殑浠峰(杩欑鍋氭硶璁╁疄鐗╄璇,寰寰鏇村叿璇存湇鍔)銆 宸茶禐杩 宸茶俯杩< 浣犲...
  • 扩展阅读:门窗厂家销售话术 ... 门窗销售技巧和话术 ... 普通人怎样辨别断桥铝 ... 装修销售技巧和话术 ... 急售一套断桥铝设备 ... 卖门窗的一整套话术 ... 门窗的三大忌 ... 门窗的10大忠告 ... 中国断桥铝材前20强 ...

    本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
    欢迎反馈与建议,请联系电邮
    2024© 车视网