旅行社前台接待的具体工作时什么 前台接待具体工作是什么?
\u65c5\u884c\u793e\u524d\u53f0\u63a5\u5f85\u6d41\u7a0b\u662f\u4ec0\u4e48\uff1f\u65c5\u884c\u793e\u524d\u53f0\u63a5\u5f85\u6d41\u7a0b\u662f\uff1a\u63a5\u7535\u8bdd\u3001\u56de\u7b54\u7591\u95ee\u3001\u63a5\u5f85\u5ba2\u4eba\u3001\u7b7e\u5408\u540c\u3001\u4e0a\u4fdd\u9669\u3001\u5ba2\u4eba\u56de\u8bbf\u3001\u719f\u6089\u65c5\u6e38\u4ea7\u54c1\u3002
\u524d\u53f0\u6587\u5458\u5c97\u4f4d\u804c\u8d23\uff1a
1\u3001\u8d1f\u8d23\u516c\u53f8\u524d\u53f0\u6765\u8bbf\u5ba2\u6237\u7684\u63a5\u5f85\u3001\u57fa\u672c\u54a8\u8be2\u548c\u5f15\u89c1\uff1b
2\u3001\u8d1f\u8d23\u9762\u8bd5\u4eba\u5458\u7684\u63a5\u5f85\u3001\u516c\u53f8\u53c2\u89c2\u3001\u5f15\u89c1
3\u3001\u8d1f\u8d23\u7535\u8bdd\u7684\u63a5\u542c\u4e0e\u8f6c\u63a5\uff1b
4\u3001\u8d1f\u8d23\u516c\u53f8\u7684\u4f20\u771f\u6536\u53d1\uff0c\u4ee5\u53ca\u590d\u5370\u6587\u6863\uff0c\u6536\u53d1\u4fe1\u4ef6\u3001\u62a5\u520a\u3001\u6587\u4ef6\u7b49\u5de5\u4f5c\uff1b
5\u3001\u53ca\u65f6\u66f4\u65b0\u548c\u7ba1\u7406\u5458\u5de5\u901a\u8baf\u5730\u5740\u548c\u7535\u8bdd\u53f7\u7801\u7b49\u8054\u7cfb\u4fe1\u606f\uff1b
6\u3001\u8d1f\u8d23\u516c\u53f8\u5458\u5de5\u6d3b\u52a8\u7684\u65e5\u5e38\u7ba1\u7406\uff1b
7\u3001\u8d1f\u8d23\u516c\u53f8\u63a5\u5f85\u5ba4\u53ca\u603b\u88c1\u529e\u516c\u5ba4\u7684\u536b\u751f\u6e05\u6d01\u53ca\u684c\u6905\u6446\u653e\u6574\u9f50\uff0c\u5e76\u65f6\u523b\u4fdd\u6301\u6574\u6d01\u5e72\u51c0\uff1b
8\u3001\u8d1f\u8d23\u68c0\u67e5\u3001\u76d1\u7763\u529e\u516c\u5ba4\u536b\u751f\u73af\u5883\uff0c\u4ee5\u53ca\u82b1\u8349\u7684\u7ba1\u7406\uff1b
9\u3001\u8d1f\u8d23\u8ba2\u6c34\uff0c\u4fe1\u4ef6\u3001\u5305\u88f9\u7684\u5b89\u6392\u53ca\u4e0e\u5feb\u9012\u516c\u53f8\u7684\u8054\u7cfb\uff1b
10\u3001\u8d1f\u8d23\u5404\u7ea7\u4e3b\u7ba1\u4ea4\u529e\u51fa\u5dee\u673a\u7968\u6216\u8005\u5176\u4ed6\u7968\u52a1\u7684\u8ba2\u7968\u4e8b\u5b9c\uff1b
11\u3001\u5b8c\u6210\u4e0a\u7ea7\u4ea4\u529e\u7684\u5176\u5b83\u4e34\u65f6\u6027\u5de5\u4f5c\u3002
\u6269\u5c55\u8d44\u6599
