请教联通宽带出现故障，怎么报修呢？ 联通宽带故障怎么处理？
\u8054\u901a\u5bbd\u5e26\u6545\u969c\u600e\u4e48\u62a5\u4fee\uff1f\u51fa\u73b0\u7f51\u7edc\u6545\u969c\u9700\u8981\u7533\u62a5\uff0c\u53ef\u8fdb\u5165\u624b\u673a\u8425\u4e1a\u5385\u5ba2\u6237\u7aef\uff0c\u5728\u9996\u9875\u70b9\u51fb\u201c\u5ba2\u6237\u670d\u52a1\u201d\uff0c\u9009\u62e9\u201c\u5bbd\u5e26\u62a5\u969c\u201d\uff1e\u201c\u5728\u7ebf\u62a5\u969c\u201d\uff0c\u6839\u636e\u9875\u9762\u63d0\u793a\u8f93\u5165\u5bbd\u5e26\u5730\u5740\u3001\u5bbd\u5e26\u8d26\u53f7\u3001\u8054\u7cfb\u53f7\u7801\u4ee5\u53ca\u6545\u969c\u63cf\u8ff0\u7b49\u5185\u5bb9\uff0c\u63d0\u4ea4\u540e\u5de5\u4f5c\u4eba\u5458\u5c06\u4f1a\u8ddf\u8fdb\u5904\u7406\u3002
\u5982\u51fa\u73b0\u5bbd\u5e26\u6389\u7ebf\u60c5\u51b5\uff0c\u53ef\u901a\u8fc7\u4ee5\u4e0b\u65b9\u5f0f\u6392\u67e5\uff1a
1\u3001\u5982\u6709\u4f7f\u7528\u8def\u7531\u5668\u5219\u5148\u65ad\u5f00\u8def\u7531\u5668\u5355\u673a\u62e8\u53f7\u6d4b\u8bd5\uff1b
2\u3001\u5982\u6709modem\u8bbe\u5907\uff0c\u5219\u9700\u8981\u7559\u610f\u8be5\u8bbe\u5907\u662f\u5426\u8fc7\u70ed\uff0c\u53ef\u4ee5\u5173\u95ed\u51e0\u5206\u949f\u540e\u518d\u91cd\u542f\u8bd5\u8bd5\uff1b
3\u3001\u5982\u5355\u72ec\u8fd0\u884c\u7a0b\u5e8f\u65f6\u6389\u7ebf\uff08\u6bd4\u5982\u73a9\u6e38\u620f\u65f6\u6389\u7ebf\uff09\uff0c\u5efa\u8bae\u91cd\u542f\u7535\u8111\u5c1d\u8bd5\u6216\u8005\u91cd\u65b0\u5b89\u88c5\u8be5\u7a0b\u5e8f\uff1b
