志愿服务有那五个创新特征
志愿服务的五个创新特征包括：1. **自愿性**：志愿服务的核心在于自愿参与，不强迫任何人进行服务。这种自愿性不仅体现在个人层面，也意味着组织不应对志愿者的服务进行强制性安排。例如，帮助残障人士乘坐公共交通并不应视为志愿者的义务，而是社会成员应承担的责任。志愿服务的自愿性有助于促进社会的和谐与共治。
2. **无偿性**：志愿活动是无偿的，志愿者不期望任何形式的物质回报。然而，志愿活动本身是有成本的，如时间、精力、智力等。为此，志愿服务组织、服务对象或企业可以通过提供交通补贴、保险、培训等方式，帮助志愿者分担成本或提供必要的保障。
3. **公益性**：志愿服务强调的是为公共利益服务，而非私利。这意味着志愿服务应超越个人或小团体的利益，致力于社会的整体福祉。例如，为学生家庭提供的家务服务并不属于志愿服务，因为这是私益服务。
4. **服务性**：志愿服务提供的是非物质性的帮助。例如，献血和捐款本身是物质性帮助，但组织献血活动、为献血者提供服务等行为则是志愿服务。志愿服务的服务性要求活动内容不能是对服务对象的直接物质给予。
5. **组织性**：有效的志愿服务需要有组织的管理。无组织的志愿服务可能导致资源浪费，如志愿者在特定时间点的集中涌入。有组织的志愿服务可以提升效率，推动志愿服务的制度化和专业化，如规范志愿者的招募、培训等流程。
在国内，志愿服务随着改革开放而发展，自1978年起步。1993年底，共青团中央启动中国青年志愿者行动，标志着中国志愿服务进入有组织、有秩序的新阶段。志愿服务的广泛发展提高了全社会对志愿服务的认知。例如，在2008年汶川地震和北京奥运会中，大量志愿者提供了无私的帮助。
《志愿服务信息系统基本规范》的出台，旨在推动志愿服务工作的信息化、标准化和科学化。规范中定义了志愿服务的基本术语、信息系统功能和数据元素，为志愿服务的管理提供了统一的参考。国家层面建立了相关的工作机制，要求各地建立健全志愿服务联合工作机制，以推进《基本规范》的落实。
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