我现在在一家口腔医院当前台，可是我毫无经验，病人过来了我要怎么接待？？？ 怎样才能取消新农村合作医疗
\u533b\u7597\u4fdd\u9669\u662f\u4ec0\u4e48\uff1f\u52a0\u5165\u4e86\u519c\u6751\u5408\u4f5c\u533b\u7597\uff0c\u8981\u600e\u4e48\u53d6\u6d88\u6389\uff1f
\u65b0\u578b\u519c\u6751\u5408\u4f5c\u533b\u7597\uff08\u7b80\u79f0\u201c\u65b0\u519c\u5408\u201d\uff09\u662f\u6307\u7531\u653f\u5e9c\u7ec4\u7ec7\u3001\u5f15\u5bfc\u3001\u652f\u6301\uff0c\u519c\u6c11\u81ea\u613f\u53c2\u52a0\uff0c\u4e2a\u4eba\u3001\u96c6\u4f53\u548c\u653f\u5e9c\u591a\u65b9\u7b79\u8d44\uff0c\u4ee5\u5927\u75c5\u7edf\u7b79\u4e3a\u4e3b\u7684\u519c\u6c11\u533b\u7597\u4e92\u52a9\u5171\u6d4e\u5236\u5ea6\u3002\u5176\u91c7\u53d6\u4e2a\u4eba\u7f34\u8d39\u3001\u96c6\u4f53\u6276\u6301\u548c\u653f\u5e9c\u8d44\u52a9\u7684\u65b9\u5f0f\u7b79\u96c6\u8d44\u91d1\u3002
2002\u5e7410\u6708\uff0c\u4e2d\u56fd\u660e\u786e\u63d0\u51fa\u5404\u7ea7\u653f\u5e9c\u8981\u79ef\u6781\u5f15\u5bfc\u519c\u6c11\u5efa\u7acb\u4ee5\u5927\u75c5\u7edf\u7b79\u4e3a\u4e3b\u7684\u65b0\u578b\u519c\u6751\u5408\u4f5c\u533b\u7597\u5236\u5ea6\u30022009\u5e74\uff0c\u4e2d\u56fd\u4f5c\u51fa\u6df1\u5316\u533b\u836f\u536b\u751f\u4f53\u5236\u6539\u9769\u7684\u91cd\u8981\u6218\u7565\u90e8\u7f72\uff0c\u786e\u7acb\u65b0\u519c\u5408\u4f5c\u4e3a\u519c\u6751\u57fa\u672c\u533b\u7597\u4fdd\u969c\u5236\u5ea6\u7684\u5730\u4f4d\u30022015\u5e741\u670829\u65e5\uff0c\u56fd\u5bb6\u536b\u8ba1\u59d4\u3001\u8d22\u653f\u90e8\u5370\u53d1\u5173\u4e8e\u505a\u597d2015\u5e74\u65b0\u578b\u519c\u6751\u5408\u4f5c\u533b\u7597\u5de5\u4f5c\u7684\u901a\u77e5\u63d0\u51fa\uff0c\u5404\u7ea7\u8d22\u653f\u5bf9\u65b0\u519c\u5408\u7684\u4eba\u5747\u8865\u52a9\u6807\u51c6\u57282014\u5e74\u7684\u57fa\u7840\u4e0a\u63d0\u9ad860\u5143\uff0c\u8fbe\u5230380\u5143\u3002
2017\u5e74\uff0c\u5404\u7ea7\u8d22\u653f\u5bf9\u65b0\u519c\u5408\u7684\u4eba\u5747\u8865\u52a9\u6807\u51c6\u57282016\u5e74\u7684\u57fa\u7840\u4e0a\u63d0\u9ad830\u5143\uff0c\u8fbe\u5230450\u5143\uff0c\u5176\u4e2d\uff1a\u4e2d\u592e\u8d22\u653f\u5bf9\u65b0\u589e\u90e8\u5206\u6309\u7167\u897f\u90e8\u5730\u533a80%\u3001\u4e2d\u90e8\u5730\u533a60%\u7684\u6bd4\u4f8b\u8