圆通最怕的投诉处理
投诉圆通快递最有效的方法是通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉。
而圆通最害怕的投诉电话莫过于是“12305邮政业消费者申诉专线”，若对二者的处理方式仍不满意，可以致电“12315消费者热线”进行反馈。
工作人员会把你反映的问题记录下来，然后在规定的时间内给你答复。
圆通投诉12305电话投诉符合的要求：
1、有具体的被申诉对象。
2、申请人为申诉事件的当事人。
3、消费者在申请时需提供本人姓名、电话号码、邮政编码、通信地址，以及被申诉对象的具体名称、地址，申诉日期、理由、相关证据、申诉请求。
4、存在有明确的事实依据。
5、申请人应当在申诉事件发生之日起12个月内提出申诉。
6、向邮政业经营者申诉后30日国际业务60日、未得到答复或对处理结果和答复存疑以及不满的。
绛旓細鍦嗛氶熼掓渶瀹虫曠殑鎶曡瘔鐢佃瘽鏄12305鈥锛屽畠鏄偖鏀夸笟娑堣垂鑰呯敵璇変笓绾裤傝鎯呭涓嬶細鏍规嵁銆婇偖鏀夸笟娑堣垂鑰呯敵璇夊鐞嗗姙娉曘嬶紝娑堣垂鑰呭閭斂涓氭湇鍔¤川閲忛棶棰橈紝搴旈鍏堝悜閭斂涓氱粡钀ヨ呰繘琛屾姇璇夈傚浼佷笟澶勭悊缁撴灉涓嶆弧鎰忔垨鍦ㄨ瀹氱殑鏃堕檺鍐呬紒涓氭湭浜堢瓟澶嶇殑锛屽彲閫氳繃鈥12305鈥濈壒鏈嶇數璇濆悜褰撳湴閭斂绠＄悊灞鎴栧浗瀹堕偖鏀垮眬鎻愬嚭鐢宠瘔銆備篃鍙繘琛...
绛旓細鎶曡瘔鍦嗛氬揩閫掓渶鏈夋晥鐨勬柟娉曟槸閫氳繃鈥滃浗瀹堕偖鏀垮眬鐢宠瘔缃戠珯鈥濊繘琛屾姇璇夈鑰屽渾閫氭渶瀹虫曠殑鎶曡瘔鐢佃瘽鑾繃浜庢槸鈥12305閭斂涓氭秷璐硅呯敵璇変笓绾库锛岃嫢瀵逛簩鑰呯殑澶勭悊鏂瑰紡浠嶄笉婊℃剰锛屽彲浠ヨ嚧鐢碘12315娑堣垂鑰呯儹绾库濊繘琛屽弽棣堛傚伐浣滀汉鍛樹細鎶婁綘鍙嶆槧鐨勯棶棰樿褰曚笅鏉ワ紝鐒跺悗鍦ㄨ瀹氱殑鏃堕棿鍐呯粰浣犵瓟澶嶃傚渾閫氭姇璇12305鐢佃瘽鎶曡瘔绗﹀悎鐨勮姹傦細1銆...
绛旓細95554鏄鍦嗛蹇掑叕鍙稿畼鏂规姇璇夌數璇濄傚湪鍦嗛氬揩閫掗亣鍒伴棶棰樻椂锛屼篃鍙互鎷ㄦ墦95554杩涜鎯呭喌璇存槑锛屼竴鑸兘浼氬強鏃剁殑瀵规帴涓庝綘娌熼氬叿浣撶殑璧斿伩浜嬮」锛屽鏋滃嚭鐜拌涪鐨悆鐨勪簨鎯咃紝鍙互璇存槑锛屽鏋24灏忔椂涓瑙ｅ喅鐨勮瘽灏变細鎷ㄦ墦閭斂绠＄悊灞鐢佃瘽杩涜鎶曡瘔锛12305鏄偖鏀胯涓氭秷璐硅呯敵璇夌數璇濓紝琚О涓哄揩閫掑叕鍙鏈鎬曠殑鎶曡瘔鐢佃瘽浠ュ強鎶曡瘔蹇掑叕鍙告渶鐙犵殑...
