投诉邮政快递员,快递员会受到什么处罚

快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚
(1)消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错。首先需要由主管界定服务类等级。
(2)涉及服务态度的问题,情节严重的很定会被开除。
快递员投诉一次扣多少钱
1、向公司投诉
一票100罚金[省公司]20元[分公司],一票也即120元。事件处理完毕后,客户收到一条短信,询问服务是否令人满意,如果满意,则回答满意,则20可以免扣。
2、直接向国家邮政局投诉
要去国家邮政局申诉网站,所以,比较麻烦,要出示证据(截图、声音)等。这种处罚就特别严重,如果客户真这么投诉的话,那一票就是2000元。
对公司的影响很大,特别是发件方和收件方都会打电话给您。这种投诉的话,快递员就相当于十几天甚至半个月都是白干的。
消费者根据实际情况向邮政快递公司发起对快递员的投诉,中国邮政公司受理后,会安排相关工作人员到当地的邮政站点核实情况。如果消费者投诉的事件属实,邮政公司不仅会对快递员做出处罚,还会处罚相关的邮政快递站点。
消费者在向邮政快递总公司投诉之后,如果事情影响程度较轻,一般快递总公司只是对快递站给予警告。当然快递站也是会给快递员给予警告,并且让快递员对消费者赔礼道歉等等,一般这种情况下是不会罚款的。
如果消费者在向邮政快递总公司投诉之后,事情影响程度比较严重或者比较恶劣的情况下,快递总公司是会对快递站给予警告,并处以罚款。当然快递站也是会对快递员处以罚款,一般罚款在50到几百元左右不等。具体要根据实际投诉事情的不同,给予不同程度的罚款。如果是快递员在运输过程中,出现了丢件等损害消费者利益的情况,还会要求快递员对消费者进行赔偿。
法律依据
《邮政法》
第七十条 邮政企业从业人员故意延误投递邮件的,由邮政企业给予处分。
第七十一条 冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。

  • 鎶曡瘔浜閭斂蹇掑憳,蹇掑憳浼氬彈鍒颁粈涔澶勭綒
    绛旓細娉曞緥鍒嗘瀽锛鏈夌悊鐢辩殑鐢宠瘔锛屾渶杞荤殑澶勭綒鏄淳浠跺憳琚墸宸ヨ祫銆傛渶閲嶇殑澶勭綒鏄紝杩欎釜琚敵璇夌殑蹇掑叕鍙革紝琚诲叕鍙稿彇娑堝姞鐩熻祫鏍銆傛硶寰嬩緷鎹細銆婁腑鍗庝汉姘戝叡鍜屽浗娑堣垂鑰呮潈鐩婁繚鎶ゆ硶銆 绗簲鍗佹潯 缁忚惀鑰呮湁涓嬪垪鎯呭舰涔嬩竴锛屻婁腑鍗庝汉姘戝叡鍜屽浗浜у搧璐ㄩ噺娉曘嬪拰鍏朵粬鏈夊叧娉曞緥銆佹硶瑙勫澶勭綒鏈哄叧鍜屽缃氭柟寮忔湁瑙勫畾鐨勶紝渚濈収娉曞緥銆佹硶瑙勭殑瑙...
  • 鎶曡瘔閭斂蹇掑憳,蹇掑憳浼氬彈鍒颁粈涔澶勭綒
    绛旓細濡傛灉娑堣垂鑰呮姇璇夌殑浜嬩欢灞炲疄锛閭斂鍏徃涓嶄粎浼氬蹇掑憳鍋氬嚭澶勭綒锛岃繕浼氬缃氱浉鍏崇殑閭斂蹇掔珯鐐銆傛秷璐硅呭湪鍚戦偖鏀垮揩閫掓诲叕鍙告姇璇変箣鍚庯紝濡傛灉浜嬫儏褰卞搷绋嬪害杈冭交锛屼竴鑸揩閫掓诲叕鍙稿彧鏄蹇掔珯缁欎簣璀﹀憡銆傚綋鐒跺揩閫掔珯涔熸槸浼氱粰蹇掑憳缁欎簣璀﹀憡锛屽苟涓旇蹇掑憳瀵规秷璐硅呰禂绀奸亾姝夌瓑绛锛屼竴鑸繖绉嶆儏鍐典笅鏄笉浼氱綒娆剧殑銆傚鏋滄秷璐硅呭湪鍚...
