淘宝的换货在哪里 淘宝换货详细流程

\u7528\u624b\u673a\u6dd8\u5b9d\u600e\u4e48\u7533\u8bf7\u6362\u8d27\uff1f\u64cd\u4f5c\u6b65\u9aa4

1\u3001\u9996\u5148\u6253\u5f00\u624b\u673a\u6dd8\u5b9d\u4e3b\u754c\u9762\uff0c\u627e\u5230\u9875\u9762\u5e95\u4e0b\u7684\u7acb\u5373\u767b\u5f55\uff0c\u70b9\u51fb\u8fdb\u5165\u3002

2\u3001\u8fdb\u5165\u767b\u5f55\u754c\u9762\u540e\uff0c\u8f93\u5165\u8d26\u53f7\u793c\u548c\u5bc6\u7801\uff08\u56fe\u4e2d1\uff09\uff0c\u7136\u540e\u70b9\u51fb\u201c\u767b\u5f55\u201d\uff08\u56fe\u4e2d2\uff09\uff0c\u5373\u8fdb\u5165\u5230\u6dd8\u5b9d\u8d26\u53f7\u3002

3\u3001\u5728\u767b\u5f55\u540e\u7684\u4e3b\u754c\u9762\uff0c\u627e\u5230\u9875\u9762\u5e95\u90e8\u7684\u201c\u6211\u7684\u6dd8\u5b9d\u201d\uff08\u5982\u56fe\u7bad\u5934\u6240\u793a\uff09\uff0c\u70b9\u51fb\u8fdb\u5165\u3002

4\u3001\u8fdb\u5165\u6dd8\u5b9d\u4e2a\u4eba\u8d26\u6237\u754c\u9762\uff0c\u5728\u9875\u9762\u627e\u5230\u201c\u6211\u7684\u8ba2\u5355\u201d\uff0c\u5728\u6211\u7684\u8ba2\u5355\u540e\u9762\u70b9\u51fb\u67e5\u8be2\u66f4\u591a\u8ba2\u5355\uff1b

5\u3001\u8fdb\u5165\u4e2a\u4eba\u8ba2\u5355\u7684\u5217\u8868\u754c\u9762\u540e\uff0c\u5728\u8be5\u754c\u9762\u4e2d\u627e\u5230\u9700\u8981\u8fdb\u884c\u6362\u8d27\u7684\u5546\u54c1\u8ba2\u5355\uff0c\u4f8b\u5982\u56fe\u4e2d\u6240\u793a\uff0c\u70b9\u51fb\u6253\u5f00\u3002

6\u3001\u8fdb\u5165\u8be5\u8ba2\u5355\u7684\u8be6\u7ec6\u5217\u8868\u9875\u9762\uff0c\u8be5\u9875\u9762\u663e\u793a\u4e86\u8be5\u8ba2\u5355\u7684\u7269\u6d41\u4fe1\u606f\u3001\u4ea4\u6613\u4fe1\u606f\u3001\u8ba2\u5355\u4fe1\u606f\u7b49\uff0c\u627e\u5230\u201c\u9000\u6362\u201d\uff0c\u70b9\u51fb\u8fdb\u5165\uff1b

7\u3001\u5728\u9000\u6362\u8d27\u754c\u9762\uff0c\u6709\u4e09\u79cd\u670d\u52a1\u7c7b\u578b\uff0c\u5728\u9009\u9879\u4e2d\u9009\u62e9\u201c\u6362\u8d27\u201d\uff0c\u5982\u56fe\u65b9\u6846\u4e2d\u6240\u793a\uff1b

8\u3001\u8fdb\u5165\u7533\u8bf7\u6362\u8d27\u754c\u9762\uff0c\u586b\u5199\u597d\u6362\u8d27\u539f\u56e0\uff08\u56fe\u4e2d1\uff09\uff0c\u6362\u8d27\u8bf4\u660e\uff08\u56fe\u4e2d2\uff09\uff0c\u586b\u5199\u5b8c\u6210\u4e4b\u540e\uff0c\u70b9\u51fb\u201c\u63d0\u4ea4\u201d\uff08\u56fe\u4e2d3\uff09\uff0c\u63d0\u4ea4\u4e4b\u540e\u5373\u53ef\u7b49\u5f85\u5546\u5bb6\u5904\u7406\u60a8\u7684\u9000\u6362\u8d27\u7533\u8bf7\u3002

