央视网评饿了么套路骑手是怎么回事? 给饿了么中评,或者差评对骑手有什么影响吗?

\u997f\u4e86\u4e48\u53d8\u76f8\u964d\u4f4e\u9a91\u624b\u6625\u8282\u52a0\u73ed\u5956\u52b1\u662f\u600e\u4e48\u56de\u4e8b\uff1f

\u76ee\u524d\uff0c\u9a91\u624b\u79f0\u88ab\u997f\u4e86\u4e48\u5e73\u53f0\u201c\u5957\u8def\u201d\u4e8b\u4ef6\u5f15\u53d1\u7f51\u7edc\u70ed\u8bae\uff0c\u6301\u7eed\u53d1\u9175\u3002\u8bb0\u8005\u5728\u591a\u4e2a\u7f51\u4f20\u89c6\u9891\u4e2d\u4e86\u89e3\u5230\uff0c\u6625\u8282\u524d\uff0c\u997f\u4e86\u4e48\u4e3a\u4e86\u8ba9\u9a91\u624b\u7559\u5c97\u8fc7\u5e74\uff0c\u63a8\u51fa\u4e86\u201c\u4f18\u9009\u5e74\u7ec8\u7cfb\u5217\u5956\u201d\u6fc0\u52b1\u6d3b\u52a8\uff0c\u9a91\u624b\u5b8c\u6210\u4e03\u671f\u4efb\u52a1\uff0c\u6bcf\u671f\u4e3a7\u5929\uff0c\u5373\u53ef\u83b7\u5f978200\u591a\u5143\u7684\u5956\u91d1\u3002
\u6b64\u6d3b\u52a8\u89c4\u683c\u5907\u53d7\u7f51\u53cb\u8d28\u7591\uff0c\u5176\u4e2d\uff0c\u9a91\u624b\u6bcf\u671f\u4efb\u52a1\u9700\u8981\u5b8c\u6210\u7684\u5355\u91cf\u90fd\u4e0d\u662f\u4e00\u5f00\u59cb\u5c31\u516c\u5e03\u7684\uff0c\u800c\u662f\u5728\u9a91\u624b\u5b8c\u6210\u4e86\u4e00\u671f\u4efb\u52a1\u540e\uff0c\u9a91\u624b\u624d\u80fd\u77e5\u6653\u4e0b\u4e00\u671f\u4efb\u52a1\u9700\u8981\u5b8c\u6210\u8ba2\u5355\u91cf\u3002\u7b80\u5355\u6765\u8bf4\uff0c\u997f\u4e86\u4e48\u53ef\u4ee5\u201c\u968f\u65f6\u6539\u53d8\u6d3b\u52a8\u89c4\u5219\u201d\uff0c\u997f\u4e86\u4e48\u4e5f\u8fd9\u4e48\u505a\u4e86\u3002
\u5728\u524d\u4e94\u671f\u4e2d\uff0c\u9a91\u624b\u6700\u591a\u4e5f\u5c31\u8981\u6c42\u8dd1270\u5355\u5de6\u53f3\uff0c\u4f46\u662f\u7b2c\u516d\u671f\u4efb\u52a1\u91cf\u5374\u8981\u6c42\u9a91\u624b\u4e00\u671f\uff087\u5929\uff09\u8981\u8dd1300\u4f59\u5355\uff0c\u90e8\u5206\u9a91\u624b\u8f6f\u4ef6\u663e\u793a\u8981\u8dd1360\u5355\uff0c\u6298\u5408\u6bcf\u5929\u8981\u8dd150\u4f59\u5355\uff0c\u52a0\u4e4b\u6625\u8282\u540e\u5916\u5356\u5355\u91cf\u6bd4\u5e73\u65f6\u5c11\uff0c\u5bfc\u81f4\u9a91\u624b\u8ba4\u4e3a\u7edd\u5927\u591a\u6570\u4eba\u90fd\u5b8c\u6210\u4e0d\u4e86\uff0c\u79f0\u88ab\u5e73\u53f0\u5957\u8def\u4e86\u3002
\u5bf9\u4e8e\u6b64\u4e8b\uff0c\u997f\u4e86\u4e48\u6700\u65b0\u56de\u5e94\u79f0\uff1a\u201c\u786e\u5b9e\u5728\u4e00\u4e9b\u57ce\u5e02\u548c\u5546\u5708\u5b58\u5728\u504f\u5dee\uff0c\u5411\u9a91\u624b\u81f4\u6b49\uff0c\u5c06\u989d\u5916\u589e\u52a0\u8865\u507f\u6d3b\u52a8\uff01\u201d

