湖北十堰：电梯突发故障，多名群众被困，小区电梯困人物业是否承担责任？
小区的电梯如果有人被困住了，那么物业肯定是需要承担责任的。但是需要承担的责任也需要根据物业的所作所为进行判断，就比如说物业如果平时对于电梯，这种经常使用的东西也不进行检查维修，那么出了事故物业就需要承担所有的责任。如果物业能够派检修人员对于电梯进行两天一检修，三天一查看那么大概率是不会发生电梯事故的，或者在发生电梯事故的时候是否有人及时的发现，如果有人发现了，被困的人或者及时将被困在电梯的人救出来，那么物业需要承担的责任就小一点。如果物业没有及时通过监控发现被困在电梯的人，那么一旦发生更严重的后果，物业是脱不开关系的。
我觉得物业的确有保证业主日常安全的责任，毕竟我们还给物业缴纳了物业费，他们的责任不仅仅局限于看小区大门或者打扫卫生。物业的工作人员是应该做好他们的日常本职工作，对于业主的需求多进行沟通和了解，以及对那些日常用的比较频繁的设备进行检查，这样就可以很大程度地避免因为器材的损坏造成安全事故的发生。
作为物业大家不用想着去逃脱责任，逃避是解决不了问题的，而且也不是能够解决问题的方式。有时候主动去关心，主动去了解业主们的需求更容易获得业主的认可，但是大家要注意一点就是了解完业主需求之后，我们不可以放任不管，我们需要对业主提出来的一些合理建议进行妥善安排和改善，提高业主和物业之间的合作程度以及提高相互配合的能力，这样才能够增加相互体谅。对于电梯这个东西物业一定要做好监管工作，千万要注意是不是有被困的业主，如果事故发生了，那么还是先做好安抚工作，并且好好检查一下事故发生的原因。
物业是要承担责任的，因为物业主要就是做好电梯的维护，如果出现突发事故，要及时安抚群众，尽快维修好电梯。
物业的确需要承担责任，因为电梯出了故障，跟物业有一定的关系，物业应该处理好这种安全问题，不要让居民受到伤害。
物业人员是需要承担责任的，因为他们是管理这个物业的，所以出现了问题，他们就应该承担全部的责任。
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