商场经理应该如何管理现场？
1、职业化的工作态度分享：
（1）工作态度自测与改进建议
（2）如何提高责任意识案例分析：刚被提升的领班抱怨员工不配合，员工素质差，为什么？听听海尔员工的话语提高责任意识的建议
2、专业化的管理技能月度、周、日工作时间如何安排？分享：某酒店领班的时间安排制定工作计划善用工具四、如何有效培训指导员工培训新员工服务技能四步骤有效辅导问题员工。
3、情感化的员工管理做好情感化管理关爱员工的建议用表率作用，激发员工工作热情。
绛旓細1锛屽缓绔嬩紒涓氭枃鍖栵紝鍒╃敤鏂囧寲瀵瑰憳宸ヨ繘琛屽紩瀵硷紝璁╁晢鍦虹殑鐗硅壊鍗囧叆浜哄績銆2锛屼笓涓氬寲鎶鑳藉煿璁銆3锛鍒跺畾鏍囧噯鍖栫殑鏈嶅姟鏍囧噯銆4锛屽厖鍒嗙殑绀句細璐ｄ换锛屽鎷涙敹瀛︾敓瀹炰範锛屼妇鍔炲叕鐩婃椿鍔紝5锛岀粷瀵圭殑淇＄敤锛屽繕璁扮煭鏈熷埄鐩婏紝娉ㄩ噸闀挎湡鐨勫彂灞曘傚綋鐒跺氨浜哄憳鏂归潰锛岄傚綋鐨勫鎯╃粷瀵硅兘寮曞鍛樺伐鏈嶄粠浼佷笟鏂囧寲銆
绛旓細1锛屽缓绔嬩紒涓氭枃鍖栵紝鍒╃敤鏂囧寲瀵瑰憳宸ヨ繘琛屽紩瀵硷紝璁╁晢鍦虹殑鐗硅壊鍗囧叆浜哄績銆2锛屼笓涓氬寲鎶鑳藉煿璁銆3锛鍒跺畾鏍囧噯鍖栫殑鏈嶅姟鏍囧噯銆4锛屽厖鍒嗙殑绀句細璐ｄ换锛屽鎷涙敹瀛︾敓瀹炰範锛屼妇鍔炲叕鐩婃椿鍔紝5锛岀粷瀵圭殑淇＄敤锛屽繕璁扮煭鏈熷埄鐩婏紝娉ㄩ噸闀挎湡鐨勫彂灞曘傚綋鐒跺氨浜哄憳鏂归潰锛岄傚綋鐨勫鎯╃粷瀵硅兘寮曞鍛樺伐鏈嶄粠浼佷笟鏂囧寲銆
绛旓細1銆佷綔涓虹粡鐞嗭紝棣栧厛蹇呴』鎶婃彙濂芥墍绠¤緰涓氬姟鑼冨洿鐨勫叿浣撹亴璐ｆ墍鍦锛岀啛鎮夌浉搴斾笟鍔℃祦绋嬪強鎵т笟鎶鑳斤紝骞朵笖搴斿叿澶囧晢鍦虹鐞嗙粡楠屽強缁熺鑳藉姏锛屼互鍙婂嵄鏈哄簲鍙樿兘鍔涚瓑绛夛紙濡傚搴旈【瀹㈡姇璇夊緱褰撳鐞嗭級锛岃繖鏄粡鐞嗗簲鍏峰鐨勫唴鍦ㄨ姹傚洜绱狅紱2銆佺鐞嗗晢鍦猴紝鏃㈣绠′汉銆佺鐗╋紝涔熻绠′簨锛岄偅涔堬紝瀵逛簬绠′汉锛屽繀椤绘棩甯稿涓嬪睘杩涜蹇呰鐨勪笟鍔″煿璁紝...
