联系服务群众方面存在的问题及整改措施

联系服务群众方面存在的问题:服务效率不高、服务质量不高。

1、服务效率不高

在现实生活中,群众最为关心的问题就是服务效率的问题。随着城市化进程的不断推进,人们的生活水平得到了越来越大的提高,对于生活服务的需求也越来越高。

群众需要快速、高效的服务,但在实际操作中,我们还存在许多问题。例如,在一些公共服务场所、单位和机构里,办事效率往往较低,耗费群众过多的等待时间和精力。这一点严重影响了广大群众的满意度。

2、服务质量不高

在群众服务中,服务质量不高的问题也是很严重的。服务质量不高,实际上是指服务过程中出现了失误,或是服务质量方面出现了问题,导致群众不满意。

例如,服务过程中的工作态度不好、服务内容不清晰、服务过程不专业等情况。这些问题不仅会影响服务的质量,也会影响服务的效率和公信力。

整改措施

一、注重加强理论学习

以解决思想和工作上存在的实际问题为着力点,以改进自己的工作作风和工作方式为落角点,积极参加党支部组织的各项政治学习。

在学习理论联系实际、指导实践上下功夫,学习理论的自觉性上有新的提高。充分利用业余时间进行自学,在学习的系统性上下功夫,不仅学习理论知识,还要增加实用技术学习,争取掌握一技之长。

二、自觉增强党性修养

在学习中,重视提高个人的思想政治素质,加强党性修养,强化宗旨观念和公仆意识,自觉以“三个代表”的标准要求自己,带头按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准,按照胡锦涛总书记提出的加强领导干部五个方面的作风建设和树立八个方面的良好风气的要求。

认真履行自己的职责,进一步树立了全心全意为人民服务的思想,认认真真做人,踏踏实实做事。

三、不断改进工作作风

继续发扬求真务实的作风,深入群众,深入基层,倾听基层干部职工的呼声,了解和掌握了他们的利益要求和愿望,真实把握人民群众的根本利益要求,更好地为人服务;增强工作透明度,多倾听班子其他成员的意见,及时召开会议研究解决实际问题。

无论是具体分管还是没有分管的部门对他的具体工作情况都给予了关心,定期与部门负责人谈心;每月三次到村研究讨论具体工作;克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作,进一步增强驾驭全局的能力。

四、推动全面工作开展

进一步建立健全机关的理论学习制度,限度调动广大党员的积极性主动性,践行“三个代表”重要思想,发挥团队协作精神,从实施绩效考核、转变机关作风入手,提高依法行政水平,实现薄弱环节有突破,常规工作有创新,各项指标有落实。

五、加强自律奉献方面

在日常工作中,始终坚持严以律已,以诚待人,遵纪守法,遵守各项规章制度;坚持民主集中制原则,自觉地置于党的集体领导下;严格按照党的有关纪律要求约束自己,经常做到自查、自省、自励,正确行使人民赋予的权力,不搞以权谋私,不搞钱权交易。

廉洁奉公,勤政为民,做一名真正的人民公仆;想方设法提高办事效率,以良好的精神风貌接待来办事的群众,耐心解答他们的问题。



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