新消法退一赔三细则
新消法退一赔三规定仅在存在“消费欺诈”的情况下适用。规定如下：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
如何解读《消费者权益保护法》退一赔三
1、“退一赔三”保底500元
对于经营者的欺诈行为，新《消法》将现行《消法》规定的“退一赔一”修改为“退一赔三”，并增加了“增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元”的规定，旨在有效调动消费者维护自身合法权益的积极性，强化经营者的义务。
新《消费者权益保护法》对违法经营者规定了“没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照”。大大增加了经营者的受处罚金额，进一步加大了对消费者合法权益的保护。
2、保护消费者个人信息
《消费者权益保护法》明确规定了经营者收集和使用消费者个人信息应当履行的告知义务、保密义务以及经营者的商业推销不得侵犯消费者的生活安宁权。第五十六条规定，“除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得，处以五十万以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照”。
希望以上内容能对您有所帮助，如果您还有其它问题请咨询专业律师。
【法律依据】：《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
绛旓細1銆佲閫涓璧斾笁鈥濅繚搴500鍏 瀵逛簬缁忚惀鑰呯殑娆鸿瘓琛屼负锛屾柊銆娑堟硶銆嬪皢鐜拌銆婃秷娉曘嬭瀹氱殑鈥滈涓璧斾竴鈥濅慨鏀逛负鈥滈涓璧斾笁鈥濓紝骞跺鍔犱簡鈥滃鍔犺禂鍋跨殑閲戦涓嶈冻浜旂櫨鍏冪殑锛屼负浜旂櫨鍏冣濈殑瑙勫畾锛屾棬鍦ㄦ湁鏁堣皟鍔ㄦ秷璐硅呯淮鎶よ嚜韬悎娉曟潈鐩婄殑绉瀬鎬э紝寮哄寲缁忚惀鑰呯殑涔夊姟銆傛柊銆婃秷璐硅呮潈鐩婁繚鎶ゆ硶銆嬪杩濇硶缁忚惀鑰呰瀹氫簡鈥滄病鏀惰繚娉...
绛旓細鏂版秷娉曢涓璧斾笁涓鑸槸鎸囷紝娑堣垂鑰呭彲浠ラ杩樿揣娆撅紝骞朵笖鑾峰緱鍟嗗鐨勪笁鍊嶈禂鍋銆傝鎯抽涓璧斾笁锛屽繀椤昏鍦ㄤ氦鏄撹繃绋嬩腑锛屽嚭鐜颁簡缁忚惀鑰呰櫄鍋囧浼犺瀵煎拰娆洪獥娑堣垂鑰呰繘琛岃喘涔扮殑娆鸿瘓琛屼负锛屽苟涓斿晢鍝佸拰鏈嶅姟閮藉瓨鍦ㄧ潃缂洪櫡銆傚垎涓轰笁绉嶆儏鍐碉細1銆佸瓨鍦ㄦ璇堣涓猴細缁忚惀鑰呮彁渚涘晢鍝佹垨鑰呮湇鍔℃椂锛屽瓨鍦ㄧ潃娆鸿瘓琛屼负鐨勶紝閭ｄ箞闇瑕佹寜鐓ф秷璐硅呯殑瑕佹眰...
绛旓細鏂版秷娉曢涓璧斾笁鏄杩樿揣娆惧苟涓旇禂鍋夸笁鍊锛屻婁腑鍗庝汉姘戝叡鍜屽浗娑堣垂鑰呮潈鐩婁繚鎶ゆ硶銆嬫病鏈夎瀹氬繀椤婚璐ч娆炬垨鑰呬笉鐢ㄩ璐э紝闇瑕佹秷璐硅呰窡鍟嗗鑷鍗忓晢銆備緷鎹婁腑鍗庝汉姘戝叡鍜屽浗娑堣垂鑰呮潈鐩婁繚鎶ゆ硶銆嬪涓嬭瀹氾細1銆佺浜斿崄浜屾潯 缁忚惀鑰呮彁渚涘晢鍝佹垨鑰呮湇鍔★紝閫犳垚娑堣垂鑰呰储浜ф崯瀹崇殑锛屽簲褰撲緷鐓ф硶寰嬭瀹氭垨鑰呭綋浜嬩汉绾﹀畾鎵挎媴淇悊銆侀噸浣溿...
