电力抢修服务热线是多少？？ 电力服务的热线是多少
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2017\u5e74\uff0c\u516c\u53f8\u7ecf\u8425\u533a\u5168\u793e\u4f1a\u7528\u7535\u91cf5.0\u4e07\u4ebf\u5343\u74e6\u65f6\uff0c\u6700\u9ad8\u7528\u7535\u8d1f\u83778.3\u4ebf\u5343\u74e6\uff0c\u88c5\u673a13.8\u4ebf\u5343\u74e6\u3002\u622a\u81f32017\u5e74\u5e95\uff0c110\uff0866\uff09\u5343\u4f0f\u53ca\u4ee5\u4e0a\u8f93\u7535\u7ebf\u8def\u957f\u5ea698.7\u4e07\u516c\u91cc\u3001\u53d8\u7535\uff08\u6362\u6d41\uff09\u5bb9\u91cf43.3\u5343\u4ebf\u4f0f\u5b89\u3002
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电力抢修服务热线全国统一号码95598。
国家电网客户服务中心95598客户服务热线，集自动、人工服务于一体，为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务，主要提供服务包括：故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。
国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。
扩展资料：
95598客服热线在受理故障报修时：
会询问故障情况以便进行判断、分类；
尔后，根据故障的性质和分类，将工作任务单传送至相关最近的抢修班组；
抢修班组在接收到任务单后，按照轻重缓急、先大后小的原则予以抢修。
在查明故障情况后，抢修工作人员及时将故障情况及估计修复时间告诉95598客服人员，故障处理完毕后将工单及时消除。
95598客服人员会在24至48小时内
服务回访听取市民以及客户的意见、建议，确保整个抢修环节快速、有效、合理。
参考资料：国家电网-95598智能互动网站
电力服务的热线是95598，95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。
《中华人民共和国电力法》第二十六条 供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务；不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电。
申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电，应当依照规定的程序办理手续。供电企业应当在其营业场所公告用电的程序、制度和收费标准，并提供用户须知资料。
第六十条 因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的，电力企业应当依法承担赔偿责任。电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任：
（一）不可抗力；
（二）用户自身的过错。
因用户或者第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的，该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。
扩展资料
国家电网公司供电服务的承诺：
1、城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率不低于99.5%，居民客户端电压合格率94%。
2、提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。
3、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。
4、严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。
参考资料来源：百度百科——95598
电力抢修服务热线是95598。
客户可根据需要选择按键进入服务系统，95598承诺系统正常时四声铃响（12秒）内接听电话，例外情况：如有序用电期间、雷雨大风天气或外力破坏等原因，造成线路故障跳闸全线失电的时候，大批电话打进，可能造成打不进或排队听音乐的情况，请客户多谅解，建议将打电话的时间稍作调整，同时，一接到故障报修的电话后，即刻通知抢修部门，以最快的速度恢复供电。
如您是广东省内的客户可拨打供电客服热线95598，24小时向用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。
不能说抢修人员不好。不过我遇到的一定是个不负责的人 一直打电话不来修。还谎话连篇 一会就到。一会在楼下了。其实根本不见人。不给老百姓办实事。虚假宣传
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