1、进入【淘宝网】-【已买到的宝贝】找到这笔订单,点击【退货/退款】(若订单是交易成功状态,请点击【申请售后】)
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/42166d224f4a20a4a1a04fda9d529822720ed075"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/42166d224f4a20a4a1a04fda9d529822720ed075?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/42166d224f4a20a4a1a04fda9d529822720ed075"/>
2、选择您要申请的服务类型,请点击【退货退款】,然后根据页面提示选择您的退款原因及相关凭证(如照片等)
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c995d143ad4bd113e937c42f57afa40f4bfb0530"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c995d143ad4bd113e937c42f57afa40f4bfb0530?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c995d143ad4bd113e937c42f57afa40f4bfb0530"/>
3、提交退货退款申请成功后,需要先等待卖家处理您的退货退款请求哦。卖家有5天的时间来处理哦。若卖家一直未处理,系统会自动同意退货退款并提供退货地址给您;若卖家拒绝您的退款申请,您可以选择【申请介入】,让淘宝网小二协助您来处理
4、卖家同意您退货退款后,请根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处,并在7天内将您的退货信息(物流单号)填写到系统中。(提醒:一定要填写退货信息哦,超过7天未填写,系统会自动打款卖家)
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4034970a304e251ff12897e5aa86c9177e3e53cb"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4034970a304e251ff12897e5aa86c9177e3e53cb?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/4034970a304e251ff12897e5aa86c9177e3e53cb"/>

换货前需要和淘宝卖家协商具体事宜,双方达成一致后再走换货流程。
提交交换申请。
1.在手机淘宝app中点击“我的淘宝”,点击打开需要兑换的订单。
点击打开订单
2.点击要交换的商品。
点击订单项目。
3.点击要交换物品的“返回”。
点击返回。
4.点击“我要换货”。
点击兑换商品。
5.点击“请选择”进行换货。
请选择替换产品。
6.点击完美正确的产品尺寸等信息,点击“完成”。
选择替换商品。
7.完善收货地址、换货说明等信息,勾选授权商家填写运单号,点击“提交”。
提交交换申请。
8.换货申请提交成功,耐心等待商家处理换货申请。
等待商家同意换货。
预约快递员上门取货退货。
换货申请被商家批准后,可以预约快递员上门取货,将原物返还给卖家。卖家收到退回的商品并确认无误后,可以通过重新发送正确的商品来完成换货。所以买家预约快递员上门取货退货很重要。
1.在手机淘宝app上,点击“我的淘宝”,点击需要兑换的订单。
订单替换
2.点击替换中的订单商品记录。
积分兑换中的商品记录
3.点击“替换”。
点替换
4.点击“我要发送官方推荐的送货服务”。
我想送点东西。
5.点击“上门取货”,点击“取货时间”。
门口接机时间
6.点击取货日期和时间,并点击“确定”。
在门口拿起日期和时间。
7.点击“首重免费,现在下单”。
现在订购
8.记住4位发送码,在等快递上门的时候提供给快递员。https://pics4.baidu.com/feed/b2de9c82d158ccbfbd34e0321591d037b0354184.jpeg?token=d069b10bbeacbbe5c1e7c8e2e6935958

如果在与卖家交易过程中,遇到卖家一直未发货、发货一直未收到货、收到商品有问题、话费未到账等问题需要退款,可以根据订单状态按以下方式操作:

1. 若订单显示为【等待买家付款】
只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作,可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。
2. 若订单显示为【买家已付款】
可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款。
3. 若订单显示为【卖家已发货】
如果和卖家已经协商需部分/全部退款,可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
4. 若订单显示为【交易成功】
可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。
5. 若订单显示为【交易关闭】
此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的(交易关闭可能是由于拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)

