联系服务群众方面的问题和整改措施
联系服务群众方面的问题和整改措施是解决涉及民生问题的差距大；整改措施：梳理涉及人社部门的民生问题；明确责任部门，具体细化到人；责任部门和责任人制定解决措施。
对群众反映的突出问题解决不力；整改措施：一是制定解决方案，落实专人负责，二是根据突出问题及时提出解决方案，三是按解决方案限期解决。
对群众诉求解决不及时；整改措施：一是积极受理群众诉求，二是及时针对群众诉求展开调查。三是根据调查情况及时提出解决方案。四是根据解决方案及时解决到位。五是反馈解决情况。
社保、医保宣传不力；整改措施：一是成立宣传工作领导小组，制定宣传方案。二是印制政策宣传手册、宣传单。三是在电视台开展政策讲座和利用LED显示屏制作政策宣传条目。四是到参保单位开展宣讲活动。五是利用节日或农民工返乡开展宣传活动。
联系服务群众方面的问题和整改措施示范
加强学习教育，在学习教育上，班子带头抓好二个加强一是加强党的宗旨和党性修养教育，积极组织党的路线、方针、政策学习教育，深入领会党的群众路线教育实践活动实质和根本要求，进一步强化担当意识和奉献意识教育；二是加强职业道德精神教育，积极开展文明科室、文明职工创建活动，提高荣誉意识。
加强管理考核，在目标任务管理上，明确目标责任制，积极开展行政服务让群众满意活动，实施并完善绩效考核管理，以岗位激励、职称晋升、评先表模为抓手，寓事业发展、责任落实于具体目标任务中。
继续推行岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、首席代表制、限时办结制、超时默认和缺席默认制、责任追究制等八大制度，并跟踪问效，责任到人，到科室，让每个人都有压力，有动力。
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