一分钟打字20个,可以做京东客服吗
不可以，一分钟需要打字60以上工作职责:
1.利用在线聊天工具，热情并准确回答客户问题，引导并促进用户成交订单;
2.处理客户订单、办理发货手续，帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,
3.积极处理客服疑问，协同解决售后服务;
4.执行公司促销活动，反馈客户信息;
5.执行公司针对互联网、社交媒体的各种推广任务;
6.配合各部门工作，与团队共成长
7.协助店长策划执行运营事务
8.有能力的可提升为店长
岗位要求:
1、性格乐观向.上,有耐心，身体健康,心态稳定，为人诚实，热情，温和; .2、有高度的工作责任感，具有较强的沟通强力，能承受工作压力。
3、打字快,60字/分钟以上; .
4、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
5、有团队合作精神,头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
6、热爱电商，熟练各种在线商城后台操作,有网络销售或电话销售经验者优先;
7、具有良好的持续学习能力，以及创新意识。8、中专以上学历，男女不限
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