市场监管局投诉电话号码多少
12315
为维护好健康稳定的市场秩序，保护消费者和经营者合法权益、更好地服务于市场监管，现将市场监管12315投诉举报热线受理范围和途径等公告如下：
一、投诉举报应当提供的材料：
（1）投诉人的姓名、电话号码、通讯地址（可匿名举报）；（2）被投诉人的名称（姓名）、地址；（3）具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。
二、投诉举报受理范围：
（1）消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的咨询、投诉；（2）对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违反市场监管行政管理法律、法规行为的举报；（3）涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、消费品、特种设备质量安全以及产品价格、知识产权等方面的违法违规行为的投诉举报。
三、投诉举报途径
（1）电话投诉。拨打12315热线，市场监管部门已经实现12315“一号对外”。
（2）来人来信。
（3）网上投诉。大家可从互联网，手机App，微信小程序，支付宝应用里搜索12315进行投诉举报，之后根据情况选择“我要投诉”或者“我要举报”。
长沙市市场监管局886353538997199788665053 外管分局8281368282813682 高新分局8899546688995468 长沙经开分局8402002084020139
场监督管理和行政执法，起草有关法律、法规，制定工商行政管理规章和政策。2，负责注册和监督管理等市场实体企业、农民专业合作社,从事经营活动的单位和个人,以及外国(地区)企业常驻代表机构,并承担的责任调查和处理,依法取缔无照经营。3，依法规范和维护各市场的经营秩序，负责市场交易和网上商品交易及相关服务的监督管理。4，负责流通领域的商品质量监督管理工作;组织开展相关服务领域的消费者权益保护工作;根据劳动分工，查处假冒伪劣等违法行为;指导消费者的咨询、申诉、报告验收、处理和网络系统建设工作;保护经营者和消费者的合法权益。5，负责查处非法直销、传销案件，依法对直销企业、直销企业及其直销活动进行监督管理。6，负责垄断协议的反垄断执法工作，滥用市场支配地位，滥用排除、限制竞争的行政权力(价格垄断除外)。依法查处不正当竞争、商业贿赂、走私、走私等非法经济活动。7，依法负责对经纪人、经纪机构和经纪活动的监督管理。8，依法实施合同的行政监督管理;负责动产抵押财产的登记;组织拍卖监督管理;负责查处合同欺诈等违法行为。9，指导广告业的发展，负责广告活动的监督管理。10，负责商标注册管理工作，依法保护商标专用权，查处商标侵权行为，处理商标纠纷，加强驰名商标的认定和保护。负责特殊标志、标志的登记、备案和保护工作。11，组织指导企业、个体工商户、商品交易市场的信用分类管理工作，依法研究分析发布市场主体注册、商标注册的基本信息，为政府决策和公众提供信息服务。12，负责个体工商户、私营企业的业务服务、监督管理。13，开展工商行政管理领域的国际合作与交流。14，领导全国工商行政管理工作。15，承办国务院交办的其他事项。 不是工商部门。部分地区把工商行政管理局、质量监督局和食品药品监督管理局这三个部门合并为“市场监督管理局”，因此市场监督管理局的职能包括了工商、质监和食药监三个部门的职能。
绛旓細涓炬姤鎶曡瘔娓犻亾锛1.鎷ㄦ墦褰撳湴鍖哄彿+12315_鑺喀蓱铔樺拕绔捀铔樺挧鑻‖违 12315_鑺喀锚灞鎽2.鐧婚檰鍏ㄥ浗12315骞冲彴锛歘ww.12315.cn_鎬ц皺鍛斾喀锚灞鎽篲3.寰俊鍏虫敞鍏ㄥ浗12315骞冲彴瀹樻柟寰俊鍏紬鍙锋垨鑰12315寰俊灏忕▼搴忥紝杩涜 涓炬姤鎶曡瘔銆傚浗瀹跺競鍦虹洃鐫ｇ鐞嗘诲眬鏄浗鍔￠櫌鐩村睘鏈烘瀯锛屼负姝ｉ儴绾с傚澶栦繚鐣欏浗瀹惰璇佽鍙洃鐫ｇ鐞嗗...
