在五星级酒店是做预订部文员好还是总机好 本人英语本科 酒店预订部文员都做些什么？职责？ 谢谢

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预订部文员吧,要好些.总机用不上什么复杂英语,本身这个职位对英语要求也不高.我不知道你是去哪个酒店?不同酒店情况是不同的.你是英语本科,是旅游或者酒店方向的么?如果是英语语言文学或者翻译或者国贸,没有多大必要去酒店,去别的地方更能发展你的英语.因为酒店这行本身门槛很低,酒店内部运作也很简单.很多外行也来加入,通过一段时间培训既可.体现不出你英语的优势.

酒店这行就是熬时间,待得住,升职的机会总会有的.但是现在就大陆的酒店来说,从底层开始想做到高层,(GM)这些位置,可能性是越来越渺茫了.而且总经理的待遇也不怎么样的:)
你慎重考虑考虑吧.有问题可以给我留言.绝不坑你.

看酒店规模大小了 大的总机接触的人和事更多 预订部主要是房务销售

这两个职位对英语本科来说都有些过低了，如果非要选，建议还是做预定部文员。

1、做Reservation Staff的话，还有机会用到英语专业，至少还有上升的空间；
2、哪怕是前台或者HELP DESK也比总机强些，随着智能交换机的逐步普及，人工总机的需求将会越来越弱，实在不是一个理想的职位。

如果你打算一直做酒店下去的话，预订部文员更加侧重于销售这方面，很多酒店的预定文员做到最后走销售这条路的。总机的话，比较侧重于酒店服务，总机做一段时间，在做一段时间总台，慢慢的发展为大堂经理，前厅经理也是一条路。不过肯定会辛苦很多，要上夜班以及总是加班。
英语本科的话，只要口语好，在酒店是很重要的，也是竞争的一大优势。发展会很快的。
我也一直在酒店工作，时间久了也喜欢上了。有什么疑问可以随时和我留言。

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