华为钱包门禁卡添加失败,怎么办?

门禁卡添加成功,无法成功开门可能存在如下原因:
1.添加门禁卡时只会复制实体门禁卡的UID(用户身份证明,即唯一标识)字段,但各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异,部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据字段或者底层协议。
2.为了提高门禁卡可靠性及稳定性,对HUAWEI Mate 20系列手机门禁卡进行了升级,HUAWEI Mate 20系列手机可能存在添加门禁卡成功,刷卡没反应。
3.门禁闸机被金属或者其他障碍物遮盖。
4.手机使用了金属手机壳或者比较厚的手机壳。
5.供电的门禁闸机刷卡时感应比较弱。
6.如果门禁卡在其他闸机上使用正常,仅在某些闸机上刷卡失败
对应解决方案如下:
1.将钱包版本升级到最新版本后重新模拟门禁卡,若依然刷卡失败,建议您使用实体门禁卡。
2.当前开通门禁卡功能仅支持部分门禁卡,后续会逐渐增加支持更多门禁卡,最新消息请关注华为钱包微信公众号获取。
3.门禁闸机刷卡时需要保持周围没有障碍物遮盖。
4.去掉手机壳重试刷卡。
5.将手机NFC感应区贴近门禁闸机刷卡,刷卡时尝试调整手机NFC感应区与门禁闸机的位置和角度。
6.可能是门禁刷卡机和手机存在兼容性问题,特殊实体卡(电梯卡/饭卡/水滴状等异形卡)不支持模拟。模拟成功也会导致刷卡失败。当前国内门禁系统标准没有统一规范,存在多种协议流程,华为钱包门禁卡可能不支持该门禁刷卡机的协议流程,如果遇到这种状况,建议您使用实体门禁卡刷卡。
除了如上解决方案,您还可以尝试:
1.请将华为钱包版本升级到最新版本(华为钱包 > 我的 > 检查更新)。
2.删除门禁卡重新添加后尝试刷卡。
3.重启手机,重启NFC开关,切换默认卡后尝试刷卡。(设置方法:点击钱包 > 我的 > 刷卡设置 > 默认卡,选择想要设置的卡片即可,华为钱包版本9.0.17.300及以上:进入 华为钱包 > 我的 > 设置 > 默认卡 设置。)
4.确认您是否模拟的是智能门锁的门禁卡(如:青稞、安朴酒店)。添加智能门锁的门禁卡时只复制了实体门禁卡的UID(用户身份证明,即唯一标识)字段,但各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异,部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据字段或者底层协议,导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片,建议您暂时使用实体门禁卡。
5.模拟门禁卡时,提示“无法读取全部内容,当前仅复制卡号"或"无法读取全部内容,仅复制卡片部分信息",请将钱包升级到最新版本,系统升级到现网最新版本,重新尝试模拟门禁卡;若依然失败,是因为加密卡包含卡号信息和加密内容,由于各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异,部分门锁在刷卡时除校验卡号信息外还需校验其他内容,会导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片,建议您暂时使用实体门禁卡或者创建空白卡去物业写卡。

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