绛旓細甯傚満鐩戠潱绠＄悊鎶曡瘔鐢佃瘽锛12315銆傝繕鏈夊涓嬫姇璇夋笭閬擄細1.鐧婚檰鍏ㄥ浗12315骞冲彴锛 www.12315.cn 杩涜鍦ㄧ嚎涓炬姤鍜屾姇璇夈2.寰俊鍏虫敞鍏ㄥ浗12315骞冲彴瀹樻柟寰俊鍏紬鍙锋垨鑰12315寰俊灏忕▼搴忥紝杩涜涓炬姤鎶曡瘔銆
绛旓細鎷ㄩ12315鐢佃瘽鍚锛屽鎮ㄩ渶鎶曡瘔鎴栦妇鎶ワ紝璇锋寜宸ヤ綔浜哄憳鐨勬彁绀哄洖绛旈棶棰橈紝濡傚疄璇村嚭鎶曡瘔鐨勪簨瀹炪佺悊鐢卞強鎶曡瘔璇锋眰锛屽苟璇村嚭鑷繁鐨勫鍚嶃佸湴鍧銆佺數璇濆彿鐮佹垨鍏朵粬鑱旂郴鏂瑰紡鍜岃鐢宠瘔鏂圭殑鍚嶇О銆佸湴鍧銆佺數璇濄傚彟澶栨嫈鎵12315鏄敹璐圭殑锛屾秷璐硅呯敵璇夋浠讹紝鐢辩粡钀ヨ呮墍鍦ㄥ湴宸ュ晢琛屾斂绠＄悊鏈哄叧绠¤緰锛屽鍟嗗鍦ㄥ紓鍦伴渶鍟嗗鎵鍦ㄥ湴鍖哄彿+12315....
绛旓細锛1锛夌數璇濇姇璇夈鎷ㄦ墦12315鐑嚎锛屽競鍦虹洃绠￠儴闂ㄥ凡缁忓疄鐜12315鈥滀竴鍙峰澶栤濄傦紙2锛夋潵浜烘潵淇°傦紙3锛夌綉涓婃姇璇夈傚ぇ瀹跺彲浠庝簰鑱旂綉锛屾墜鏈篈pp锛屽井淇″皬绋嬪簭锛屾敮浠樺疂搴旂敤閲屾悳绱12315杩涜鎶曡瘔涓炬姤锛屼箣鍚庢牴鎹儏鍐甸夋嫨鈥滄垜瑕佹姇璇夆濇垨鑰呪滄垜瑕佷妇鎶モ濄
绛旓細12315鏄秷璐硅呮姇璇変妇鎶ヤ笓绾跨數璇銆傗12315鈥濇槸娑堣垂鑰呮姇璇変妇鎶ヤ笓绾跨數璇濓紝鐢变腑鍗庝汉姘戝叡鍜屽浗鍥藉宸ュ晢琛屾斂绠＄悊鎬诲眬浜1999骞3鏈15鏃ヨ绔嬬殑涓撻棬鍙楃悊娑堣垂鑰呮姇璇変妇鎶ョ殑涓撶敤鐢佃瘽锛屼箣鍚庡張涓婄嚎浜12315浜掕仈缃戝钩鍙般備腑鍗庝汉姘戝叡鍜屽浗鍥藉甯傚満鐩戠潱绠＄悊鎬诲眬瀹ｅ竷2020骞村簳鍓嶅競鍦虹洃绠℃姇璇夌數璇濈粺涓涓衡12315鈥濄傜瓟闂锛屽瀹炶鍑烘姇璇夌殑...
绛旓細鈥12315鈥濇秷璐硅呮姇璇変妇鎶ヤ笓绾跨數璇濆拰鍏ㄥ浗浜掕仈缃戝钩鍙般1999骞3鏈15鏃ワ紝鍥藉宸ュ晢琛屾斂绠＄悊鎬诲眬鍦ㄥ師鍥藉淇℃伅浜т笟閮ㄧ殑澶у姏鏀寔涓嬶紝鍐冲畾鍦ㄥ叏鍥借绔嬬殑涓撻棬鍙楃悊娑堣垂鑰呮姇璇変妇鎶ョ殑涓撶敤鐢佃瘽鍙风爜銆傚叏鍥12315浜掕仈缃戝钩鍙颁簬2017骞3鏈15鏃ユ寮忎笂绾裤傝繖鏄帹杩涒滀簰鑱旂綉+鏀垮姟鏈嶅姟鈥濈殑鍙堜竴閲嶅ぇ涓炬帾锛屾爣蹇楃潃鎴戝浗宸ュ晢鍜屽競鍦虹洃绠￠儴闂ㄧ殑...
