什么是受众需求 如何把握受众的需求?

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受众是接受广告的公众,也就是广告的对象。通过任何广告媒介接触的观众或听众,都有数量、特征方面的不同需要考虑到。这些不同可使广告做到有的放矢。

在传播学概念中,受众是信息传播的接受者,是信息传播的终端或次终端。包括报刊和书籍的读者、广播的听众、电影电视的观众。第四媒体----网络的兴起使得受众的范围越来越大了。受众从宏观上来讲是一个巨大的集合体,从微观上来讲是具有丰富社会多样性的人。

受众需求则指的是信息接受者对购买商品的意愿和能力。受众需求因为受众的巨大性,分散性,异质性而具有多样性和复杂性。

“使用与满足”
一、受众的传媒接触动机和使用形态
(一)对广播媒介的“使用与满足”研究
三种基本心理需求
1.竞争心理需求;
2.获得新知的需求;
3.自我评价的需求。
(二)对印刷媒介的“使用与满足”研究
贝雷尔森 人们对报纸的六种利用形态
1.获得外界消息的信息来源;
2.日常生活的工具;
3.休憩的手段;
4.获得社会威信的手段;
5.社交的手段;
6.读报本身的目的化。
(三)对电视媒介的“使用与满足”研究
麦奎尔 “满足”的四种基本类型
1.心绪转换(diversion)效用;
2.人际关系(personal relations)效用;
3.自我确认(personal identity)效用;
4.环境监测(surveillance)效用。
二、传媒接触的社会条件因素
卡兹 “使用与满足”的基本模型
“社会因素+心理因素→媒介期待→媒介接触→需求满足”的因果连锁过程竹内郁郎 补充
三、对“使用与满足”研究的评价
“使用与满足”研究把能否满足受众的需求作为衡量传播效果的基本标准,这个视角具有重要意义。
第一,它认为受众的媒介接触是基于自己的需求对媒介内容进行选择的活动,这种选择具有某种“能动性”,这有助于纠正大众社会论中的“受众绝对被动”的观点。
第二,它揭示了受众媒介使用形态的多样性,强调了受众需求对传播效果的制约作用,对否定早期“子弹论”或“皮下注射”论的效果观起到了重要作用。
第三,“使用与满足”研究指出了大众传播对受众具有一些基本效用,这对40年代至60年代过分强调大众传播的无力性的“有限效果论”也是一种有益的矫正。
局限性:
1.“使用与满足”研究过于强调个人的和心理的因素,行为主义和功能主义色彩较浓;
2.它脱离开传媒内容的生产和提供过程,单纯地考察受众的媒介接触行为,因而不能全面揭示受众与传媒的社会关系;
3.“使用与满足”研究指出了受众的某种能动性,但这种能动性是有限的,仅仅限于对媒介提供的内容进行“有选择地接触”的范围之内,因而不能反映受众作为社会实践的主体、有着传播需求和传播权利的主体所具有的能动性。

受众需求即“使用与满足”
一、受众的传媒接触动机和使用形态
(一)对广播媒介的“使用与满足”研究
三种基本心理需求
1.竞争心理需求;
2.获得新知的需求;
3.自我评价的需求。
(二)对印刷媒介的“使用与满足”研究
贝雷尔森 人们对报纸的六种利用形态
1.获得外界消息的信息来源;
2.日常生活的工具;
3.休憩的手段;
4.获得社会威信的手段;
5.社交的手段;
6.读报本身的目的化。

(三)对电视媒介的“使用与满足”研究
麦奎尔 “满足”的四种基本类型
1.心绪转换(diversion)效用;
2.人际关系(personal relations)效用;
3.自我确认(personal identity)效用;
4.环境监测(surveillance)效用。

二、传媒接触的社会条件因素
卡兹 “使用与满足”的基本模型
“社会因素+心理因素→媒介期待→媒介接触→需求满足”的因果连锁过程竹内郁郎 补充
三、对“使用与满足”研究的评价
“使用与满足”研究把能否满足受众的需求作为衡量传播效果的基本标准,这个视角具有重要意义。
第一,它认为受众的媒介接触是基于自己的需求对媒介内容进行选择的活动,这种选择具有某种“能动性”,这有助于纠正大众社会论中的“受众绝对被动”的观点。
第二,它揭示了受众媒介使用形态的多样性,强调了受众需求对传播效果的制约作用,对否定早期“子弹论”或“皮下注射”论的效果观起到了重要作用。
第三,“使用与满足”研究指出了大众传播对受众具有一些基本效用,这对40年代至60年代过分强调大众传播的无力性的“有限效果论”也是一种有益的矫正。

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