\u6269\u5c55\u8d44\u6599
\u201c\u5c0f\u806a\u660e\u201d\u80cc\u540e\u6709\u201c\u5927\u98ce\u9669\u201d\uff1a
\u997f\u4e86\u4e48\u8fd9\u6b21\u6d3b\u52a8\u7684\u786e\u5bb9\u6613\u5f15\u4eba\u975e\u8bae\u3002\u4e00\u65b9\u9762\uff0c\u6d3b\u52a8\u89c4\u5219\u4e0d\u660e\u786e\uff0c\u4e00\u65e6\u589e\u52a0\u6d3b\u52a8\u96be\u5ea6\u5c31\u4f1a\u5f15\u53d1\u4e89\u8bae\uff0c\u5f15\u8d77\u9a91\u624b\u7684\u4e0d\u6ee1\uff0c\u8fd9\u662f\u997f\u4e86\u4e48\u7ed9\u81ea\u5df1\u6316\u7684\u5751\uff1b
\u53e6\u4e00\u65b9\u9762\uff0c\u997f\u4e86\u4e48\u5ffd\u89c6\u4e86\u9a91\u624b\u7684\u5fc3\u7406\u72b6\u6001\uff0c\u539f\u672c\u6d3b\u52a8\u7684\u76ee\u7684\u662f\u60f3\u901a\u8fc7\u5956\u52b1\u7684\u65b9\u5f0f\u4e3a\u4e86\u8ba9\u9a91\u624b\u7559\u5c97\u8fc7\u5e74\uff0c\u5927\u90e8\u5206\u53c2\u52a0\u8fd9\u4e2a\u6d3b\u52a8\u7684\u9a91\u624b\uff0c\u4e5f\u662f\u51b2\u7740\u8fd98200\u591a\u5143\u7684\u5956\u91d1\u800c\u7559\u5c97\u7684\u3002
\u540c\u65f6\uff0c\u5f88\u591a\u9a91\u624b\u4e3a\u4e86\u5956\u91d1\u800c\u52a0\u73ed\u52a0\u70b9\uff0c\u522b\u4eba\u5728\u8fc7\u5e74\u56e2\u805a\uff0c\u4ed6\u5728\u52a0\u73ed\uff0c\u4f46\u662f\u539f\u672c\u60f3\u7740\uff0c\u53ea\u8981\u81ea\u5df1\u52aa\u529b\u5c31\u80fd\u6536\u83b7\u6210\u679c\uff0c\u628a\u5956\u91d1\u62ff\u5230\u624b\uff0c\u4f46\u662f\uff0c\u5f53\u997f\u4e86\u4e48\u628a\u4efb\u52a1\u96be\u5ea6\u63d0\u9ad8\u540e\uff0c\u9a91\u624b\u7684\u5fc3\u7406\u5f7b\u5e95\u5d29\u4e86\uff0c\u636e\u4e86\u89e3\uff0c\u76ee\u524d\u5f88\u591a\u9a91\u624b\u5df2\u7ecf\u653e\u5f03\u4e86\u7ee7\u7eed\u5b8c\u6210\u4efb\u52a1\u3002
\u5982\u6b64\u770b\u6765\uff0c\u4e0d\u7ba1\u662f\u9a91\u624b\u672c\u4eba\uff0c\u8fd8\u662f\u65c1\u89c2\u8005\u770b\u6765\uff0c\u997f\u4e86\u4e48\u90fd\u660e\u663e\u5b58\u5728\u201c\u53d8\u76f8\u964d\u4f4e\u9a91\u624b\u6625\u8282\u52a0\u73ed\u5956\u52b1\u201d\u7684\u5acc\u7591\u3002
\u997f\u4e86\u4e48\u770b\u4f3c\u662f\u800d\u4e86\u4e00\u4e2a\u201c\u5c0f\u806a\u660e\u201d\uff0c\u4e0d\u4ec5\u8ba9\u6210\u529f\u8ba9\u9a91\u624b\u5c31\u5730\u8fc7\u5e74\uff0c\u800c\u4e14\u8fd8\u8ba9\u9a91\u624b\u5356\u529b\u5e72\u8d27\uff0c\u4f46\u662f\u4f46\u8fd9\u4e2a\u201c\u5c0f\u806a\u660e\u201d\u80cc\u540e\u5374\u6709\u5f88\u5927\u98ce\u9669\uff0c\u4e00\u5219\u8ba9\u9a91\u624b\u5931\u53bb\u4e86\u5bf9\u5e73\u53f0\u7684\u4fe1\u4efb\uff0c\u4e8c\u5219\u4e25\u91cd\u635f\u574f\u4e86\u54c1\u724c\u5f62\u8c61\uff0c\u60f3\u8981\u633d\u56de\u53d7\u635f\u5f62\u8c61\u548c\u6d41\u5931\u7684\u5ba2\u6237\u7fa4\uff0c\u4e5f\u5e76\u975e\u662f\u4e00\u671d\u4e00\u5915\u7684\u4e8b\u60c5\u3002