绛旓細甯傚満鐩戠潱绠＄悊灞鐨勬姇璇夌數璇濇槸12315銆傝繖涓數璇濆彿鐮佹彁渚涗簡涓涓泦涓炬姤鎶曡瘔澶勭悊銆佸挩璇㈡湇鍔°佷俊鎭紶閫掔瓑鍔熻兘涓轰竴浣撶殑缁煎悎鏈嶅姟骞冲彴锛屽畠鏄川妫绯荤粺琛屾斂鎵ф硶宸ヤ綔浣撶郴鐨勯噸瑕佺粍鎴愰儴鍒嗐2010骞达紝鍥藉璐ㄦ鎬诲眬瑕佹眰鍚勫湴妫楠屾鐤拰璐ㄩ噺鐩戠潱涓ゅ眬鍔犲己12365涓炬姤澶勭疆鎸囨尌绯荤粺鐨勫簲鐢紝杩欎竴绯荤粺鍦ㄨ川閲忔妧鏈洃鐫ｇ郴缁熷拰鍑哄叆澧冩楠屾鐤郴缁熶腑...
绛旓細鎶曡瘔甯傚満鐩戠潱绠＄悊灞鐨勬柟寮忥細1銆佹姇璇変汉鐩存帴鎷ㄦ墦12315銆12331鎴12365锛屾姇璇夊競鍦虹洃绠′汉鍛橈紱2銆佹姇璇変汉鍐欎俊鎴栦翰鑷墠寰甯傚満鐩戠潱绠＄悊閮ㄩ棬鎶曡瘔鐩稿叧甯傚満鐩戠浜哄憳銆傛硶寰嬭瀹氾紝甯傚満鐩戠潱绠＄悊閮ㄩ棬澶勭悊鎶曡瘔涓炬姤锛屽簲褰撻伒寰叕姝ｃ侀珮鏁堢殑鍘熷垯锛屽仛鍒伴傜敤渚濇嵁姝ｇ‘銆佺▼搴忓悎娉曘傚競鍦虹洃鐫ｇ鐞嗛儴闂ㄥ簲褰撶晠閫氬叏鍥12315骞冲彴銆12315涓撶敤鐢佃瘽绛夋姇璇...
绛旓細1. 甯傚満鐩戠潱灞鎶曡瘔鐑嚎鐢佃瘽鍙风爜涓12315锛岃繖鏄叏鍥界粺涓鐨勬秷璐硅呮姇璇変妇鎶ヤ笓绾匡紝骞跺凡寤虹珛璧风浉搴旂殑浜掕仈缃戝钩鍙般傝嚜1999骞3鏈15鏃ヨ捣锛岃鐑嚎鍦ㄥ浗瀹朵俊鎭骇涓氶儴鐨勬敮鎸佷笅锛岀敱鍥藉宸ュ晢琛屾斂绠＄悊鎬诲眬璁剧珛锛屼笓闂ㄧ敤浜庢帴鏀舵秷璐硅呯殑鎶曡瘔鍜屼妇鎶ャ2. 2017骞3鏈15鏃ワ紝闅忕潃鍏ㄥ浗12315浜掕仈缃戝钩鍙扮殑姝ｅ紡涓婄嚎锛屾秷璐硅呯淮鏉冨伐浣滄鍏...
绛旓細12315銆傚競鍦虹洃绠″眬鐨勮亴鑳借寖鍥村叿浣撳涓嬶細锛堜竴锛夎礋璐ｅ競鍦虹患鍚堢洃鐫ｇ鐞嗐傝疮褰绘墽琛屽浗瀹躲佺渷銆佸窞甯傚満鐩戠潱绠＄悊鐨勬硶寰嬫硶瑙勫拰鏂归拡鏀跨瓥锛岀爺绌舵嫙璁㈠拰璧疯崏鍏ㄥ幙鏈夊叧甯傚満鐩戠潱绠＄悊宸ヤ綔鐨勮鑼冩ф枃浠躲佸埗搴﹀拰鍔炴硶锛涚粍缁囧疄鏂借川閲忓己鍘挎垬鐣ャ侀鍝佸畨鍏ㄦ垬鐣ュ拰鏍囧噯鍖栨垬鐣ワ紝鎷熻骞剁粍缁囧疄鏂芥湁鍏宠鍒掞紝瑙勮寖鍜岀淮鎶ゅ競鍦虹З搴忥紝钀ラ犺瘹瀹炲畧淇°...