绛旓細鍟嗗満绠＄悊棣栧厛绠″ソ鏈嶅姟銆傞浂鍞湇鍔′笟鐨勭ぞ浼氳亴鑳藉氨鏄湇鍔★紝鏈嶅姟鏄晢涓氬伐浣滅殑澶╄亴瑕佹眰锛屽晢鍦虹鐞嗚浠庢湇鍔″叆鎵嬶紝瑕佹敼鍙樹紶缁熺殑绠＄悊鏂规硶鍜岀鐞嗘ā寮忥紝鎶婃秷璐硅呫佸搧鐗屽晢銆佷紒涓氬憳宸ラ兘浣滀负椤惧鍜屾湅鍙嬶紝蹇犺瘹鐨勪负浠栦滑鏈嶅姟锛屽垏瀹炶В鍐抽【瀹㈢殑鎵闇鍜屾湇鍔¤姹傦紝瑙ｅ喅鍝佺墝鍟嗗湪缁忚惀銆佹湇鍔°佺鐞嗕腑鐨勫洶闅惧拰闂锛岃В鍐充紒涓氬憳宸ュ湪宸ヤ綔...
绛旓細鍟嗗満鐜板満缁忕悊宀椾綅鑱岃矗1 1銆佽礋璐ｇ櫨璐у晢鍦哄叏闈㈢粡钀ョ鐞嗭紝骞跺璐墿涓績闆嗗洟鎬荤粡鐞嗚礋璐銆2銆佸弬涓庡埗璁㈣喘鐗╀腑蹇冮泦鍥㈢殑钀ラ攢鎴樼暐锛屾牴鎹惀閿鎴樼暐鍒惰鐧捐揣鍟嗗満鐨勮惀閿缁勫悎绛栫暐鍜岃惀閿璁″垝锛岀粡鎵瑰噯鍚庣粍缁囧疄鏂姐3銆佽礋璐ｅ鎵瑰拰璋冩暣鐧捐揣鍟嗗満閲囪喘閮ㄣ佷紒鍒掗儴鎶ユ壒鐨勫叏骞翠績閿璁″垝锛屼互鍙婂叾浠栭儴闂ㄦ姤鎵圭殑鍚勯」鍏ㄥ勾璁″垝銆4銆佽礋璐ｉ噸澶у叕鍏...
绛旓細閭ｅ氨瑕佺湅浣犵殑鍙ｆ墠闂鍜,浣瑕鎶婂敭鍚庢湇鍔″仛濂藉晩,寰堟湁鑰愬績鐨勭粰瀹汉璁叉槑浣犵殑涓滆タ涓轰粈涔堜环閽辨瘮杈冮珮,濂藉鍦ㄩ偅閲,浠旂粏鐨勮,閭ｄ簺浠烽挶涓嶉珮鐨勪笢瑗垮潖澶勫湪閭ｉ噷,姣斿璇磋。鏈,浣犲彲浠ョ粰瀹汉璇:鍏跺疄琛ｆ湇鏈韩灏变唬琛ㄥ挴涓涓汉鐨勮韩浠,浠烽挶澶綆鐨勮。鏈嶈〃闈笂鐪嬭捣鏉ユ槸寰堝寲绠,鍙槸浣搴旇鍛婅瘔瀹汉,閽辨槸浣庡挴,鍙槸瀵硅韩浣撳甫鏉ョ殑...
绛旓細鍒跺畾鍩硅璁″垝骞剁粍缁囧疄鏂斤紝楠岃瘉鍩硅鏁堟灉锛6銆佸鏈垎閮ㄥ晢鍝佽川閲忋佷环鏍笺佺幆澧冨崼鐢熴佹秷闃插畨鍏ㄣ佹爣璇嗐佸懆杞粨绛夊叏闈㈠伐浣滆繘琛岀洃鐫绠＄悊锛7銆佽礋璐ｆ湰鍒嗛儴鍟嗗搧甯冨眬銆侀檲鍒楃殑鎬讳綋鎺у埗锛屽仛鍒板竷灞鍚堢悊锛岄檲鍒椾赴婊°佺編瑙傦紝淇冭繘閿鍞紱8銆佽瘑鍒【瀹㈤渶姹傦紝鍚鍟嗗満鎻愬嚭鏂板晢鍝侊紙鏂颁笓鏌滐級寮曡繘鍜屾粸閿鍟嗗搧娣樻卑鐨勫缓璁紝涓嶆柇浼樺寲鍟嗗搧缁撴瀯锛...
