在京东买的东西没有发货就退款了怎么弄
京东购物付款后没发货可以退款，京东平台的一些规则：
1.京东是中国自营式电商企业，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网等。
2.京东自提柜可以提供全天不间断的自提服务，用户只需在下单时选择“自助式自提”的配送方式，所购商品则会在规定时间送至自提柜，随后京东系统自动发送短信提示消费者取货。
3.京东平台用户需要实名注册，支持退换货。
京东平台可以申请退款的条件：
1.买家购买商品未按约定准时发货。
2.收到的商品损坏或者与描述不符。
京东商城退货退款的过程：
1.打开京东商城页面，输入个人账号和密码登入。
2.找到已买到的全部订单，找到需要退款的商品，在后面点击取消订单。
3.订单取消申请后，可按自己的实际情况选择（比如迟迟未发货），选择后点击下一步。
4.再次点击确定取消，退款订单已经申请了，可以查看查看取消详情。
注：申请进度不会立即到账，短信提示1-15个工作日退回付款银行账户。京东上购物发现问题，要及时找客服咨询，退款要注意查看银行卡的信息，避免出现问题。
你好！
京东退货是需要打客服电话的。
拨打京东客服，把你的订单号给他，让他给你办理退货，然后钱会三天内返还至你的银行卡里。
如果卖家已发货，也可以退款的。退款的话可能会扣掉邮费的，比如你买的是100块钱的东西，
可能会扣5块钱左右的邮费。
您可以与卖家协商后登录-【我的订单】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统会自动退款给您。
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