外卖员吐槽1000元订单配送费仅五元,一单多餐应该给外卖员加配送费吗?

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我认为计算配送费的方式确实应该有所调整,如果是像这种比较特殊的情况,应该给外卖员多增加一些配送费,毕竟多劳多得嘛。这件事情是这样的,广州一位外卖小哥在社交平台上吐槽,表示自己送了一个奶茶大单,没想到最后仅仅只获得了5元钱的配送费,而这件事情也很快引发了网友们的热议。

这位小哥被系统分配了一单千元的外卖配送单,原本以为是个惊喜,没想到变成了惊吓。原来的消费者在喜茶订购了1000块钱的奶茶,我们简单的计算一下,如果一杯奶茶只喝20块钱,那么这1000块钱的奶茶最起码也得是50杯。一个袋子里面能放4杯,那么最起码也得十几个袋子,一次根本就拎不完,得跑好几趟才能够送完。外卖小哥原本以为这么大的单子肯定配送费也不少,最后发现配送费仅仅只有5块钱,感觉从上到下都被浇了一盆凉水,这简直就是现实版的,吃力不讨好呀。

网友们看完之后纷纷评价表示,这个配送费实在有点恶心人。不过也有网友认为,如果按照这个逻辑来计算配送费的话,如果消费者只购买了一瓶水,岂不是只需要支付几分钱的配送费就可以了吗?美团客服也对此作出了回应,表示外卖员配送费都是系统自动根据距离计算的,如果是这种比较特殊的情况,完全能够申请大额补贴,所谓的大额补贴就是指用户实际支付的金额,再减去配送费,如果金额能够超过80元,那么也就可以去申请大额补贴,而这个大额补贴也都是由系统自动计算的。

如果不是美团客服这样解释,相信很多人根本就不知道原来还有这项补贴吧,不直接把钱打到别人的账户,反而还要求别人去申请,这个做法未免有些太过分了。如果不是这件事情被曝光,相信还有很多人根本就不知道这件事情。外卖小哥的工作本身就非常辛苦,虽然工资很高,但这也都是他们通过努力而得来的,这些事情本身就无可厚非。至于配送费,还是应该联合这一单的大小以及重量再做决定,如果确实是一些比较特殊的单子,系统完全可以自动分配给外卖员多一些配送费,这样做才不至于让这些辛苦努力的外卖小哥心寒。



我觉得应该,因为这样的情况其实会占用外卖员的车辆空间。

应该。因为餐品变多,外卖员会更加辛苦,应该适当的增加配送费,才是比较合理的。

不应该,配送费是按单量来决定的,应该按照原有的规则来,具体进行配送费的数额,但是用户可以酌情根据实际情况选择对骑手进行打赏。

应该,因为外卖小哥也很不容易,有时候刮风下雨也会送餐,还要时时刻刻怕被投诉,明明可以多送几家的餐,送一家五块钱确实少。

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