移动客服说不能退订套餐是为什么？ 我的中国移动为什么不能退订呢？
\u4e2d\u56fd\u79fb\u52a8\u5957\u9910\u4e3a\u4ec0\u4e48\u53ea\u80fd\u53d8\u66f4\u4e0d\u80fd\u9000\u8ba2\uff1f\u8bf7\u95ee\u5177\u4f53\u9700\u8981\u53d6\u6d88\u4ec0\u4e48\u4e1a\u52a1\u5462\uff1f\u53ef\u6309\u4ee5\u4e0b\u65b9\u5f0f\u64cd\u4f5c\uff1a
1\u3001\u79fb\u52a8\u7528\u6237\u53ef\u767b\u5f55\u4e2d\u56fd\u79fb\u52a8APP\u621610086APP\u7684\u624b\u673a\u8425\u4e1a\u5385\u5ba2\u6237\u7aef\uff0c\u901a\u8fc7\u8def\u5f84\u201c\u6211\u7684\u201d-\u201c\u5df2\u529e\u4e1a\u52a1\u201d-\u201c\u9000\u8ba2\u201d\uff0c\u9009\u62e9\u9700\u8981\u53d6\u6d88\u7684\u4e1a\u52a1\uff0c\u6839\u636e\u9875\u9762\u63d0\u793a\u4fe1\u606f\u64cd\u4f5c\u9000\u8ba2\u3002\u4ee5\u4e0a\u8def\u5f84\u4ee5\u529e\u7406\u9875\u9762\u5b9e\u9645\u663e\u793a\u4fe1\u606f\u4e3a\u51c6\u3002
2\u3001\u53d1\u9001\u77ed\u4fe10000\u523010086\u514d\u8d39\u67e5\u8be2\u5df2\u5f00\u901a\u7684\u76f8\u5173\u4e1a\u52a1\uff0c\u5982\u9700\u53d6\u6d88\uff0c\u57282\u5c0f\u65f6\u5185\u56de\u590d\u4e1a\u52a1\u524d\u5bf9\u5e94\u5e8f\u53f7\u5373\u53ef\u3002
\u90e8\u5206\u4e1a\u52a1\u6682\u4e0d\u652f\u6301\u901a\u8fc7\u4ee5\u4e0a\u65b9\u5f0f\u81ea\u52a9\u529e\u7406\u53d6\u6d88\uff0c\u60a8\u53ef\u62e8\u625310086\u8054\u7cfb\u4eba\u5de5\u5ba2\u670d\u529e\u7406\u9000\u8ba2\uff0c\u5177\u4f53\u4ee5\u5b9e\u9645\u60c5\u51b5\u4e3a\u51c6\u3002
移动业务无法退订的原因：
1、该业务为合约套餐，合约时间未结束；
2、该业务退订时通过网络或短信途径退订，退订过程中出现错误，或发送代码错误；
解决办法：
1、合约未到期，该业务无法退订，到期后可退订；
2、网络或短信退订失败可重新退订；
3、重新退订后依然无法退订可拨打10086转人工服务或到当地营业厅进行办理。
主套餐一个月只可更改一次。具体以10086实时咨询为准。
绛旓細绉诲姩涓氬姟鏃犳硶閫璁㈢殑鍘熷洜锛1銆佽涓氬姟涓哄悎绾﹀椁愶紝鍚堢害鏃堕棿鏈粨鏉锛2銆佽涓氬姟閫璁㈡椂閫氳繃缃戠粶鎴栫煭淇￠斿緞閫璁紝閫璁㈣繃绋嬩腑鍑虹幇閿欒锛屾垨鍙戦佷唬鐮侀敊璇锛涜В鍐冲姙娉曪細1銆佸悎绾︽湭鍒版湡锛岃涓氬姟鏃犳硶閫璁紝鍒版湡鍚庡彲閫璁紱2銆佺綉缁滄垨鐭俊閫璁㈠け璐ュ彲閲嶆柊閫璁紱3銆侀噸鏂伴璁㈠悗渚濈劧鏃犳硶閫璁㈠彲鎷ㄦ墦10086杞汉宸ユ湇鍔℃垨鍒板綋鍦拌惀涓氬巺杩...
