有效倾听的技巧
有效倾听的技巧
有效倾听的技巧，倾听，是我们日常生活中非常重要的一项沟通技巧，只有学会倾听，我们才可以从别人身上学会如何相处，如何处理问题。那么有效倾听的技巧有哪些呢，赶快来和我一起看看吧！
有效倾听的技巧1
什么是真正的倾听？
真正的倾听是一个积极主动的过程，它包含三个基本步骤：
1、听听意味尽可能多的听说话人所表达的内容。比如说，你正在听一篇关于斑马的报道，说话人提到没有两匹斑马是相同的。如果你要复述，肯定会涉及到这一内容。
2、理解倾听的第二步是捕捉你所听到的内容并按照自己的方式理解。回到斑马报道的例子中，当你听到“没有两匹斑马是相同的”，考虑这是什么意思。你可能会想，“或许这意味着对每匹斑马来说，条纹样式都是不一样的”。
3、判断在你确定自己理解了说话人的意图之后，考虑一下它是否合理。你是否相信自己所听到的内容？你可能会想，“每匹斑马的条纹怎么可能不一样？不过话说回来，每个人的指纹都可以不一样。所以我想这个应该有可能”。
关于做个好的倾听者的建议
1、集中精力关注说话人。
不要看窗外或者屋子里的其他事情。
2、确保思想集中。
如果你觉得自己已经知道说话人下一步要说什么，那么你很容易思想开小差。如果你感觉到自己开小差了，换个姿势并努力将注意力重新集中到说话人的语句上。
3、等说话人说完以后再开始你的谈话。
说话人喜欢在不被打断的情况下说完自己表达的内容。当你打断他时，即使你真的倾听了，感觉上也像是你没有在听。
4、等你倾听完以后再说。
如果你忙于考虑自己下一步要说什么，你是不可能做到真的倾听的。
5、倾听主要观点。
主要观点是说话人想要传达的内容中最重要的地方。它们可能在谈话的开始或是结束时被提及到，并且会被重复几次。特别留意以类似于这两种方式开始的陈述，“我的'观点是……”或者“需要记住的是……”。
6、提问。
如果你不知道自己是不是理解了说话人所说的内容，那就提问。用自己的话复述说话人所说的内容是一个好办法，这样一来你就可以确定自己对所说的内容的理解是否正确。例如，你可以说：“当你提到‘没有两匹斑马是相同的’，你的意思是不是指任何一匹斑马的条纹和别的斑马的都不一样？”
7、给予反馈。
坐正并且直视说话人。不是的点头表示自己理解了。在合适的时候，你也可以微笑，皱眉，大笑或者是保持安静。这些都是让说话人了解你是真的在倾听的方法。记住，你是同时使用面部和耳朵倾听的。
8、快速思考。
记住：时间由你决定！思考的速度比说话大约快4倍。通过练习，在你倾听的时候，你同时可以考你所听到的内容，同时真正的理解它并给予说话人相应反馈。
有效倾听的技巧2
面试倾听技巧指导
1、不仅要听对方所说的事实内容或说话的本身，更要留意他所表现的情绪，加以捕捉。
2、注意对方尽量∷避而不谈的有哪些方面，这些方面可能正是问题 的关键所在。
3、必要时，将对方所说的予以提要重述，以表示你在注意听，也鼓励对方说下去。
4、在谈话中间，避免直接的置疑和反驳，让对方畅所欲言。即使有问题，留到稍后再来查证。此时重要的是，获知对方的真实想法：
5、遇到你确实想多知道一些的事情时，不妨重复对方所说的要点， 请他做进一步的解释和澄清。
6、不要自己在情绪上过于激动，此时要尽量了解对方;如果你赞 同对方的观点，适当表示一下就可以了，关键是态度要诚恳，行为要表现得像是发自内心样，不可过于张扬，哈哈大笑，欢呼雀跃是不得体的;如果你反对对方的观点，应暂时予以保留，如果造成考官对你的错误排斥，应找时机礼貌地予以解释或说明。
7、注意找出信息的关键部分。
8、关注中心问题，不要使思维迷乱。
9、记录下重要的部分。
10、不要过早做出结论和判断。
11、倾听只针对信息，而不是针对传递信息的人。
12、尽量忽视周围环境中让你不舒服的东西。
13、注意说话者的非语言信息。
14、不要害怕听到困难而复杂的信息:面试录用的原则是择优，是 一种相对水平的比较:对你来说复杂困难的信息对别人来讲可能更为复杂困难;你感觉很难应付，别人可能感觉根本无法应付。面对困难的时候，才是考验你的时候，也才是你崭露头角的时候，一定要保持镇静和自信，尽自己的心力去想办法。
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