*温馨提示:
1)如已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2)如确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。
3)如果在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,可以申请淘宝客服介入处理。

淘宝,的换货你应该在商品里面点击退换货之后,分跟谁外加联系。



  • 娣樺疂鎬庝箞鐢宠鎹㈣揣 娣樺疂鐢宠鎹㈣揣鐨勬柟娉
    绛旓細1銆佽繘鍏ユ窐瀹濆悗,鎴戜滑棣栧厛鐐瑰嚮銆愭垜鐨勬窐瀹濄,鍐嶇偣鍑讳笂鏂圭殑銆愬緟鏀惰揣銆 2銆佸線涓嬫粦鍔,鎵惧埌浣犺鐢宠鎹㈣揣鐨勮鍗銆 3銆佸湪姝ょ晫闈㈢偣鍑汇愰鎹 4銆佽繘鍏ユ鐣岄潰鍚,鐐瑰嚮涓嬫柟鐨勩愭垜瑕佹崲璐с 5銆佽繘鍏ョ敵璇锋崲璐х晫闈,鎴戜滑閫夋嫨濂借鎹㈣揣鐨勫晢鍝,鍐嶅~鍐欐弿杩般佷笂浼犲嚟璇,鏈鍚庣偣鍑汇愭彁浜ゃ戠瓑寰呭晢瀹跺悓鎰忓氨鍙互浜嗐 宸茶禐杩 宸茶俯杩< 浣犲...
  • 鍦娣樺疂涔扮殑涓滆タ,鎬庝箞鐢宠鎹㈣揣?
    绛旓細1. 鐧诲綍娣樺疂璐﹀彿锛岃繘鍏モ滃凡涔板埌鐨勫疂璐濃濋〉闈紱2. 鎵惧埌闇瑕佹崲璐х殑璁㈠崟锛岀偣鍑烩滅敵璇峰敭鍚庘濓紱3. 閫夋嫨鈥滈璐/鎹㈣揣鈥濓紝骞跺~鍐欐崲璐у師鍥狅紱4. 鎻愪氦鎹㈣揣鐢宠銆傜涓夋锛氱瓑寰呭崠瀹跺鐞 鎻愪氦鎹㈣揣鐢宠鍚庯紝鍗栧浼氬湪涓瀹氭椂闂村唴杩涜瀹℃牳澶勭悊銆傚鏋滃鏍搁氳繃锛屽崠瀹朵細鎻愪緵鎹㈣揣鐨勫叿浣撴祦绋嬪拰娉ㄦ剰浜嬮」銆傚鏋滃鏍镐笉閫氳繃锛屾偍鍙互閫...
  • 娣樺疂鎬庝箞鎹㈣揣
    绛旓細1銆佸湪鎵嬫満娣樺疂app锛岀偣閫夋垜鐨勬窐瀹濓紝鐐瑰嚮鎵撳紑闇瑕佹崲璐х殑璁㈠崟銆2銆佺偣鍑婚渶瑕佹崲璐ц鍗曞晢鍝併3銆佺偣鍑婚渶瑕佹崲璐у晢鍝侀」鐨勯鎹銆4銆佺偣鍑绘垜瑕佹崲璐с5銆佺偣鍑昏閫夋嫨鎹㈣揣鍟嗗搧銆6銆佺偣閫夊畬鍠勬纭殑鍟嗗搧灏虹爜绛変俊鎭紝鐐瑰嚮瀹屾垚銆7銆佸畬鍠勬敹璐у湴鍧銆佹崲璐ц鏄庣瓑淇℃伅锛屽嬀閫夋巿鏉冨晢瀹跺~鍐欒繍鍗曞彿锛岀偣鍑绘彁浜ゃ
  • 濡備綍鍦娣樺疂涓鎹㈣揣?鎹㈣揣娴佺▼鏄庝箞鏍风殑?