\u4f1a\u6263\u94b1\uff0c\u4e00\u4e2a\u5dee\u8bc4\u610f\u5473\u774030\u5143\u94b1\u6ca1\u4e86\uff0c\u5982\u679c\u88ab\u6295\u8bc9\u670d\u52a1\u6001\u5ea6\u5dee\uff0c\u4e0d\u8bba\u4efb\u4f55\u7406\u7531\uff0c\u90fd\u8981\u88ab\u7f5a\u6b3e300\u5143\uff0c\u201c\u7533\u8bc9\u90fd\u6ca1\u7528\u201d\u3002\u5dee\u8bc4\u5982\u679c\u4e0d\u662f\u56e0\u4e3a\u5ef6\u8bef\uff0c\u5012\u53ef\u4ee5\u7533\u8bc9\u4e00\u4e0b\u3002
\u5c31\u5916\u5356\u9a91\u624b\u800c\u8a00\uff0c\u88ab\u5dee\u8bc4\u7684\u539f\u56e0\u901a\u5e38\u6709\u56db\u79cd\uff1a
\u4e00\u3001\u8d85\u65f6\u95ee\u9898\uff0c\u5373\u672a\u80fd\u51c6\u65f6\u9001\u8fbe\uff1b
\u4e8c\u3001\u9910\u54c1\u95ee\u9898\uff0c\u5373\u9910\u54c1\u4e0d\u5b8c\u6574\uff0c\u5982\u6d12\u9910\u3001\u6f0f\u9910\u7b49\uff1b
\u4e09\u3001\u6001\u5ea6\u95ee\u9898\uff0c\u5373\u9a91\u624b\u8a00\u884c\u4e3e\u6b62\u7c97\u9c81\u3001\u670d\u52a1\u6001\u5ea6\u4e0d\u597d\u7b49\uff1b
\u56db\u3001\u6076\u610f\u6216\u65e0\u610f\u7684\u5dee\u8bc4\uff0c\u5373\u987e\u5ba2\u56e0\u4e3a\u5fc3\u60c5\u4e0d\u597d\u6216\u662f\u4e0d\u7ecf\u610f\u5730\u4e71\u70b9\u3001\u9519\u70b9\u5dee\u8bc4\u7b49\u3002

