培训机构不给退费哪个部门解决
培训机构不退款可以采取如下几种办法：
消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，或向责任人所在地的消费者协会投诉。
有几种解决方法，即代理违反你们最初达成的口头协议：
与该机构协商退款，双方各作让步，减少诉讼所需的时间和费用。
你无法达成协议，你可以向法院提起诉讼，证明该机构违约给你造成的损失，请求法庭裁决该机构退还你的定金，并可要求其赔偿部分违约金。
机构退款但扣钱的行为是不合理的，即使您没有单据，但中介也肯定有您交费的证明，不能因为您遗失单据而扣钱。
根据社会经济运行的需要和消费者在市场中的主体地位，对现代市场经济立法进行了明确规定，使消费者权益不再是一种常规、共认的规范，而且得到国家法律的肯定和保护。
也可以去当地工商部门投诉，或者拨打12315投诉电话。
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