美团的客服电话是什么?
美团95172接通后按820即可转人工。
95172是美团金融的客服电话,用户使用的美团月份、美团生活费都属于美团金融旗下的贷款产品,贷款产品逾期后,可以拨打95172申请协商还款。至于能否协商成功,要以人工客服的答复为准。
美团客服电话一般有三种,其中美团网客服电话是10107888、美团金融客服电话是95172、美团外卖客服电话是10109777。
美团客服一般来说是可以帮助顾客或者商家解决各种疑问,有时候也可以调解处理纠纷,但是美团客服也分很多种,也就是说职责不同,权限也不同,所负责的内容也就有一定的区别, 如果需要咨询的话具体按照个人的需求来就可以了。
美团的服务项目:
1、“7天内未消费,无条件退款”计划。
美团网承诺,凡是在美团网申请团购成功的消费者,7天之内如有特殊情况尚未消费美团券,均可以致电美团网客服反映事实情况,经核实符合退款标准的,美团网会在第一时间给消费者退款。
2、“消费不满意,美团就免单”计划。
美团网在推出“7天内未消费,无条件退款”计划的基础上,开创性地新增了“消费不满意,美团就免单”计划,为用户利益方面提供了更加完善的保护。
3、“过期未消费,一键退款”计划。
2011年3月4日,美团网在成立一周年之际正式宣布“过期包退”计划正式启动,即今后美团网用户如过期未消费将获得退款服务。
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