\u6269\u5c55\u8d44\u6599
\u997f\u4e86\u4e48\u8868\u793a\uff0c\u5c06\u5c3d\u5feb\u53d1\u5e03\u201c\u591a\u7b495\u5206\u949f\u621610\u5206\u949f\u201d\u65b0\u529f\u80fd\uff0c\u9f13\u52b1\u6d88\u8d39\u8005\u591a\u7ed9\u9a91\u624b\u4e00\u70b9\u65f6\u95f4\uff1b\u540c\u65f6\u5bf9\u90e8\u5206\u4f18\u79c0\u9a91\u624b\u63d0\u4f9b\u5956\u52b1\u673a\u5236\u548c\u4e2a\u522b\u8ba2\u5355\u8d85\u65f6\u514d\u8d23\u3002
\u7f8e\u56e2\u5219\u8868\u793a\uff0c\u5c06\u9a6c\u4e0a\u4f18\u5316\u8c03\u5ea6\u7cfb\u7edf\uff0c\u7ed9\u9a91\u624b\u7559\u51fa8\u5206\u949f\u5f39\u6027\u65f6\u95f4\uff0c\u8ba9\u9a91\u624b\u5728\u8def\u53e3\u653e\u6162\u4e00\u70b9\u901f\u5ea6\u3002\u6076\u52a3\u5929\u6c14\u4e0b\uff0c\u7cfb\u7edf\u4f1a\u5ef6\u957f\u9a91\u624b\u7684\u914d\u9001\u65f6\u95f4\uff0c\u751a\u81f3\u505c\u6b62\u63a5\u5355\u3002\u6b64\u5916\uff0c\u7f8e\u56e2\u5c06\u5347\u7ea7\u9a91\u624b\u7533\u8bc9\u529f\u80fd\uff0c\u5bf9\u7279\u6b8a\u60c5\u51b5\u4e0b\u7684\u8d85\u65f6\u3001\u6295\u8bc9\uff0c\u6838\u5b9e\u540e\u4e0d\u5f71\u54cd\u9a91\u624b\u8003\u6838\u53ca\u6536\u5165\u3002
\u53c2\u8003\u8d44\u6599\u6765\u6e90\uff1a\u4e2d\u65b0\u7f51-\u5916\u5356\u5c0f\u54e5\u7684\u4e16\u754c\u676f\uff1a\u9001\u9910\u65f6\u95ee\u6bd4\u5206 \u80fd\u5403\u82e6\u624d\u80fd\u8d5a\u94b1

日前,多名饿了么骑手爆料称,春节前后,平台为留住骑手就地继续配送,推出《畅跑春节优选系列赛》的活动,许诺完成七期任务后,骑手可拿8200元奖励。但是后期,活动难度越来越大,骑手们极难完成,不少骑手深感被套路了一把。  

以北京地区为例,2021年1月11日至2月28日七期共49天的活动中,第一期350积分需跑290单,第二期140积分需跑265单,第三期140积分255单,第四期420积分需跑260单,第五期140积分需跑94单,第六期310积分需跑380单。第六期不仅单量显著高于前五期,而且开始的日子是2月15日,正月初四,很多商家并未营业,用户也未返程,挑战十分困难,遭到骑手们的普遍吐槽。  

此外,活动还设置“必达时段”“完成大于三期”等多项条件。结果是,骑手达标率低,预想到手的奖励被扣得狠,有骑手反映,如果第六期达不到,少3500元,如果第七期还达不到,8200元就变2000多元了。这些“精心”的设计可谓一个坑连着一个坑,防不胜防啊!  

