我家安装了监控设备，可是为什么我的电脑上查看不了监控录像，但是可以用手机上看？ 萤石云视频用手机看不了监控，电脑监控正常，帮我看下是什么原因...
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一般监控的查看
分为“内网”和“外网”
同个局域网，叫内网
也就是在同一个路由内的就叫内网
部分监控使用手机app可以通过外网网址，内网连接来查看
但在电脑端却指定要使用内网连接内网监控主机网址才能查看
比如内网查看时，
电脑端必须使用例如192.168.1.200
这类格式才能查看
而使用ddns的却不能登录
解决方法：更换电脑端为内网模式
另，如果是在网页查看，还需加入端口号
第二个可能：
电脑端输入的用户名密码不正确
有些品牌的监控主机
要求登录的帐号是分开的
比如在监控主机上登录，使用的是admin
在电脑端登录的，使用的是user
在手机端登录的，使用guest
关于此用户名密码，请查看说明书
手机看更方便
客户端登录的还是什么情况！具体说一下！
你的监控设备是直联网线的还是wifi的？
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