    绛旓細鎵惧埌璁㈠崟椤甸潰锛氬湪娣樺疂棣栭〉鎴栧簳閮ㄥ鑸爮涓紝鐐瑰嚮鈥滄垜鐨勬窐瀹濃濊繘鍏ヤ釜浜轰腑蹇銆傚湪涓汉涓績椤甸潰涓紝鎵惧埌骞剁偣鍑烩滃凡涔板埌鐨勫疂璐濃濇垨绫讳技鐨勯夐」锛岃繘鍏ヨ鍗曢〉闈傛壘鍒伴渶瑕佹崲璐х殑璁㈠崟锛氬湪璁㈠崟椤甸潰涓紝鎵惧埌鎮ㄦ兂瑕佹崲璐х殑璁㈠崟锛屽彲浠ヤ娇鐢ㄦ悳绱㈠姛鑳芥垨鍦ㄨ鍗曞垪琛ㄤ腑娴忚鏌ユ壘銆傜敵璇锋崲璐э細鍦ㄧ洰鏍囪鍗曠殑鎿嶄綔鏍忎腑锛屾壘鍒板苟鐐瑰嚮鈥滅敵璇...
  • 鍦娣樺疂鎬庝箞鐢宠鎹㈣揣?
    绛旓細1.鎵撳紑銆愭窐瀹濄戙 2.鐐瑰嚮銆愭垜鐨勬窐瀹濄戙 3.鐐瑰嚮銆愭垜鐨勮鍗曘戙 4.鐐瑰嚮瑕佹崲璐х殑璁㈠崟銆 5.鐐瑰嚮銆愰鎹戙 6.鐐瑰嚮銆愭崲璐с戙 7.鐐瑰嚮銆愪笅涓姝ャ戙 灏忚创澹: 1.鎻愪氦鐢宠鍚,瀹㈡湇浼氬浣犵殑鐢宠杩涜瀹℃牳,濡傛灉瀹℃牳閫氳繃,浼氶氱煡浣犲皢鍟嗗搧瀵勫洖銆 2.瀹屾垚鍟嗗搧瀵勫洖鍚,瀹㈡湇浼氬啀娆″鏍稿苟纭鏄惁绗﹀悎鎹㈣揣鏉′欢銆 濡傛灉绗﹀悎...
  • 鍦娣樺疂鎬庝箞鐢宠鎹㈣揣?
    绛旓細2.鐐瑰嚮銆愭垜鐨勬窐瀹濄戙3.鐐瑰嚮銆愭垜鐨勮鍗曘戙4.鐐瑰嚮瑕佹崲璐х殑璁㈠崟銆5.鐐瑰嚮銆愰鎹戙6.鐐瑰嚮銆愭崲璐с戙7.鐐瑰嚮銆愪笅涓姝ャ戙傚皬璐村+:1.鎻愪氦鐢宠鍚庯紝瀹㈡湇浼氬浣犵殑鐢宠杩涜瀹℃牳锛屽鏋滃鏍搁氳繃锛屼細閫氱煡浣犲皢鍟嗗搧瀵勫洖銆2.瀹屾垚鍟嗗搧瀵勫洖鍚庯紝瀹㈡湇浼氬啀娆″鏍稿苟纭鏄惁绗﹀悎鎹㈣揣鏉′欢銆傚鏋滅鍚堟潯浠讹紝瀹㈡湇灏嗗府鍔╀綘...
  • 娣樺疂閫鎹㈣揣鎬庝箞鎿嶄綔
    绛旓細娣樺疂閫鎹㈣揣鎿嶄綔娴佺▼濡備笅锛氬伐鍏凤細鍗庝负p30銆佺郴缁烢MUI9.1銆佽蒋浠舵窐瀹9.1銆1銆佸湪鎵嬫満娣樺疂涓婚〉闈腑锛屾壘鍒板彸涓嬭鐨勬垜鐨勯夐」锛岀偣鍑昏繘鍏ャ2銆佸湪鏂伴〉闈㈡壘鍒板苟鐐瑰嚮鏌ョ湅鏇村璁㈠崟銆3銆佸湪璇ョ晫闈腑鎵惧埌闇瑕佽繘琛鎹㈣揣鐨勫晢鍝佽鍗曘4銆佽繘鍏ヨ鍗曡鎯呴〉闈㈠悗锛岀偣鍑婚鎹5銆佸湪閫鎹㈣揣鐣岄潰锛屾湁涓夌鏈嶅姟绫诲瀷锛屽湪閫夐」涓夋嫨鎹㈣揣...
  • 娣樺疂涓婄殑鍟嗗搧鎬庝箞鐢宠閫鎹㈣揣鍛?