绛旓細涓鏃︽垚鍔熸姇璇夛紝蹇掑叕鍙镐細鍙楀埌鐩稿簲鐨勫缃氥傚洜姝わ紝鍦嗛氬揩閫掑叕鍙搁潪甯稿鎬12305鐨勫揩閫掓姇璇銆傞拡瀵瑰揩閫掑寘瑁逛涪澶辩殑鎯呭喌锛屽鐞嗘柟寮忓涓嬶細1. 鑻ュ寘瑁逛涪澶辨槸鍥犱负缃戣喘锛屽鐞嗚捣鏉ョ浉瀵圭畝鍗曘傚彲浠ョ洿鎺ヨ仈绯诲崠瀹讹紝鍗栧浼氳礋璐ｈˉ鍙戞垨閫娆俱2. 濡傛灉鍗栧涓嶅鐞嗘垨澶勭悊缁撴灉涓嶆弧鎰忥紝鍙互鍦ㄦ矡閫氭棤鏁堝悗璇锋眰缃戣喘骞冲彴瀹樻柟浠嬪叆鍗忓姪瑙ｅ喅銆3. ...
绛旓細1銆佸畼鏂瑰鏈嶏細鐩存帴鎷ㄦ墦鍦嗛蹇掔殑瀹樻柟瀹㈡湇鐢佃瘽95554杩涜鎶曡瘔銆傛帴閫氬悗锛屽悜瀹㈡湇浜哄憳璇︾粏鎻忚堪鎶曡瘔鐨勫師鍥犲拰鎯呭喌锛屽苟瑕佹眰瀵规柟缁欏嚭鍚堢悊鐨勮В鍐鏂规銆傚鏋滃鏈嶄汉鍛樻湭鑳藉強鏃惰В鍐抽棶棰樻垨鎬佸害涓嶄匠锛屽彲浠ヨ繘涓姝ヨ姹傚崌绾ф姇璇夛紝鐢辨洿楂樼骇鍒殑绠＄悊浜哄憳鏉澶勭悊銆2銆佸畼鏂圭綉绔欐垨APP锛氬湪鍦嗛氬揩閫掔殑瀹樻柟缃戠珯鎴朅PP涓婅繘琛屾姇璇夈傚～鍐欐姇璇...
绛旓細鍦嗛氭渶鎬曠殑鎶曡瘔澶勭悊鏄氳繃鈥滃浗瀹堕偖鏀垮眬鐢宠瘔缃戠珯鈥濊繘琛屾姇璇夛紱鑰屽渾閫氭渶瀹虫曠殑鎶曡瘔鐢佃瘽鑾繃浜庢槸鈥12305閭斂涓氭秷璐硅呯敵璇変笓绾库锛岃嫢瀵逛簩鑰呯殑澶勭悊鏂瑰紡浠嶄笉婊℃剰锛屽彲浠ヨ嚧鐢碘12315娑堣垂鑰呯儹绾库濊繘琛屽弽棣堛傚渾閫氶熼掍竴鐩磋嚧鍔涗簬鎷撳睍澶氱娓犻亾锛屼笉鏂紑鍙戞柊浜у搧鏉ユ弧瓒冲鎴蜂釜鎬у寲鐨勬湇鍔￠渶姹傦紝鏃舵晥銆佸畨鍏ㄣ佹湇鍔°佸垱鏂版槸鍦嗛氭案鎭...