  • 鎶曡瘔閭斂蹇掑憳,蹇掑憳浼氬彈鍒颁粈涔澶勭綒
    绛旓細娉曞緥鍒嗘瀽锛1. 蹇掑憳灞炰簬蹇掑叕鍙哥殑鑱屽憳锛岄偖鏀垮彧浼氬缃氬揩閫掑叕鍙革紝涓嶄細澶勭綒蹇掑憳銆2. 蹇掑叕鍙告病鏈夊缃氭潈銆傛硶寰嬩緷鎹細銆婂揩閫掓殏琛屾潯渚嬨 绗笁鍗佸叚鏉 閭斂绠$悊閮ㄩ棬搴斿綋鍔犲己瀵瑰揩閫掍笟鐨勭洃鐫f鏌ャ傜洃鐫f鏌ュ簲褰撲互涓嬪垪浜嬮」涓洪噸鐐癸細锛堜竴锛変粠浜嬪揩閫掓椿鍔ㄧ殑浼佷笟鏄惁渚濇硶鍙栧緱蹇掍笟鍔$粡钀ヨ鍙紱锛堜簩锛夌粡钀ュ揩閫掍笟鍔$殑浼佷笟...
  • 蹇掑憳琚鎶曡瘔浼鎬庝箞澶勭綒
    绛旓細娑堣垂鑰呰嚧鐢垫姇璇夛紝瀹㈡湇浼氫笅鍙戝伐鍗曚笌褰撳湴涓荤鏍稿疄锛岃鎶曡瘔鐨勫揩閫掑憳鏄惁鏈夊瓨鍦ㄦ湇鍔¤繃閿銆傞鍏堥渶瑕佺敱涓荤鐣屽畾鏈嶅姟绫荤瓑绾с 涓銆佸揩閫掑憳琚姇璇変細鎬庝箞澶勭綒 蹇掑憳琚姇璇変竴鑸槸鏍规嵁蹇掑叕鍙稿唴閮ㄧ殑瑙勭珷鍒跺害杩涜澶勭綒 (1)娑堣垂鑰呰嚧鐢垫姇璇夛紝瀹㈡湇浼氫笅鍙戝伐鍗曚笌褰撳湴涓荤鏍稿疄锛岃鎶曡瘔鐨勫揩閫掑憳鏄惁鏈夊瓨鍦ㄦ湇鍔¤繃閿欍傞鍏堥渶瑕佺敱...
  • 鎶曡瘔閭斂蹇掑憳鍚庢灉
    绛旓細1. 鎶曡瘔閭斂蹇掑憳鐨勫悗鏋滃彲鑳藉寘鎷揩閫掑憳琚壒璇勬垨缃氭銆2. 褰撳揩閫掍涪澶辨椂锛屾秷璐硅呭線寰鍦ㄥ揩閫掑叕鍙稿拰浠撳簱涔嬮棿琚帹璇裤3. 涓浜涘揩閫掑叕鍙哥殑浜哄伐鏈嶅姟鐢佃瘽闅句互鎺ラ氾紝娑堣垂鑰呭線寰鍙兘閫氳繃鍏紬鍙锋垨瀹樼綉涓庢満鍣ㄤ汉娌熼氥4. 鑻ラ氳繃閭斂灞鐢宠瘔缃戠珯鎶曡瘔鏃犳晥锛屾秷璐硅呭彲浠ュ悜閭斂鎬诲眬鎶曡瘔銆5. 鎶曡瘔鏃跺繀椤绘彁渚涜瘉鎹紝濡傜墿娴佷俊鎭拰...
  • 鎶曡瘔蹇掑憳鍚蹇掑憳浼鏈浠涔澶勭綒?
    绛旓細涓銆佹姇璇夊揩閫掑憳鍚庡揩閫掑憳浼氭湁浠涔堝缃1銆佹姇璇夊揩閫掑憳鍚庡揩閫掑憳鐨勫缃氬涓嬶細锛1锛夋秷璐硅呰嚧鐢垫姇璇夛紝瀹㈡湇浼氫笅鍙戝伐鍗曚笌褰撳湴涓荤鏍稿疄锛琚姇璇夌殑蹇掑憳鏄惁鏈夊瓨鍦ㄦ湇鍔¤繃閿锛岄渶瑕佺敱涓荤鐣屽畾鏈嶅姟绫荤瓑绾э紱锛2锛夋秹鍙婃湇鍔℃佸害鐨勯棶棰橈紝鎯呰妭涓ラ噸鐨勫緢瀹氫細琚紑闄ゃ2銆佹硶寰嬩緷鎹細銆婁腑鍗庝汉姘戝叡鍜屽浗閭斂娉曘嬬鍏崄涓鏉¢偖鏀跨鐞...