绛旓細鏂版秷娉曢涓璧斾笁鏄寚缁忚惀鑰呮彁渚涘晢鍝佹垨鑰呮湇鍔℃湁娆鸿瘓琛屼负鐨勶紝娑堣垂鑰呭彲浠ヨ姹傞涓璧斾笁銆傞涓鎸囨棤鏉′欢閫娆;璧斾笁鏄寚搴斿綋璧斿伩娑堣垂鑰呬笁鍊嶇殑鎹熷け銆傜粡钀ヨ呮彁渚涘晢鍝佹垨鑰呮湇鍔℃湁娆鸿瘓琛屼负鐨勶紝搴斿綋鎸夌収娑堣垂鑰呯殑瑕佹眰澧炲姞璧斿伩鍏跺彈鍒扮殑鎹熷け锛屽鍔犺禂鍋跨殑閲戦涓烘秷璐硅呰喘涔板晢鍝佺殑浠锋鎴栬呮帴鍙楁湇鍔＄殑璐圭敤鐨勪笁鍊嶃備簩銆佹秷璐硅呭浣...
绛旓細鏂版秷娉曢涓璧斾笁璇﹁В濡備笅锛1銆佷腑鍗庝汉姘戝叡鍜屽浗娑堣垂鑰呮潈鐩婁繚鎶ゆ硶绗簲鍗佷簲鏉¤瀹氾紝缁忚惀鑰呮彁渚涘晢鍝佹垨鑰呮湇鍔℃湁娆鸿瘓琛屼负鐨勶紝搴斿綋鎸夌収娑堣垂鑰呯殑瑕佹眰澧炲姞璧斿伩鍏跺彈鍒扮殑鎹熷け锛屽鍔犺禂鍋跨殑閲戦涓烘秷璐硅呰喘涔板晢鍝佺殑浠锋鎴栬呮帴鍙楁湇鍔＄殑璐圭敤鐨勪笁鍊嶃2銆侀涓璧斾笁鐨勫墠鎻愭槸缁忚惀鑰呯殑娆鸿瘓琛屼负銆傚叿浣撳彲浠庝互涓嬩笁鐐规潵鐞嗚В锛氱粡钀ヨ呮彁渚...
绛旓細1銆佹柊娑堟硶閫涓璧斾笁鏄杩樿揣娆惧苟涓旇禂鍋夸笁鍊锛屻婃秷璐硅呮潈鐩婁繚鎶ゆ硶銆嬫病鏈夎瀹氬繀椤婚璐ч娆炬垨鑰呬笉鐢ㄩ璐э紝闇瑕佹秷璐硅呰窡鍟嗗鑷鍗忓晢銆傞涓璧斾笁锛岄渶瑕佹彁渚涘晢鍝佹垨鑰呮湇鍔℃湁娆鸿瘓琛屼负鐨勮瘉鎹2銆侀渶瑕佹彁渚涘晢鍝佹垨鑰呮湇鍔℃湁娆鸿瘓琛屼负鐨勮瘉鎹3銆併婃秷璐硅呮潈鐩婁繚鎶ゆ硶銆嬬浜斿崄浜旀潯瑙勫畾锛氱粡钀ヨ呮彁渚涘晢鍝佹垨鑰呮湇鍔℃湁娆鸿瘓琛屼负鐨勶紝...
