vivo手机软件无法下载缓存视频是为什么？
软件无法下载缓存视频的处理方法：
1、如果提示无网络或下载的视频不动，可能为网络速度较慢，建议更换网络试试。
2、部分软件限制了使用数据网络下载视频，可以在软件的设置中开启对应开关。若限制了联网权限，请进入i管家--流量管理/更多工具--联网管理--开启应用权限。
3、如果网络无异常，建议对比其他第三方软件下载视频。
4、若存储空间不足或已满，无法下载视频，建议进入i管家--空间清理，释放存储空间。
5、备份该软件的数据后，尝试卸载重新安装再缓存。
6、尝试还原所有设置：
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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