本来既能满足春节消费需求,又能让骑手多挣钱的“双赢游戏”,却演绎成了骑手辛苦钱不明不白飞走了、平台被舆论声讨再致歉的“双输局面”。  

事实上,外卖骑手被游戏、被套路已经不止一次了。种种游戏,一关更比一关难,闯关升级中将骑手的潜能挖掘到极限,成为跑送机器,停不下来。要维持现有积分和排名,需要干更多的活,无论骑手多卖力,总有难以完成的任务等着你。结果多是,超时被罚、任务失败、道路危险……  

骑手为平台跑出了单量、刷出了估值,劳动力价值没有得到充分体现。更何况,骑手群体殊为不易,他们为了几两银子牺牲了本该团圆的假日,等来的却是空头支票、规则的“剥削”。追逐利益最大化的平台,用游戏化的外衣,把没有议价能力的骑手们锁定在“系统”里,暴露了目光的短视。  

如今,资本高额补贴的时代渐行渐远,平台对骑手的绑定也不是铁板一块,未来,商家和骑手“两头吃”的模式难以持续,平台需要在规则透明、精细管理、尊重劳动价值的更高维度去思考,摆正位置,聆听更多用户的声音,切莫店大欺客。  

此事被曝光后,饿了么平台已经向骑手们致歉,并提出整改措施。其实,我们并不愿总是看到危机出现时紧急公关、危机倒逼整改的结局,而是希望相关平台把公信力、把用户价值前置,别用套路最终套住了自己

扩展资料

饿了么致歉“骑手过年奖励变相降低”:

近日,有骑手在社交平台爆料称,今年春节,饿了么平台为留住骑手推出了《畅跑春节优选系列赛》的活动,该活动共七期,奖金8200元,但在第六期,饿了么平台对于跑单的要求大幅提升。骑手质疑平台临时提高骑手单量,变相降低春节加班奖励。  

饿了么对于活动第六期的要求,骑手需跑至少380单2月19日,饿了么回应称,饿了么推行的针对众包优选骑士过年奖励,是春节补贴之外的额外年终激励。初衷是保证春节供应,也让骑士能多挣钱。奖励期从1月11日开始至2月28日结束,一共分为七期,每期七天,每期有固定的送单量任务。骑士累计完成大于三期送单量,则可获得奖励。完成期数越多激励越高。并非网上所说某一期完不成则没有奖励。  

饿了么在回应中表示,确实在一些城市和商圈的单量预估出现偏差,导致第六期(2月15日—21日)在进行中,这些区域目标偏高。在此真诚向骑士朋友们致歉。  

饿了么表示,已经采取两项行动:2月21日第六期结束后,会整理出全国所有的订单有偏差的区域名单,额外增加补偿活动,并公布给骑士。还会优化最后一期活动的单量设计,让更多骑士得到奖励。

此前,“饿了么客户关怀”微博账号也曾回应此事称,抱歉给骑士们带来了不好的体验,已针对骑士反馈的问题区域进行动态调整。



  • 澶缃戣瘎楗夸簡涔堝璺獞鎵嬫槸鎬庝箞鍥炰簨?
    绛旓細姝や簨琚洕鍏夊悗锛楗夸簡涔骞冲彴宸茬粡鍚楠戞墜浠嚧姝夛紝骞舵彁鍑烘暣鏀规帾鏂姐傚叾瀹烇紝鎴戜滑骞朵笉鎰挎绘槸鐪嬪埌鍗辨満鍑虹幇鏃剁揣鎬ュ叕鍏炽佸嵄鏈哄掗兼暣鏀圭殑缁撳眬锛岃屾槸甯屾湜鐩稿叧骞冲彴鎶婂叕淇″姏銆佹妸鐢ㄦ埛浠峰煎墠缃紝鍒敤濂楄矾鏈缁堝浣忎簡鑷繁銆
  • 扩展阅读:外卖骑手一个差评扣多少钱 ... 外卖员一个好评多少钱 ... 客人故意给差评能起诉吗 ... 送外卖的为什么怕差评 ... 为什么不建议去跑外卖 ... 怎么给外卖骑手差评 ... 央视点评硕士送外卖 ... 匿名顾客给差评怎么查 ... 骑手一个差评一次罚多少钱 ...

    本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
    欢迎反馈与建议,请联系电邮
    2024© 车视网