fdb\u884c\u8865\u52a9\uff0c\u5bf9\u4e1c\u90e8\u5730\u533a\u5404\u7701\u4efd\u5206\u522b\u6309\u4e00\u5b9a\u6bd4\u4f8b\u8865\u52a9\u3002\u519c\u6c11\u4e2a\u4eba\u7f34\u8d39\u6807\u51c6\u57282016\u5e74\u7684\u57fa\u7840\u4e0a\u63d0\u9ad830\u5143\uff0c\u539f\u5219\u4e0a\u5168\u56fd\u5e73\u5747\u8fbe\u5230180\u5143\u5de6\u53f3\u3002\u63a2\u7d22\u5efa\u7acb\u4e0e\u7ecf\u6d4e\u793e\u4f1a\u53d1\u5c55\u6c34\u5e73\u3001\u5404\u65b9\u627f\u53d7\u80fd\u529b\u76f8\u9002\u5e94\u7684\u7a33\u5b9a\u53ef\u6301\u7eed\u7b79\u8d44\u673a\u5236\u3002
\u65b0\u578b\u519c\u6751\u5408\u4f5c\u533b\u7597\u7684\u5c31\u8bca\u60a3\u8005\uff0c\u662f\u5b8c\u5168\u81ea\u8d39\u540e\u62ff\u7740\u533b\u9662\u5f00\u5177\u7684\u53d1\u7968\u53bb\u6240\u5728\u8f96\u533a\u653f\u5e9c\u673a\u5173\u7533\u8bf7\u62a5\u9500\u7684\u3002\u62ff\u5317\u4eac\u7684\u7279\u6b8a\u75c5\u60a3\u8005\u4e3a\u4f8b\u3002\u5404\u4e2a\u533a\u53bf\u62a5\u9500\u6bd4\u4f8b\u4e0d\u540c\u3002\u6bd4\u5982\u540c\u6837\u7684\u764c\u75c7\u60a3\u8005\u987a\u4e49\u5730\u533a\u75c5\u4eba\u7684\u62a5\u9500\u80fd\u8fbe\u523055%\u5ef6\u5e86\u6000\u67d4\u7684\u6bd4\u4f8b\u66f4\u9ad8\uff0c\u800c\u95e8\u5934\u6c9f\u7684\u53ea\u80fd\u4eab\u53d740%\u7684\u62a5\u9500\u6bd4\u4f8b\u3002\u4f46\u662f\u8fd940%\u5e76\u4e0d\u662f\u7533\u8bf7\u4e86\u7279\u6b8a\u75c5\u90fd\u7ed9\u62a5\u7684\u3002\u6bd4\u5982\u653e\u7597\u6536\u636e\u4e2d\u53ea\u6709\u5c0f\u90e8\u5206\u662f\u897f\u836f\u5176\u4ed6\u662f\u6444\u5f71\u53ca\u5176\u4ed6\u8d39\u7528\uff0c\u8fd9\u6837\u4e0b\u6765\u6bd4\u598210\u4e07\u5143\u7684\u653e\u7597\u8d39\u7528\u5728\u95e8\u5934\u6c9f\u80fd\u62a5\u9500\u7684\u53ea\u6709\u4e0d\u52303\u4e07\u5143\u800c\u5728\u5ef6\u5e86\u53ef\u4ee5\u8fbe\u52307\u4e07\u5143\u3002\u53e6\u5916\u764c\u75c7\u60a3\u8005\u5e38\u5e74\u8981\u5403\u4e2d\u8349\u836f\uff0c\u95e8\u5934\u6c9f\u7684\u5408\u4f5c\u533b\u7597\u4e2d\u8349\u836f\u91cc\u6ca1\u6709\u653e\u5316\u7597\u6210\u5206\u662f\u4e00\u5206\u90fd\u4e0d\u62a5\u7684\u3002\u800c\u533b\u4fdd\u5361\u75c5\u4eba\u5403\u4e2d\u836f\u4e5f\u80fd\u62a5\u3002
\u9700\u6c42