绛旓細鍦嗛氭渶鎬曠殑鎶曡瘔灏辨槸閭斂绠＄悊灞鐨勬姇璇夈傚鏋滄偍瀵瑰揩閫掓湇鍔℃湁鎶曡瘔闇瑕瑙ｅ喅锛屾壘鍒板揩閫掑叕鍙哥殑瀹㈡埛鏈嶅姟鐢佃瘽鎴栧湪绾垮鏈嶅钩鍙帮紝鍚戜粬浠鏄庢偍鐨勬姇璇夐棶棰橈紝骞舵彁渚涚浉鍏崇殑璁㈠崟鍙枫佺墿娴佷俊鎭拰鍏蜂綋鎯呭喌锛岃姹傝В鍐虫柟妗堛傚皢鎮ㄧ殑鎶曡瘔闂浠ュ嚱浠舵垨閭欢鐨勫舰寮忓瘎閫佺粰蹇掑叕鍙告婚儴鎴栫浉鍏抽儴闂紝璇︾粏鎻忚堪鎶曡瘔鍐呭锛屽苟闄勪笂鍙瘉鏄庣殑璇佹嵁锛...
绛旓細1. 鍦嗛蹇掔殑瀹樻柟鎶曡瘔鐢佃瘽鏄95554銆2. 鑻ュ湪鍦嗛氬揩閫掓湇鍔′腑閬囧埌闂锛屽彲鎷ㄦ墦95554杩涜鎶曡瘔锛岄氬父浼氭湁涓撲汉鍙婃椂澶勭悊骞舵矡閫氳禂鍋夸簨瀹溿3. 濡傞亣鎺ㄨ鎯呭喌锛屽彲鏄庣‘鎸囧嚭銆傚鏋24灏忔椂鍐呴棶棰樻湭寰楀埌瑙ｅ喅锛屽彲杞屾嫧鎵撻偖鏀跨鐞嗗眬鐨勬姇璇夌數璇12305銆4. 12305琚涓哄揩閫掑叕鍙鏈瀹虫曠殑鎶曡瘔鐢佃瘽锛屼篃鏄姇璇夊揩閫掑叕鍙哥殑鏈夋晥閫斿緞...
绛旓細鍦嗛蹇掓渶鏈夋晥鐨勬姇璇閫斿緞涔嬩竴鏄氳繃鎷ㄦ墦12305鐑嚎鐢佃瘽杩涜鎶曡瘔銆12305鏄叏鍥介偖鏀夸笟娑堣垂鑰呯敵璇変腑蹇冩彁渚涚殑涓撻棬鍙风爜锛屾棬鍦ㄥ府鍔╂秷璐硅瑙ｅ喅鍦ㄩ偖鏀挎湇鍔¤繃绋嬩腑閬囧埌鐨勯棶棰樸傚鏋滄秷璐硅呭浼佷笟鐨澶勭悊缁撴灉涓嶆弧鎰忥紝鎴栬呬紒涓氬湪瑙勫畾鏃堕棿鍐呮湭浣滃嚭鍥炲簲锛屽彲浠ラ氳繃12305鍚戝綋鍦伴偖鏀跨鐞嗗眬鎴栧浗瀹堕偖鏀垮眬鎻愬嚭鐢宠瘔銆傛垚鍔熸姇璇夊悗锛屽揩閫掑叕鍙...
绛旓細鍦嗛氭姇璇蹇掓渶鐙犵殑鏂规硶鏄嫧鎵12305鐢佃瘽锛12305鏄閭斂涓氭秷璐硅瑙ｅ喅闂鎵鎻愪緵鐨勫彿鐮侊紝瀹冪殑浣滅敤灏辨槸娑堣垂鑰呭鐢宠瘔澶勭悊缁撴灉涓嶆弧鎰忔垨鍦ㄨ瀹氱殑鏃堕檺鍐呬紒涓氭湭缁欎簣澶勭悊缁撴灉鍜岀瓟澶嶇殑锛屽彲浠ラ氳繃12305鍚戝綋鍦扮殑閭斂绠＄悊灞鎴栧浗瀹堕偖鏀垮眬鎻愬嚭鐢宠瘔璇锋眰锛岃屾垚鍔熸姇璇夊悗蹇掓柟浼氬彈鍒板缃氾紝鍥犳鍦嗛氬揩閫掑叕鍙鏈鎬曠殑鏄12305蹇掓姇璇...