绛旓細銆婁腑鍗庝汉姘戝叡鍜屽浗娑堣垂鑰呮潈鐩婁繚鎶ゆ硶銆嬶紙浠ヤ笅绠绉扳滄柊娑堟硶鈥濓級浜2018骞3鏈15鏃ユ寮忔柦琛岋紝鍏朵腑鏈涓哄叧娉ㄧ殑涓椤规槸鈥滈涓璧斾笁鈥濊瀹氥傝繖椤硅瀹氳瀹氾紝濡傛灉娑堣垂鑰呰喘涔扮殑鍟嗗搧鎴栨湇鍔″瓨鍦ㄨ川閲忛棶棰橈紝鍟嗗搴斿綋閫杩樻秷璐硅呯殑璐ф锛骞舵寜鐓ц揣娆剧殑涓夊嶅悜娑堣垂鑰呰禂鍋銆備笅闈紝鎴戝皢浠庡嚑涓柟闈㈣缁嗚В閲娾滈涓璧斾笁鈥濊瀹氥備竴銆...
绛旓細娉曞緥涓昏锛鏂版秷娉曢涓璧斾笁瑙勫畾浠呭湪瀛樺湪鈥滄秷璐规璇堚濈殑鎯呭喌涓嬮傜敤锛岃瀹氬涓嬶細缁忚惀鑰呮彁渚涘晢鍝佹垨鑰呮湇鍔℃湁娆鸿瘓琛屼负鐨勶紝搴斿綋鎸夌収娑堣垂鑰呯殑瑕佹眰澧炲姞璧斿伩鍏跺彈鍒扮殑鎹熷け锛屽鍔犺禂鍋跨殑閲戦涓烘秷璐硅呰喘涔板晢鍝佺殑浠锋鎴栬呮帴鍙楁湇鍔＄殑璐圭敤鐨勪笁鍊嶏紱澧炲姞璧斿伩鐨勯噾棰濅笉瓒充簲鐧惧厓鐨勶紝涓轰簲鐧惧厓銆傛硶寰嬪瑙傦細銆婃秷璐硅呮潈鐩婁繚鎶ゆ硶銆嬬...
绛旓細瑁佸垽瑙勫垯锛1.鏈櫌璁や负锛娑堟硶55鏉¤瀹氫簡閫涓璧斾笁锛屾皯閫氭剰瑙68鏉¤瀹氫簡娆鸿瘓锛屾晠鎰忓憡鐭ヨ櫄鍋囨垨鏁呮剰闅愮瀿鐪熷疄鎯呭喌锛岃浣夸綔鍑洪敊璇剰鎬濊〃绀猴紝鍙瀹氫负娆鸿瘓銆傜敱姝ゅ彲鐭ワ紝娆鸿瘓鐨勬瀯鎴愯浠讹紝浠庢璇堜汉鐨勮搴︽潵鐪嬶紝鏈夛紙涓锛夋璇堟晠鎰忥紱锛堜簩锛夊瑙備笂瀹炴柦娆鸿瘓琛屼负锛屽憡鐭ヨ抗钄借姽铏氬亣鎴栭殣鐬掔湡瀹烇紝浣挎秷璐硅呴櫡鍏ラ敊璇璇嗐備粠琚...
绛旓細鏂版秷娉娆洪獥娑堣垂鑰呭晢瀹剁粰浜3鍊嶈禂鍋挎槸鑾疯禂鐨勬渶浣庨檺搴︼紱2銆佷粠绔嬫硶鐩殑鏉ョ湅锛屾硶瀹氭儵缃氭ц禂鍋夸粎鏄秷璐硅呰幏寰楁儵缃氭ц禂鍋跨殑鏈浣庨檺搴︼紝鑰岄潪娑堣垂鑰呰幏寰楁儵缃氭ц禂鍋跨殑鏈楂橀檺搴︺傜患涓婃墍杩帮紝缁忚惀鑰呮湁娆鸿瘓琛屼负鐨勶紝娑堣垂鑰呭彲浠ヤ富寮閫涓璧斾笁鐨勬皯浜嬭禂鍋胯矗浠汇傘愭硶寰嬩緷鎹戯細銆婃秷璐硅呮潈鐩婁繚鎶ゆ硶銆嬬浜斿崄浜旀潯缁忚惀鑰呮彁渚涘晢鍝...