绛旓細閫璁㈠け璐ヤ竴鑸槸鍥犱负鍓嶆湡鍙備笌鐨勪紭鎯犺惀閿娲诲姩鏈埌鏈燂紝鎴栨槸鍩虹濂楅涓寘鍚殑鍐呭鏃犳硶鍙栨秷銆傚缓璁偍鍙氳繃褰撳湴绉诲姩10086浜哄伐杩涗竴姝ユ牳瀹炪
绛旓細涓浗绉诲姩鐨勪富濂楅閫氬父涓嶅厑璁搁殢鎰忛璁紝涓昏鏈変互涓嬪嚑涓師鍥狅細棣栧厛锛杩愯惀鍟嗗父甯歌瀹氬悎绾︽湡锛屼互纭繚鏈嶅姟璐ㄩ噺鐨勭ǔ瀹銆傚鏋滃湪鍚堢害鏈熷唴鏇存崲鎴栧彇娑堝椁愶紝鍙兘浼氬洜涓烘湭杈惧埌鍗忚鏈熼檺锛岃鎷掔粷鍙樻洿銆傝繖涓昏鏄负浜嗕繚鎶ゅ弻鏂圭殑鍒╃泭锛岄伩鍏嶉绻佺殑鍙樻洿瀵艰嚧鐨勮祫婧愭氮璐瑰拰绠＄悊澶嶆潅鎬у鍔犮傚叾娆★紝涓诲椁愮殑鍙栨秷鎰忓懗鐫澶卞幓浜嗕腑鍥界Щ鍔ㄧ殑...
绛旓細1銆佺璁簡鍚堢害锛氬鎴风璁簡绉诲姩椋炰韩濂楅涔嬪悗锛屼細琚姹傚湪涓瀹氭椂闂村唴淇濇寔浣跨敤璇ヨ鍒掋傚湪姝ゆ湡闂达紝瀹㈡埛鏃犳硶鍙栨秷璇ュ椁愶紝鍚﹀垯灏嗕細琚浠ラ澶栫殑璐圭敤銆2銆侀瀛樻锛氱Щ鍔ㄩ浜椁愯姹傚鎴风即绾充竴瀹氱殑棰勫瓨娆撅紝鐢ㄤ簬鏀粯灏嗘潵鐨勮垂鐢紝淇濋殰閫氫俊杩愯惀鍟嗙殑钀ユ敹銆傚鏋滃鎴峰彇娑堣濂楅锛岄瀛樻鏃犳硶閫杩樸
绛旓細鎷ㄦ墦10086杞汉宸ュ姙鐞
绛旓細1銆佸伐浣滀汉鍛璇翠笉鑳闄嶄綆濂楅鐨勫師鍥犲彲鑳芥槸鍥犱负鐜版湁鐨勫椁愪笌闇瑕佹洿鏀圭殑濂楅浜х敓浜嗕笟鍔″啿绐侊紱2銆佺敵璇峰崱鐨勬椂鍊欏彲鑳戒笌杩愯惀鍟嗙璁簡鐩稿叧鐨勮浆濂楅鍗忚锛屽彲浠ュ悜杩愯惀鍟嗘彁鍑烘煡鐪嬪崗璁殑鐢宠锛3銆佺數璇濆崱澶勪簬娆犺垂鐘舵侊紝鏃犳硶鍔炵悊鐩稿叧涓氬姟锛屽彲浠ュ悜鐢佃瘽璐逛腑缂寸撼鐩稿叧璐圭敤浠ヨВ闄ょ浉鍏宠垂鐢ㄣ