\u5728\u4ee5\u4e0a\u7684\u8fd9\u4e9b\u80cc\u666f\u4e0b\uff0c\u4ece\u9700\u6c42\u65b9\u9762\u53ef\u4ee5\u770b\u5230\uff0c\u7531\u4e8e\u65b0\u578b\u5408\u4f5c\u533b\u7597\u4ee5\u5927\u75c5\u7edf\u7b79\u4e3a\u4e3b\uff0c\u5c0f\u75c5\u4ecd\u7136\u662f\u7528\u519c\u6c11\u4e2a\u4eba\u533b\u7597\u5e10\u6237\u6765\u652f\u51fa\u3002
\u4e00\uff0c\u5c31\u5c0f\u75c5\u800c\u8a00\uff0c\u5f53\u519c\u6c11\u7ecf\u5e38\u4e0d\u751f\u75c5\u65f6\uff0c\u89c9\u5f97\u4e2a\u4eba\u51fa\u8d44\u7684\u90a3\u90e8\u5206\u6d6a\u8d39\u6389\u4e86\uff0c\u4e8e\u662f\u4f1a\u9010\u6e10\u4e27\u5931\u53c2\u52a0\u5408\u4f5c\u533b\u7597\u7684\u52a8\u529b\u3002
\u4e8c\uff0c\u4ece\u5927\u75c5\u6765\u8bf4\uff0c\u7531\u4e8e\u519c\u6751\u5185\u90e8\u4e5f\u5b58\u5728\u7740\u8f83\u5927\u7684\u8d2b\u5bcc\u5dee\u8ddd\uff0c\u90a3\u4e9b\u8d2b\u7a77\u7684\u5bb6\u5ead\u4e00\u65e6\u5f97\u4e86\u5927\u75c5\uff0c\u5373\u4f7f\u53bb\u533b\u9662\u5c31\u8bca\uff0c\u80fd\u591f\u62a5\u9500\u4e00\u90e8\u5206\uff0c\u4f46\u5269\u4e0b\u7684\u4e00\u90e8\u5206\u4ed6\u4eec\u4f9d\u7136\u65e0\u529b\u507f\u4ed8\uff0c\u6240\u4ee5\u8fd9\u4e9b\u8d2b\u56f0\u7684\u5bb6\u5ead\u4f9d\u7136\u770b\u4e0d\u8d77\u75c5\u3002\u5f53\u7136\u5bf9\u4e8e\u90a3\u4e9b\u5bcc\u88d5\u7684\u5bb6\u5ead\u800c\u8a00\uff0c\u8fd9\u662f\u7ed9\u4ed6\u4eec\u63d0\u4f9b\u4e86\u5b9e\u5728\u7684\u4f18\u60e0\u3002\u6240\u4ee5\u4ece\u5927\u75c5\u7684\u89d2\u5ea6\u6765\u770b\uff0c\u4e0d\u4f46\u65b0\u578b\u5408\u4f5c\u533b\u7597\u6ca1\u6709\u89e3\u51b3\u519c\u6751\u5185\u90e8\u8d2b\u56f0\u5bb6\u5ead\u7684\u533b\u7597\u95ee\u9898\uff0c\u53cd\u800c\u4f7f\u5f97\u4ed6\u4eec\u4e0e\u5bcc\u88d5\u519c\u6c11\u5bb6\u5ead\u7684\u5dee\u8ddd\u53d8\u5f97\u8d8a\u6765\u8d8a\u5927\uff0c\u8fdb\u4e00\u6b65\u52a0\u5267\u4e86\u519c\u6751\u7684\u8d2b\u5bcc\u5dee\u8ddd\u3002
\u4e09\uff0c\u519c\u6751\u5448\u73b0\u7684\u72b6\u51b5\u662f\u5927\u90e8\u5206\u7684\u9752\u5e74\u6216\u4e2d\u5e74\u7684\u52b3\u52a8\u529b\u5916\u51fa\u6253\u5de5\uff0c\u519c\u6751\u5448\u73b0\u51fa\u5927\u91cf\u7684\u7a7a\u5fc3\u6751\u3002\u5f53\u8fd9\u4e9b\u519c\u6c11\u5de5\u5916\u51fa\u6253\u5de5\u65f6\uff0c\u5982\u679c\u5728\