星巴克经营之道4．选对合作伙伴
星巴克的成功之道在于它深知合作的价值。1993年，星巴克与美国巴诺连锁书店联手，将咖啡带入书店，这一举措显著提升了其在书店市场的影响力。1995年，星巴克与加拿大的Chapters公司合作，进一步稳固了其在书店市场的地位。
1996年，星巴克与百事可乐合资成立了北美咖啡联合公司，推出了畅销的星巴克星冰乐罐装饮料。同年，与Dreyer's Grand IceCream合作，推出了星巴克冰淇淋和冰淇淋棒，迅速成为美国冰淇淋销售的翘楚。2001年，星巴克与凯悦饭店建立了伙伴关系，拓宽了其在高端酒店业的版图。
星巴克不仅寻求商业上的合作，还积极履行社会责任。它与Conservation International等组织合作，展示了企业的社会承诺。这些合作表明，星巴克懂得利用伙伴关系来实现其社会目标和商业增长。
对于任何企业，无论大小，寻找和建立战略伙伴关系至关重要。星巴克的例子表明，合作伙伴不一定非得是大型企业，关键在于能否帮助进入新市场，加速产品和服务的推广。有效的战略合作能够提升竞争力，适应快速变化的技术环境，对于小公司来说，这是一条通往成功的重要路径。
扩展资料
星巴克总是把员工放在首位，并乐意对员工进行大量的投资，这一切全出自于其董事长舒尔兹的价值观和信念。舒尔兹的管理作风与他贫寒的家境有关，他从小就理解和同情生活在社会底层的人们。他的人生经历与磨练直接影响了星巴克的股权结构和企业文化，反过来，这种股权结构和企业文化又对星巴克在商业上的成功起了不可或缺的促进作用。他坚信把员工利益放在第一位，尊重他们所做出的贡献，将会带来一流的顾客服务水平，自然会取得良好的投资回报。
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