酒店送餐到房间叫什么服务

酒店送餐到房间叫“客房送餐服务”。

具体服务流程如下:

1、客房点菜单上应注明点餐电话。

2、房务中心预定员在接到送餐电话时,应礼貌的向客人问好,并询问客人的姓名、房号、订餐内容、送餐时间、付款方式及特殊要求,并适时向客人推荐介绍。

3、重复客人的订餐内容,第得到客人的肯定之后,告诉其等候时间并向客人表示感谢。

4、挂断电话后立即填写点菜单并交于厨房(点菜单上注明客人的姓名、房号及送餐时间)。

5、厨房接到点菜单后,按订单内容出品。完毕后,通知房务中心前来领取。

6、客房服务员仔细检查点菜单上的菜品与实际出品是否符合,并按单上的地点送至客房。

7、客房服务员走到客房前,应再次确认客人的房间号,保证准确无误再礼貌敲门,得到允许后进入房内,按客人要求将菜品摆放好。

8、客人用餐完毕后,由客房服务员将餐具收齐,退回厨房。

9、厨房必须在当天检查,所有送餐餐具是否收回。

酒店服务介绍:

酒店服务是指酒店为满足顾客的需要而付出的智能和必要的劳动,是酒店的无形和无价商品。酒店主要为游客提供住宿服务、生活服务及设施服务等。

四勤三轻是服务要领,做好服务、提高素质、摆正态度、个性服务都可提高服务质量。

以上内容参考:百度百科-酒店服务



酒店送餐到房间一般被称为"客房送餐服务"或"客房餐饮服务"。
如果您想使用这项服务,可以按照以下步骤操作:
查看房间内的餐饮服务手册或拨打前台电话,查询餐饮菜单及送餐时间;
在餐饮菜单上选择您需要的食物和饮料,并记录下菜品编号或名称;
打电话至前台,告知您的房间号码以及所需菜品;
前台将确认您的订单并告知送餐时间和价格;
在指定时间内等待送餐人员送餐到房间;
在签收菜品之前,确认所收到的菜品与订单一致,并核对价格;
在享用美食之余,及时将餐盘归还至房间内指定地点或联系前台人员进行取餐。
请注意,不同酒店的操作流程可能略有不同,因此在使用客房送餐服务前,最好先仔细查看相关的餐饮服务手册或咨询前台人员。
现在好多酒店通过传递宝生成点餐二维码,张贴在房间中,房客扫码点单付款,前台通过微信或app或打印机推送队伍小票,根据菜单送餐,当然也可以是水果,或者其他服务

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