u5916\u5730\u751f\u5c0f\u75c5\uff0c\u4ed6\u4eec\u53ea\u80fd\u5728\u6253\u5de5\u6240\u5728\u5730\u770b\u75c5\uff0c\u8fd9\u6837\u6765\u8bf4\uff0c\u4ed6\u4eec\u53c2\u52a0\u65b0\u578b\u519c\u6751\u5408\u4f5c\u533b\u7597\u5c31\u6ca1\u6709\u5f97\u5230\u5b9e\u60e0\uff0c\u8fd9\u4f1a\u964d\u4f4e\u4ed6\u4eec\u7684\u53c2\u4e0e\u70ed\u60c5\u3002\u5f53\u4ed6\u4eec\u5f97\u4e86\u5927\u75c5\u65f6\uff0c\u7531\u4e8e\u6253\u5de5\u6240\u5728\u5730\u8def\u9014\u9065\u8fdc\uff0c\u751a\u81f3\u6709\u4e9b\u6025\u6027\u75c5\u65f6\uff0c\u4ed6\u4eec\u53bb\u5927\u578b\u7684\u533b\u9662\u5c31\u533b\uff0c\u4e5f\u65e0\u6cd5\u4eab\u53d7\u5230\u65b0\u578b\u5408\u4f5c\u533b\u7597\u7684\u4f18\u60e0\u3002\u56e0\u4e3a\uff0c\u65b0\u578b\u5408\u4f5c\u533b\u7597\u89c4\u5b9a\u4e86\uff0c\u53c2\u52a0\u5408\u4f5c\u533b\u7597\u7684\u519c\u6c11\u9700\u8981\u5728\u5b9a\u70b9\u7684\u5e02\u53bf\uff0c\u4e61\u9547\u7684\u533b\u9662\u53bb\u5c31\u533b\u62a5\u9500\u3002\u6240\u4ee5\u4ece\u519c\u6751\u5927\u89c4\u6a21\u7684\u519c\u6c11\u5de5\u5916\u51fa\u6253\u5de5\u7684\u89d2\u5ea6\u6765\u770b\uff0c\u4e5f\u51fa\u73b0\u4e86\u91cd\u5927\u95ee\u9898\u3002
\u519c\u6751\u5408\u4f5c\u533b\u7597\u662f\u6bcf\u5e74\u90fd\u8981\u4ea4\u8d39\uff0c\u8d39\u7528\u4e5f\u662f\u5e74\u5e74\u4e0a\u6da8\uff0c\u5f88\u591a\u519c\u6c11\u4ea4\u4e0d\u8d77\u4e86\uff0c\u5176\u5b9e\u4e0d\u7f34\u8d39\u7684\u8bdd\u5c31\u53d6\u6d88\u4e86\uff0c\u5982\u679c\u8fc7\u4e86\u51e0\u5e74\u8fd8\u60f3\u518d\u4ea4\u7684\u8bdd\uff0c\u8fd8\u9700\u8981\u8865\u4ea4\u4e0a\u4e2d\u95f4\u6f0f\u6389\u7684\u8d39\u7528
二是问一下是因为什么看牙齿，牙痛？洗牙？或是日常检查？等等；
三如私人诊所，需等待排队，是否需要倒杯水，请客人稍等。如需挂号指明挂号地方，然后去哪哪找大夫，对客人做个说明引导。第三步看情况可省略;
第四步,找大夫或看一下安排给哪位稍空一些的大夫，并请客人自己去找，或引路过去。
具体的要看医院实际情况。
最简单的问好，问他有什么需要，
绛旓細涓夊绉佷汉璇婃墍锛闇绛夊緟鎺掗槦锛屾槸鍚﹂渶瑕佸掓澂姘达紝璇峰浜虹◢绛夈傚闇鎸傚彿鎸囨槑鎸傚彿鍦版柟锛岀劧鍚庡幓鍝摢鎵惧ぇ澶紝瀵瑰浜哄仛涓璇存槑寮曞銆傜涓夋鐪嬫儏鍐靛彲鐪佺暐;绗洓姝,鎵惧ぇ澶垨鐪嬩竴涓嬪畨鎺掔粰鍝綅绋嶇┖涓浜涚殑澶уか锛屽苟璇峰浜鸿嚜宸卞幓鎵撅紝鎴栧紩璺繃鍘汇傚叿浣撶殑瑕佺湅鍖婚櫌瀹為檯鎯呭喌銆
绛旓細鍙ｈ厰闂ㄨ瘖鍓嶅彴鐨勫伐浣滄湁涓瀹氱殑鎸戞垬鎬э紝浣嗕篃鍙互閫氳繃鍔姏鍜屾纭殑鏂规硶鏉ヨ儨浠汇1.鍙ｈ厰闂ㄨ瘖鍓嶅彴闇瑕佽礋璐ｆ帴寰呭鎴枫侀绾︽寕鍙枫佹敹璐圭瓑宸ヤ綔锛屽悓鏃惰繕闇瑕佸崗璋冨悇閮ㄩ棬鐨勫伐浣滐紝淇濊瘉鍙ｈ厰闂ㄨ瘖鐨勯『鍒╄繍琛屻傝繖浜涘伐浣滈兘闇瑕佸墠鍙板伐浣滀汉鍛樹繚鎸佽愬績銆佺粏蹇冦佺儹鎯咃紝骞朵笖鍏峰鑹ソ鐨勬矡閫氳兘鍔涘拰鏈嶅姟鎰忚瘑銆2.鐒惰岋紝杩欎簺瑕佹眰瀵逛簬璁稿浜烘潵璇...
