当你乘坐电梯的时候，遇到电梯故障应该怎么办？
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如果运行中的电梯突然下坠，要怎么办？在快要落地时赶紧跳起来以降低缓冲力？这种方法不可取！
电梯快速下坠中，人在轿厢内是一个失重的状态，这种环境不是想跳就能跳起来的。关键是电梯已经处在故障中，下坠的速度是很快的，你没办法预料坠落到几层了，离地面多高，所以要想保护自己的安全，这个方法是行不通的。
首先，先按下紧急呼救键，不要慌乱保持冷静，然后把电梯楼层的按键从下往上依次按上一遍，或许可以给快速下坠的电梯带来少许的阻力，自己则选择远离门口的角落双腿呈半弯曲状态，头和背部紧贴住电梯壁，这样在坠地的时候可以保护颈椎，脊椎不受伤害。
但凡任何一个人面对这种突发状况都会很慌张，大脑一片空白，这种反应可以理解，但是一定要快速的让自己冷静下来，不要因为过于害怕恐慌而没办法思考，从而延长自己被困的时间。
首先，先按下呼救键，寻找外界的帮助，然后就是依次按下各楼层的按钮，或许电梯会有些反应，有些被困的人会试图撬门或者撞门，这个方式不可取，因为外面的情况你不了解，电梯停在哪里你也不知道，会不会再次启动你也不清楚，这样鲁莽的行为会带来安全隐患。
但是可以拍打电梯门引起外面人的注意，而帮你寻求帮助。
在乘坐电梯时，不要电梯门一打开就立即进去或者马上出来，一定要先确认一下外面的环境。
电梯一般情况下是不会出现故障，但是它如果程序出现问题，电脑软件的控制系统就会发出错误指令，这样就会出现没到楼层而门却打开了，那么乘坐的人只是下意识的进来或者出去，那就会发生危险了。
不要随意用手或者脚等身体部位随意阻挡电梯关门，这样会干扰程序的运行，很有可能会夹到自己。
电梯在受到撞击，非正常情况下的推靠，还有就是反复的来回按压楼层按键，都会造成指令混乱，从而影响电梯的正常运行。
遇到这种故障应该及时的按下报警按钮，应该向相关部门请求帮助，不应该慌张，应该保存自己的体力。
首先我要保持冷静。然后按电梯的报警电。同时拨打电梯的求助热线。耐心等待相关人员的维修。
如果在电梯里面遇到电梯故障，我会先蹲下来，并且打开手机里面的灯光，寻找电梯里面所记录的救援电话，尽量让自己保持冷静。
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