4\u3001\u5982\u662f\u6574\u4e2a\u7f51\u7edc\u6389\u7ebf\uff0c\u8bf7\u68c0\u67e5\u63a5\u5165\u7ebf\u4e0e\u7f51\u7ebf\u662f\u5426\u677e\u52a8\u6216\u63a5\u89e6\u4e0d\u826f\uff0c\u91cd\u65b0\u62d4\u63d2\u7ebf\u8def\u5c1d\u8bd5\uff1b
5\u3001\u68c0\u67e5\u8fc7\u6ee4\u7535\u8111\u75c5\u6bd2\u5f15\u8d77\u7684\u65ad\u7ebf\uff0c\u5168\u76d8\u626b\u63cf\uff1b
6\u3001\u5982\u679c\u6240\u8fd0\u884c\u7a0b\u5e8f\u6709\u670d\u52a1\u5668\u9009\u62e9\uff0c\u8bf7\u9009\u62e9\u4e2d\u56fd\u8054\u901a\u3002\u5982\u6392\u9664\u4ee5\u4e0a\u60c5\u51b5\u8fd8\u672a\u89e3\u51b3\uff0c\u5efa\u8bae\u53ef\u8054\u7cfb\u5f52\u5c5e\u5730\u4eba\u5de5\u5ba2\u670d\u5904\u7406\u3002
您好，宽带出现故障无法使用，用户可以直接致电运营商客服进行宽带报障处理，报障后会有工作人员上门排障的，中国电信客服10000 中国移动客服10086 中国联通客服10010
绛旓細濡傛偍鑱旈氬甯﹀嚭鐜版晠闅滐紝鍙嫧鎵撲腑鍥借仈閫氬叏鍥界粺涓瀹㈡湇鐑嚎锛10010锛夎繘琛屽弽棣堟姤闅滃鐞锛岃繕鍙互鐧诲綍鈥滀腑鍥借仈閫欰PP鈥濓紝鐐瑰嚮鈥滄湇鍔-瀹藉甫瀹跺涵-瀹藉甫缃戠粶璇婃柇鈥濊繘琛屾娴嬪強鍙嶉锛屾垜浠細瀹夋帓涓撲笟宸ョ▼甯堜负鎮ㄥ鐞嗐傛俯棣ㄦ彁绀猴細鍏蜂綋鍔熻兘鍜屾搷浣滆矾寰勪互瀹為檯椤甸潰涓哄噯銆
绛旓細鑱旈氬甯︽晠闅滄姤淇彲浠ョ洿鎺ユ嫧鎵撹仈閫氬鏈嶇儹绾10010锛屾垨鑰呴氳繃鑱旈氬畼鏂圭綉绔欍佹墜鏈篈PP绛夋笭閬撹繘琛屾姤淇銆傚綋鐢ㄦ埛鍙戠幇鑱旈氬甯﹀嚭鐜版晠闅滄椂锛屾渶蹇嵎鐨勬柟寮忔槸鎷ㄦ墦鑱旈氬鏈嶇儹绾10010銆傝繖涓儹绾挎槸涓撻棬涓鸿仈閫氱敤鎴锋彁渚涚殑鏁呴殰鎶ヤ慨鍜屽挩璇㈡湇鍔°傛嫧閫氬悗锛屾寜鐓ц闊虫彁绀洪夋嫨鐩稿簲鐨勬晠闅滄姤淇夐」锛岀劧鍚庢弿杩版晠闅滅幇璞″拰鎵鍦ㄥ湴鍧锛屽鏈嶄汉鍛樹細璁板綍...
绛旓細1. 鎷ㄦ墦瀹㈡湇鐢佃瘽锛氶亣鍒拌仈閫氬甯﹂棶棰樻椂锛屾偍鍙互閫夋嫨鎷ㄦ墦瀹㈡湇鐢佃瘽瀵绘眰甯姪銆傛寜鐓ц闊虫彁绀洪夋嫨鐩稿簲鏈嶅姟鎴栫洿鎺ヤ笌瀹㈡湇浜哄憳娌熼氾紝鎻愪緵鍑嗙‘淇℃伅骞剁‘璁ゅ鏂硅韩浠斤紝纭繚瀹夊叏銆2. 浣跨敤瀹樻柟APP鎶ヤ慨锛氶氳繃鑱旈氬畼鏂笰PP锛屾偍鍙互鏂逛究鍦版姤鍛婂甯︽晠闅溿傚湪APP涓夋嫨鎶ヤ慨鍔熻兘锛屾彁浜ゆ晠闅滀俊鎭傞氬父锛24灏忔椂鍐呬細鏈変笓涓氫汉鍛樿仈绯诲苟澶勭悊闂...
绛旓細1銆佸彲鎷ㄦ墦涓浗鑱旈氬叏鍥界粺涓瀹㈡湇鐑嚎锛10010锛夎繘琛屽弽棣堟姤闅滃鐞銆2銆佽繘鍏ヤ腑鍥借仈閫氱綉涓婅惀涓氬巺锛岀偣鍑婚椤碘滃甯︿笓鍖--瀹藉甫鏈嶅姟--瀹藉甫鎶ラ殰鈥濊嚜鍔╂姤闅溿3銆佸彲鐧诲綍涓浗鑱旈欰PP锛鐐瑰嚮鈥滄湇鍔★紴瀹藉甫锛炲甯﹀姙鐞嗘湇鍔★紴瀹藉甫鎶ラ殰鈥銆4銆佸叧娉ㄢ滀腑鍥借仈閫氣濆井淇″叕浼楀彿锛岀偣鍑烩滃鎴锋湇鍔★紴瀹藉甫鎶ラ殰锛炲湪绾挎姤闅溾濄傚洜瀹㈡埛鎵鍦ㄥ湴甯...