绛旓細濂姐1銆佸緟閬囨柟闈傜浜鍙ｈ厰鍖婚櫌鏄簨涓氬崟浣嶇即绾充簲闄╀竴閲戯紝鍛ㄦ湯鍙屼紤锛岃妭鍋囨棩锛岀敓鏃ョ鍒┿2銆佸伐璧勬柟闈傜浜哄彛鑵斿尰闄㈠崟浣嶅憳宸ユ瘡鏈7000鍏冪殑宸ヨ祫锛屽骞插寰楋紝鏈夊閲戝姞鎴愩傚洜绉佷汉鍙ｈ厰鍖婚櫌鍓嶅彴宸ヤ綔濂姐
绛旓細涓嶈交鏉俱傛牴鎹煡璇oss鐩磋仒鏄剧ず锛鍙ｈ厰闂ㄨ瘖鍓嶅彴宸ヤ綔浜哄憳闇瑕佸仛濂藉鎴锋帴寰呭伐浣滐紝鍖呮嫭棰勭害銆佹寕鍙枫佹敹璐广佽В绛旂枒闂瓑锛岃繕闇瑕佸崗璋冨悇閮ㄩ棬鐨勫伐浣滐紝淇濊瘉鍙ｈ厰闂ㄨ瘖鐨勯『鍒╄繍琛岋紝姝ゅ锛屽墠鍙板伐浣滀汉鍛樿繕闇瑕佺淮鎶よ壇濂界殑瀹㈡埛鍏崇郴锛屾彁鍗囧鎴锋弧鎰忓害锛屽洜姝ゅ彛鑵旈棬璇婂墠鍙颁笂鐝笉杞绘澗銆
绛旓細鍙ｈ厰鍖婚櫌鍓嶅彴宸ヤ綔鎬荤粨1 鏃堕棿鎬绘槸杞灛鍗抽,鍦ㄥ墠鍙宸ヤ綔鐨勪竴骞翠互鏉,鎴戠殑鏀惰幏鍜屾劅瑙﹂兘寰堝,浠昏亴浠ユ潵,鎴戝姫鍔涢傚簲宸ヤ綔鐜鍜屽墠鍙拌繖涓喘鏂扮殑宸ヤ綔宀椾綅,璁ょ湡鍦板饱琛岃嚜宸辩殑宸ヤ綔鑱岃矗,瀹屾垚鍚勯」宸ヤ綔浠诲姟銆 涓銆佹棩甯稿伐浣滃唴瀹 1銆佽浆鎺ョ數璇,鍑嗙‘鐨勮浆鎺ユ潵璁胯呯數璇,濮斿瀵瑰緟楠氭壈鐢佃瘽,鎻愰珮宸ヤ綔鏁堢巼銆 2銆佹潵璁夸汉鍛樻帴寰呭強鎸囧紩,閰嶅悎浜轰簨閮ㄩ棬鍋...
