投诉淘宝平台去哪个部门最有用?

投诉淘宝平台时,可以考虑以下途径:
1. 首先,用户应尝试与淘宝平台的客服人员沟通,解决消费纠纷。
2. 若消费者发现淘宝存在违反市场监管法律法规的行为,可以通过拨打当地消费者投诉举报电话(区号+12315)或登录全国12315平台进行投诉。
3. 遇到问题时,用户还可以拨打市长热线(区号+12345)进行投诉。
4. 针对淘宝可能侵犯的用户权益,可以向负责监管淘宝的中国工业和信息化部反映,可通过拨打服务电话(区号+12381)或通过“部长信箱”在线投诉。
5. 针对互联网信息服务方面的问题,消费者可以登录“互联网信息服务投诉平台”提交投诉。
6. 用户还可以在“黑猫投诉”官方平台上提交投诉,只需详细填写相关情况即可。

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