绛旓細5.璐熻矗缁存寔鍟嗗満姝ｅ父鐨勭粡钀ョЗ搴忋 6.鎸夐泦鍥绠＄悊閮ㄨ姹,缁勭粐鏈夋晥瀹炴柦鍚勭被钀ラ攢娲诲姩銆 7銆佽礋璐ｅ晢鍦哄叏浣撶鐞嗕汉鍛樼殑鑰冩牳銆 8銆佽礋璐ｅ鍟嗗満鍛樺伐杩涜鍩硅绠＄悊銆 9銆佹牴鎹泦鍥㈠叕鍙告讳綋绛栧垝,鏈夋晥鏍戠珛銆佺淮鎶ゅ晢鍦哄唴澶栬壇濂藉舰璞° 鍟嗗満缁忕悊宀椾綅鑱岃矗7 涓銆佸矖浣嶆杩 钀ヨ繍閮,灏卞畾涔夋潵璁叉槸璐熻矗鍟嗗満绫讳骇鍝佹墍娑夊強鐨勫悇椤逛笟鍔＄殑閮ㄩ棬銆傚畬鎴愬叕鍙...
绛旓細鍏徃鐨勫矖浣嶈亴璐ｈ姹傛槸杩欐牱鐨勶細1銆佸湪缁忚繃鍏徃鐨勭郴缁熷煿璁箣鍚庯紝鍗栧満缁忕悊涓婂矖宸ヤ綔鐨勫墠鏈熷厛鎶曡韩缁堢鍗栧満锛岃鐪熷苟璇氭伋鍦板悜鎵鍦ㄥ崠鍦哄璐憳瀛︿範浜у搧鐨勫疄鐢ㄥ崠鐐瑰拰鐩稿叧瀵艰喘瀹炴垬鎶宸с傚悓鏃惰礋璐ｅ睍鍝佸尯鍩熺殑绠＄悊锛屼繚璇佹牱鏈恒佷績閿鐢ㄥ搧銆佸浼犺祫鏂欓檲鍒楁湁搴忥紝娓呮磥銆2銆佺敤鑷韩鎵瀛︾殑浜у搧鐭ヨ瘑鍜岄攢鍞妧宸хН鏋佸悜娑堣垂鑰呭浼犲苟鎺ㄥ箍鏈...
绛旓細1.璐熻矗鍟嗗満閮ㄧ殑鍏ㄩ潰宸ヤ綔锛屽鎬荤粡鐞璐熻矗銆2.瀵瑰晢鍝佺殑閲囪喘銆侀攢鍞佹垚鏈佸埄娑︾瓑璐熸湁缁忚惀绠＄悊鐨勯噸瑕佽矗浠汇3.瀵瑰晢鍦洪儴鐨勫伐浣滅瓥鍒掋佽惀閿鍐崇瓥銆佸憳宸ョ礌璐ㄣ佸伐浣滄晥鐜囥佹湇鍔℃按鍑嗙瓑鐨勬彁楂樿礋鏈夐噸瑕佺殑璐ｄ换銆4.浜嗚В甯傚満淇℃伅锛岀啛鎮夊拰鎺屾彙甯傚満琛屾儏锛岀粍缁囬傞攢瀵硅矾鐨勮揣婧,鏍规嵁閰掑簵瀹汉鐨勭壒鐐瑰拰瑕佹眰锛屽姫鍔涘紑鎷撴柊鐨勮揣婧愭笭閬撳拰...