绛旓細鍙ｈ厰鍖婚櫌鍓嶅彴宸ヤ綔鎬荤粨 鎬荤粨鏄湪鏌愪竴鐗瑰畾鏃堕棿娈靛瀛︿範鍜屽伐浣滅敓娲绘垨鍏跺畬鎴愭儏鍐碉紝鍖呮嫭鍙栧緱鐨勬垚缁┿佸瓨鍦ㄧ殑闂鍙婂緱鍒扮殑缁忛獙鍜屾暀璁姞浠ュ洖椤惧拰鍒嗘瀽鐨勪功闈㈡潗鏂欙紝瀹冨彲浣块浂鏄熺殑銆佽偆娴呯殑銆佽〃闈㈢殑鎰熸ц鐭ヤ笂鍗囧埌鍏ㄩ潰鐨勩佺郴缁熺殑銆佹湰璐ㄧ殑鐞嗘ц璇嗕笂鏉ワ紝璁╂垜浠竴璧疯鐪熷湴鍐欎竴浠芥荤粨鍚с備綘鎵瑙佽繃鐨勬荤粨搴旇鏄粈涔堟牱鐨勶紵涓...
绛旓細20XX骞存垜鐨勫伐浣滄槸鍦ㄥ墠鍙板仛瀵艰瘖浜哄憳,鍓嶅彴瀵艰瘖鏄竴椤归潪甯告湁鎸戞垬鎬х殑宸ヤ綔,鍥犱负鍚勮壊鍚勬牱鐨勭梾浜洪兘鏈,鍜ㄨ鐨勫悇绉嶉棶棰樹篃鍗冨Э鐧炬,鏈夋椂浠や汉鍟肩瑧鐨嗛潪,鎴戦兘鑳借鐪熻愬績鍦板悜浠栦滑瑙ｇ瓟,鐥呬汉婊℃剰鐨勭瑧瀹规槸鎴戝伐浣滄渶澶х殑鍔ㄥ姏銆備互涓嬫槸鎴戝20XX骞村害宸ヤ綔鐨涓涓鎬荤粨: 涓銆佹爲绔嬫柊瑙傚康,鎻愰珮浜嗗伐浣滀汉鍛樼殑鑱屼笟璐ｄ换鎰 1.瑕佸鍖婚櫌鐜鍜岀浉鍏...
绛旓細鍒鍙ｈ厰鍖婚櫌鍋鍓嶅彴鐨勮瘽锛屼綘鍙互鍜屼粬浠浣犵殑宸ヤ綔缁忓巻浣犳湁鍝簺璇佷功锛岃繕鏈変綘鐨勫勾榫勩
绛旓細鍙互闀挎湡鍋锛屽彛鑵斿尰闄㈠墠鍙宸ヤ綔鎬荤粨濡備笅锛氫竴銆佹帴寰呮湇鍔°1銆佺儹鎯呮帴寰呯梾浜哄拰澶栨潵浜哄憳锛屼娇浠栦滑鏈夆滄皑椴嬪缁烩濇ジ涔嬫劅銆備富鍔ㄥ畨鎺掑拰鑱旂郴鐥呬汉灏辫瘖鍜屽鏉ヤ汉鍛樼殑鍒拌锛屽敖閲忕缉鐭粬浠殑绛夊欐椂闂淬 2銆佽鍒濊瘖鐥呬汉濉啓鐥呭巻锛屾煡鏍稿悇椤瑰～鍐欏唴瀹癸紝涓轰簡淇濊瘉鐥呬汉璧勬枡鐨勫噯纭э紝搴旇瀵圭梾浜哄湴鍧鍜岀數璇濈殑鍙樺姩浣滃嚭鍙婃椂淇銆 3銆...
绛旓細杩涗笉鍘汇鍙ｈ厰鍓嶅彴闇瑕佹湁涓夊勾浠ヤ笂鐨勫墠鍙板伐浣滅粡楠岋紝涓撶浠ヤ笂瀛﹀巻锛屽簲鍙樿兘鍔涘己锛屾湁璐ｄ换蹇冿紝鐔熺粌鐨勬帉鎻″拰浣跨敤鍔炲叕杞欢锛屾湁杩囩‖鐨勫彛鑵斾笓涓氱煡璇嗭紝鑰屼笖鍓嶅彴杩橀渶鍏锋湁鎸佺画瀛︿範鐨勮兘鍔涳紝鍥犳涓鑸汉杩涗笉鍘汇