  • 涓涓鎶曡瘔瀵蹇掑憳鏈浠涔褰卞搷
    绛旓細涓鑸鏋滄姇璇夋垚鍔熺殑璇濆揩閫掑憳浼氳缃氭锛屼弗閲嶄竴鐐瑰彲鑳戒細涓㈠伐浣溿傛姇璇夊揩閫掑憳鍚庡揩閫掑憳鐨勫缃氬涓嬶細1銆佹秷璐硅呰嚧鐢垫姇璇夛紝瀹㈡湇浼氫笅鍙戝伐鍗曚笌褰撳湴涓荤鏍稿疄锛琚姇璇夌殑蹇掑憳鏄惁鏈夊瓨鍦ㄦ湇鍔¤繃閿锛岄渶瑕佺敱涓荤鐣屽畾鏈嶅姟绫荤瓑绾э紱2銆佹秹鍙婃湇鍔℃佸害鐨勯棶棰橈紝鎯呰妭涓ラ噸鐨勫緢瀹氫細琚紑闄ゃ傛姇璇夊揩閫掓渶鏈夋晥鐨勬柟娉曪細1銆佺櫥褰曞畼缃戞姇璇夛紝...
  • 閭斂蹇掑憳鎶曡瘔浼氬彈鍒鎯╃綒鍚
    绛旓細娉曞緥涓昏锛鎶曡瘔閭斂蹇掑憳锛屽揩閫掑憳鍙兘浼氳鎵e伐璧勶紱鎯呰妭涓ラ噸鐨勶紝蹇掑憳鍙兘琚紑闄ゃ傚鏋滃綋浜嬩汉瀵瑰鐞嗙粨鏋滀笉婊℃剰鐨勶紝鍙互鍚戦偖鏀跨鐞嗛儴闂ㄧ敵璇夛紝閭斂绠$悊閮ㄩ棬灏嗗強鏃朵緷娉曞鐞嗭紝骞惰嚜鎺ュ埌鐢宠瘔涔嬫棩璧蜂笁鍗佹棩鍐呬綔鍑虹瓟澶嶃傛硶寰嬪瑙傦細銆婇偖鏀挎硶銆嬬鍏崄浜旀潯閭斂浼佷笟鍜屽揩閫掍紒涓氬簲褰撳強鏃躲佸Ε鍠勫鐞嗙敤鎴峰鏈嶅姟璐ㄩ噺鎻愬嚭鐨勫紓璁
  • 蹇掑憳琚鎶曡瘔浼鎬庝箞澶勭綒
    绛旓細瀵逛簬蹇掑憳澶氭敹涔辨敹鐨勯棶棰橈紝寤鸿鍏堣繘琛屽崗鍟嗗鐞嗭紝鍝楀熀鍥犱负寰堝绾犵悍閮芥槸鍥犱负鍙屾柟瑙傚康涓嶅悓鎵閫犳垚鐨勶紝濡傛灉鎺屾彙鍚枈鐫蹇掑憳澶氭敹璐圭殑璇佹嵁锛岄偅涔堝氨鍙互杩涜鎶曡瘔銆閭斂涓氭秷璐硅呯敵璇変笓鐢ㄧ數璇濅负鈥12305鈥(鐪佷細鍖哄彿-12305)銆傛秷璐硅呭彲浠ラ氳繃鐢佃瘽鎴栬呯櫥闄嗗浗瀹堕偖鏀垮眬鍜屽悇鐪併佽嚜娌诲尯銆佺洿杈栧競閭斂绠$悊灞缃戠珯鐢宠瘔锛屼篃鍙互...
  • 鎶曡瘔蹇掑憳鍚蹇掑憳浼鏈浠涔澶勭綒?
    绛旓細濡傛灉閬囧埌蹇掑憳澶氭敹涔辨敹鐨勯棶棰橈紝寤鸿鍏堣繘琛屽崗鍟嗗鐞嗭紝鍥犱负寰堝绾犵悍閮芥槸鍥犱负鍙屾柟瑙傚康涓嶅悓鎵閫犳垚鐨勶紝濡傛灉鎺屾彙鐫蹇掑憳澶氭敹璐圭殑璇佹嵁锛岄偅涔堝氨鍙互杩涜鎶曡瘔銆閭斂涓氭秷璐硅呯敵璇変笓鐢ㄧ數璇濅负鈥12305鈥濄傛秷璐硅呭彲浠ラ氳繃鐢佃瘽鎴栬呯櫥闄嗗浗瀹堕偖鏀垮眬鍜屽悇鐪併佽嚜娌诲尯銆佺洿杈栧競閭斂绠$悊灞缃戠珯鐢宠瘔锛屼篃鍙互閲囩敤寰俊銆佷功淇℃垨鑰呬紶鐪熷舰寮...
  • 扩展阅读:包裹已被快递员回收 ... 邮政总局12305变成12345 ... 快递员罚款一览表 ... 上海快递员上门报复后续 ... 快递员干两月被罚4万 ... 邮政快递员不怕投诉 ... 不要随便投诉快递员 ... 12305投诉一次罚款多少 ... 邮政局投诉一次罚多少 ...

    本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
    欢迎反馈与建议,请联系电邮
    2024© 车视网