信用贷款话术 跪求信贷员电销的话术!

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电话中常见问题

你怎么知道我号码的?/我之前有跟您联系过的

1.答:我们按照号码段拨打到的。(谨慎)我们这边是根据号码段随机拨打的,但都是具备资质的优质客户,你了解过我们的信用贷款吗?/有贷款需要吗?------没了解过------没关系,你以后买房买车投资做生意都会跟银行打交道,可以先了解一下嘛,你是开公司还是上班啊

大哥

2.我都跟你打过好几次电话了,你每次都不记得我-------那你知道我姓什么吗?-----你每次都说你在忙,我姓吴,航天金融的,大哥你贵姓?

3.每次都接到这种电话----是啊,所以能打到你也是一种缘分嘛,大哥你最近有了解过银行信用贷款吗?

你们是什么银行的?

1、答:我们主要合作的银行是建行和中国银行,具体根据您的实际情况我们会选择最适合您的银行,那我现在了解一下您的情况好么?(不要做销售的结束端)

2、我们这边有抵押和信用贷款,合作的银行都不一样,你是想做哪一种呢(等待客户反应),我这边可以帮你介绍一下对接的银行,(等待客户反应)我们主要对接的是中行,建行,其他银行产品也做,我们有个专业的系统,所有的资料都是匹配对应的银行,帮你选择最适合你的融资方案,我们标准就是让客户拿到银行最低的利息、额度最高。

3、我们跟深圳四十多家银行都有很好的合作关系,我根据你个人的情况帮你匹配适合你的银行产品,利息最低,额度最高,放款最快,供你自由选择----先生,你的想法我能理解,但是银行是根据条件筛选客户的

3:信用贷款怎么办的?需要什么条件?

1答:信用贷款我们有不同的办理方式,我大致先了解下您的实际情况先好么?您是上班还是做生意的,(客户想你为什么这么问)是这样的,因为银行会根据客户办理不同种类产品,利息、额度、放款速度都会有所变动,信用贷款相对抵押贷款会比较便捷,属于无抵押免担保,对客户的个人资质会有一定的要求,满足一项条件就可以操作了。

2、信用贷款办理非常便捷,客户群体不一样(利息、额度也不一样)上班有代发工资,做生意有流水就可以办理了,你是上班还是做生意呢?/或者之前办理过信用贷款,就可以授信一笔30万的额度

(客户回答)(额度太少了或者利息太高)延伸问题,大哥,那您肯定是资产很多。

4:你问我这么多干什么,能不能简单点?

1、答:大哥,我能理解您的心情,是这样的,您的情况了解的越清楚,我才能给您出更精准的方案,(给您节省资金成本)当然我们办理的手续也就可以高效、简便。我再跟您确认一下(上一个提的问题)

2、我也可以说的很简单,但万一哪一点有遗漏,您过来之后做不了,那不是耽误你的时间吗,您想,银行都是根据条件筛选客户的,我了解的越多的话,就越能准确帮你做适合你的方案,当然您的心情我能理解,其实我们就等于是银行的初审,我们接受过银行系统培训过,了解您的情况给予更加便利于帮你更快、成功地申请这笔贷款。

3、您知道我们盛天源为什么做的这么好,在这个公司上班的客户经理必须具备在银行2年以上的从业经验,所以我们都是经过严格的专业培训的,只要你跟我说一下您的条件,我就能准确分析、判断您是否可以做,这样对您更好,对吧。

4、你的顾虑我理解,我要问你的这些问题银行初审都会问的,你要想,如果一个人什么都不问,就跟你说可以做,你自己相信吗?我们的时间都很宝贵,我们这边是确定可以做,才安排客户上门帮您预约银行。

5、您的顾虑我理解,我今天跟你打电话就说明你是具备资质的,我们是银行授权初审,初审过后就可以通知你上门办理了你的情况我了解的越多的话,就会更加便捷地帮你申请

这个东西跟谈恋爱一样,我不了解你,肯定不会嫁给你嘛,我不知道你的情况,怎么帮你出方案呢,你说是吧,做银行贷款都是跟钱打交道,关于钱上的东西肯定谨慎的/你贷款是跟银行打交道,银行都是比较严谨的,你什么都不告诉我,我怎么跟你做利息更低嘛

你难道不想利息更低一点吗?问你这么多就是看你能不能做到六厘嘛

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