新消法退一赔三详解 新消法 退一赔三 什么是欺诈
\u65b0\u6d88\u6cd5\u9000\u4e00\u8d54\u4e09\u662f\u4ec0\u4e48\u610f\u601d?\u7ecf\u8425\u8005\u63d0\u4f9b\u5546\u54c1\u6216\u8005\u670d\u52a1\u6709\u6b3a\u8bc8\u884c\u4e3a\u7684\uff0c\u6d88\u8d39\u8005\u53ef\u4ee5\u8981\u6c42\u9000\u4e00\u8d54\u4e09\uff1b\u9000\u4e00\u6307\u65e0\u6761\u4ef6\u9000\u6b3e\uff0c\u8d54\u4e09\u662f\u6307\u5e94\u5f53\u8d54\u507f\u6d88\u8d39\u8005\u4e09\u500d\u7684\u635f\u5931\u3002
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(\u4e09)\u4ece\u5ba2\u89c2\u65b9\u9762\u7684\u540e\u679c\u770b\uff0c\u6b3a\u8bc8\u884c\u4e3a\u9020\u6210\u4e86\u5bf9\u65b9\u5f53\u4e8b\u4eba\u76f8\u4fe1\u8c0e\u8a00\uff0c\u9677\u4e8e\u9519\u8bef\u5224\u65ad\uff0c\u5e76\u4f5c\u51fa\u9519\u8bef\u610f\u601d\u8868\u793a\u7684\u4e8b\u5b9e\uff0c\u5373\u4e0e\u6b3a\u8bc8\u4eba\u8fdb\u884c\u4e86\u6c11\u4e8b\u4ea4\u6613\u884c\u4e3a\u3002
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1、存在欺诈行为：经营者提供商品或者服务时，存在着欺诈行为的，那么需要按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款，或者接受服务的费用的三倍；
2、增加赔偿五百以下：增加赔偿的金额不足五百元的，那么就需要赔偿五百元。法律另有规定的，依照其规定来进行处理；
3、存在缺陷：经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，那么受害人可以要求经营者依照消费者权益保护法的规定赔偿损失，并且可以要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
我们作为普通的消费者，当我们的合法权益受到伤害或者是损失的时候，我们是可以进行举报的，或者是拨打消费者服务热线，来进行解决，因为这是国家赋予我们每一个社会公民应该有的权利和义务。比如，我们去超市买东西的时候，我们会选择自己想要的东西进行购买，但是购买后，回到家中发现，自己购买的产品，是过期的或者是腐烂的，那么我们是有权利回到超市，跟超市的工作人员进行良好的沟通和协商的，我们作为消费者，是可以要求退还这些过期的产品的，如果超市的工作人员，不给我们退还的话，我们是可以拿起法律的武器来维护自己的合法权益的，我们可以找到一些相关的媒体进行曝光，还可以拨打消费者服务热线，进行举报，因为这是我们作为消费者的权力，我们消费者的身体健康是比较重要的，是不容侵犯的，所以面对这样的事情，应该及时的进行拨打电话进行举报。
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