绛旓細鎮ㄥ彲浠鎷ㄦ墦10010杩涜鎶ラ殰鍝
绛旓細1. 棣栧厛锛屾偍鍙互閫氳繃鍏虫敞鈥滀腑鍥鑱旈鈥濆井淇″叕浼楀彿鏉ヨ幏鍙栧府鍔┿傜偣鍑昏彍鍗曗滃鎴锋湇鍔♀濓紝鐒跺悗閫夋嫨鈥瀹藉甫鎶ラ殰鈥濓紝鎺ョ潃鏌ョ湅鈥滃父瑙佹晠闅滄寚寮曗濓紝杩欓噷鎻愪緵浜嗛拡瀵瑰父瑙侀棶棰樼殑瑙ｅ喅鏂规硶銆2. 濡傛灉涓婅堪鑷姪姝ラ鏃犳硶瑙ｅ喅鎮ㄧ殑闂锛屾偍鍙互閫夋嫨浠ヤ笅浠绘剰涓绉嶆柟寮忚繘琛屾姤淇細- 鎷ㄦ墦涓浗鑱旈氱殑鍏ㄥ浗缁熶竴瀹㈡湇鐑嚎10010锛岃繘琛鏁呴殰鎶ヤ慨銆...
绛旓細鑱旈氬甯︽晠闅滄姤淇彲浠ョ洿鎺ユ嫧鎵撹仈閫氬鏈嶇儹绾10010杩涜鎶ヤ慨锛屾垨鑰呴氳繃鑱旈氬畼鏂圭綉绔欑殑鍦ㄧ嚎瀹㈡湇鎴栬嚜鍔╂姤淇姛鑳借繘琛屾姤淇傚綋鐢ㄦ埛鍙戠幇鑱旈氬甯﹀嚭鐜版晠闅滄椂锛岄鍏堝彲浠ュ皾璇曢噸鍚矾鐢卞櫒鎴栬皟鍒惰В璋冨櫒锛屼互鎺掗櫎绠鍗曠殑涓存椂鎬ч棶棰樸傚鏋滈棶棰樹粛鐒跺瓨鍦紝鐢ㄦ埛鍙互鎷ㄦ墦鑱旈氬鏈嶇儹绾10010杩涜鎶ヤ慨銆傛嫧閫氬悗锛屾牴鎹闊虫彁绀洪夋嫨鐩稿簲鐨勬晠闅滄姤淇...
绛旓細涓銆佸鏋滄槸鑱旈鍏夌氦瀹藉甫鍑虹幇鏁呴殰锛鍙嫧鎵撳綊灞炲湴10010浜哄伐鍙版姤闅溿備簩銆佹偍涔熷彲鍏虫敞骞惰繘鍏モ滀腑鍥借仈閫氣濆畼鏂瑰井淇″叕浼楀彿锛岀偣鍑烩滃鎴锋湇鍔♀-鈥滃甯︽姤闅溾濓紝閫夋嫨鈥滃父瑙佹晠闅滄寚寮曗濇垨鈥滃湪绾挎姤闅溾濓紝鍗冲彲鑷姪鎺掗殰鎴栨姤闅溿
绛旓細鎮ㄥソ锛岃仈閫氬甯︽姤淇鐢佃瘽涔熸槸10010瀹㈡湇鐑嚎锛岃阿璋紒
绛旓細1. 鑻ユ偍閬囧埌鑱旈氬甯︽晠闅滐紝鍙互鎷ㄦ墦涓浗鑱旈氱殑瀹㈡湇鐢佃瘽10010杩涜鎶ヤ慨銆2. 璁块棶涓浗鑱旈氱殑瀹樻柟缃戠珯鎴栬匒PP锛岄氳繃鈥滄湇鍔♀濊彍鍗曚笅鐨勨滄姤闅溾濋夐」杩涜鍦ㄧ嚎鎶ヤ慨銆3. 涓浗鑱旈氱殑鐢ㄦ埛鍙互閫氳繃鎷ㄦ墦10010杩欎竴缁熶竴鏈嶅姟鐑嚎鏉ヨВ鍐冲甯︿娇鐢ㄤ腑鐨勯棶棰樸4. 閬囧埌瀹藉甫闂鏃讹紝鎮ㄥ彲浠ユ嫧鎵撴墍鍦ㄥ湴鐨10010瀹㈡湇鐑嚎杩涜鎶ヤ慨銆5. ...