绛旓細涓嶈兘閫璁鍘熷洜瑙佷笅闈細濡傛灉甯傞潰涓婃帹鍑轰簡鏂扮殑鏇村姞瀹炴儬鐨勫椁愭椂锛屽彲鑳戒細鍥犱负鈥滃悎绾︽湡鏈埌鈥濇嫆缁濆彉鏇村拰閫璁備富濂楅琚彇娑堜簡锛岄偅涔堜綘灏辨病鏈绉诲姩濂楅浜嗭紝杩欏氨绛変簬閿鍙蜂簡銆備粠鎶鏈搴﹁岃█锛屼换浣曚竴娆炬墜鏈猴紝閮藉繀椤绘湁涓涓熀纭鐨勫椁愬寘锛岃繖鏄Щ鍔ㄩ氫俊绯荤粺鍘熺悊涓婂氨闇瑕侊紝涓浜涘鍊间笟鍔℃槸鍙互閫璁㈢殑銆
绛旓細濡傛偍鏃犳硶閫璁涓氬姟锛屼竴鑸瓨鍦ㄤ互涓嬪師鍥狅紝璇锋偍鎺掓煡锛氥1銆戞偍鍙风爜骞舵湭寮閫氳澧炲间笟鍔★紱銆2銆戦璁㈢殑鎸囦护鎴栬呰矾寰勪笉姝ｇ‘锛屽鑷存棤娉曢璁紱銆3銆戝彿鐮佸浜庢瑺璐广佸仠鏈虹瓑寮傚父鐘舵併傝嫢闈炰笂杩版儏鍐碉紝寤鸿鎮ㄥ彲鑱旂郴褰掑睘鍦拌仈閫氫汉宸瀹㈡湇鏍告煡锛屽疄闄呮儏鍐典互褰撳湴鏀跨瓥涓哄噯銆
绛旓細3. 鏈嶅姟鏀跨瓥锛氱Щ鍔ㄥ叕鍙稿彲鑳借瀹氫簡涓浜涚壒瀹氱殑鏈嶅姟鏀跨瓥锛屼緥濡備紭鎯犲寘涓鏃﹁喘涔板氨涓嶈兘閫璁锛屼互淇濇姢鍏徃鐨勫埄鐩娿傛荤殑鏉ヨ锛屽鏋滅敤鎴锋兂瑕侀璁60鍏冨甯︾數瑙嗕紭鎯犲寘锛屾渶濂藉厛璇︾粏闃呰鍚堝悓鏉℃锛屾垨鑰呰仈绯绉诲姩瀹㈡湇浜嗚В鐩稿叧鏀跨瓥銆傚鏋滅‘瀹炰笉鑳介璁紝鐢ㄦ埛涔熷彲浠ュ皾璇曚笌绉诲姩瀹㈡湇鍗忓晢鍏朵粬瑙ｅ喅鏂规锛屼緥濡傛洿鏀濂楅鎴栬呮彁鍓嶇粓姝㈠悎鍚岀瓑...
绛旓細濂楅鏄笉鑳介璁鐨勶紝濡傛灉鏄彉鏇村椁愶紝浠ユ渤鍗楀鎴蜂负渚嬶紝鍙氳繃浠ヤ笅鏂瑰紡鍔炵悊锛1.鍙互鐧诲綍涓浗绉诲姩瀹樼綉涓浗绉诲姩瀹樼綉锛岀偣鍑诲乏渚р滃姙涓氬姟鈥濃斺斺滀富濂楅鈥濓紝鏍规嵁鎻愮ず鎿嶄綔锛2.鍙互涓嬭浇10086APP锛岄椤电偣鍑烩滄洿澶氣濃斺斺滃椁愬姙鐞嗏濓紝鏍规嵁鎻愮ず鎿嶄綔锛涗互涓婅矾寰勪互鍔炵悊椤甸潰瀹為檯鏄剧ず鎯呭喌涓哄噯锛屽悇鐪佷笟鍔″唴瀹规湁宸紓锛屽叿浣撴儏鍐...