\u524d\u53f0\u6587\u5458\u662f\u5ba2\u6237\u4e86\u89e3\u4f01\u4e1a\u53ca\u516c\u53f8\u7684\u7b2c\u4e00\u5c42\u901a\u9053\uff0c\u201c\u80af\u5b9a\u201d\u548c\u201c\u6210\u529f\u201d\u7684\u7b2c\u4e00\u5370\u8c61\u5bf9\u516c\u53f8\u5e26\u6765\u826f\u597d\u7684\u6536\u76ca\uff0c\u524d\u53f0\u6587\u5458\u5728\u505a\u597d\u672c\u804c\u5de5\u4f5c\u7684\u57fa\u7840\u4e0a\uff0c\u8981\u63d0\u5347\u5ba2\u6237\uff08\u8bbf\u5ba2\uff09\u670d\u52a1\u8d28\u91cf\uff0c\u9996\u5148\u8981\u907f\u514d\u7ed9\u5ba2\u6237\u7559\u4e0b\u670d\u52a1\u4e0d\u597d\u7684\u5370\u8c61\u3002
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\u767e\u5ea6\u767e\u79d1-\u524d\u53f0\u6587\u5458
\u524d\u53f0\u63a5\u5f85\u5177\u4f53\u5de5\u4f5c\uff1a
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7.\u63a8\u9500\u5ba2\u623f\u53ca\u9152\u5e97\u5404\u9879\u8bbe\u65bd\u53ca\u670d\u52a1\u3002
8.\u53c2\u52a0\u63a5\u5f85\u5458\u4f8b\u4f1a\uff0c\u6709\u95ee\u9898\u53ca\u65f6\u89e3\u51b3\uff0c\u53d1\u626c\u4e3b\u4eba\u7fc1\u7cbe\u795e\u548c\u8d23\u4efb\u611f\u3002
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\u4efb\u804c\u8981\u6c42\uff1a
1.\u6709\u826f\u597d\u7684\u804c\u4e1a\u5f62\u8c61\u548c\u6c14\u8d28\uff0c\u61c2\u5f97\u57fa\u672c\u7684\u63a5\u5f85\u793c\u4eea\uff1b
2.\u666e\u901a\u8bdd\u6807\u51c6\u6d41\u5229\uff0c\u8bed\u8a00\u8868\u8fbe\u80fd\u529b\u5f3a\uff0c\u8f83\u5f3a\u7684\u4fdd\u5bc6\u610f\u8bc6\uff1b
3.\u719f\u6089\u884c\u653f\u3001\u529e\u516c\u5ba4\u7ba1\u7406\u76f8\u5173\u5de5\u4f5c\u6d41\u7a0b\uff0c\u826f\u597d\u7684\u6c9f\u901a\u3001\u534f\u8c03\u548c\u7ec4\u7ec7\u80fd\u529b\uff1b
4.\u719f\u7ec3\u4f7f\u7528\u529e\u516c\u81ea\u52a8\u5316\u8bbe\u5907\u53ca\u529e\u516c\u8f6f\u4ef6\uff1b
5.\u58f0\u97f3\u67d4\u7f8e\uff0c\u5bcc\u6709\u4eb2\u548c\u529b\u3002
6.\u5584\u4e8e\u5904\u7406\u7a81\u53d1\u72b6\u51b5\uff08\u6b8b\u75be\u4eba\u9664\u5916\uff09\u3002
7.\u524d\u53f0\u63a5\u5f85\u672c\u8eab\u65e0\u7537\u5973\u6027\u522b\u4e4b\u5206\uff0c\u4e0d\u8fc7\u7531\u4e8e\u813e\u6c14\u79c9\u6027\u7279\u70b9\uff0c\u5973\u58eb\u6bd4\u7537\u58eb\u66f4\u9002\u5408\u3002
\u53c2\u8003\u8d44\u6599\uff1a\u767e\u5ea6\u767e\u79d1\u2014\u2014\u524d\u53f0\u63a5\u5f85
前台接待，应该是接受咨询一类的事务较多。对自己的要求，首先应该熟悉本社各旅行线路以及基本报价，还有顾客会咨询的可能的问题，总之，要有备无患
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