    绛旓細1銆佹墦寮鎵嬫満娣樺疂锛岀偣鍑诲彸涓嬭銆愭垜鐨勬窐瀹濄戯紱2銆佸湪鎴戠殑娣樺疂椤甸潰鐐瑰嚮銆愭垜鐨勮鍗 鍏ㄩ儴銆戣繖涓叆鍙o紝濡傛灉杩樻病鏈夌‘璁ゆ敹璐х殑锛屼篃鍙互鐩存帴鐐瑰嚮銆愬緟鏀惰揣銆戝叆鍙e摝锛3銆佸湪閲岄潰鎵惧埌璁㈠崟锛岀偣鍑昏繘鍏ュ彲浠ョ湅鍒般愰鎹戝叆鍙o紝鐐瑰嚮锛4銆佸湪閲岄潰閫夋嫨銆愭垜瑕鎹㈣揣銆戯紱5銆侀夋嫨鎹㈣揣鐨勫師鍥犱互鍙婇渶瑕佹崲璐х殑鍟嗗搧瑙勬牸锛屽啀鐐瑰嚮涓嬫柟鐨...
  • 娣樺疂涔扮殑涓滆タ鎬庝箞鎹㈣揣
    绛旓細鍦ㄨ鍗曚腑鎵惧埌闇瑕侀渶瑕鎹㈣揣鐨勫晢鍝,鐢宠鎹㈣揣灏卞彲浠ヤ簡銆備笅闈㈡垜灏辨紨绀轰竴涓嬬殑鍏蜂綋鎿嶄綔姝ラ,甯屾湜鍙互甯埌浣爚 鎵嬫満鍨嬪彿:灏忕背12,杞欢鐗堟湰:娣樺疂10.25.0 1銆佹墦寮娣樺疂,杩涘叆鎴戠殑娣樺疂鍚,鐐瑰嚮鎵撳紑闇瑕佹崲璐х殑璁㈠崟; 2銆佺偣鍑婚渶瑕佹崲璐х殑鍟嗗搧杩涘叆; 3銆佸湪璁㈠崟椤甸潰鐐瑰嚮閫杩; 4銆佸敭鍚庣被鍨嬮夋嫨鎴戣鎹㈣揣; 5銆佺偣鍑绘崲璐у晢鍝; 5銆侀夋嫨鏂扮殑...
  • 娣樺疂鐨勬崲璐у湪鍝噷
    绛旓細1銆佽繘鍏ャ娣樺疂缃銆-銆愬凡涔板埌鐨勫疂璐濄戞壘鍒拌繖绗旇鍗曪紝鐐瑰嚮銆愰璐/閫娆俱戯紙鑻ヨ鍗曟槸浜ゆ槗鎴愬姛鐘舵侊紝璇风偣鍑汇愮敵璇峰敭鍚庛戯級/iknow-pic.cdn.bcebos.com/42166d224f4a20a4a1a04fda9d529822720ed075"target="_blank"title="鐐瑰嚮鏌ョ湅澶у浘"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/42166d224f4a20...
  • 扩展阅读:换货怎么申请上门取件 ... 淘宝换货步骤 ... 淘宝找不到换货入口 ... 淘宝找不到换货的界面 ... 退换货的十大忌讳 ... 为什么不建议换货 ... 淘宝换货在哪填运单号 ... 淘宝整个退换货过程 ... 淘宝找不到申请换货的地方 ...

    本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
    欢迎反馈与建议,请联系电邮
    2024© 车视网