“小米11系列屡曝质量问题”上热搜，用户的权益能否得到保障？
应该还是会得到保障的。因为尽管质量问题频发，但是小米已经表示，会对产品进行更加全面细致的检查，一定会给消费者一个满意的答复。并且，品牌方也态度诚恳的表示，如果他们此后提出的解决方案消费者也并不满意，那么可以直接通过消费者权益保护法来维护自己的合法权益。
因此，我们可以看出，小米此次的态度是真的很诚恳了，他们也需心的接受大家的建议与意见。而且小米此前并没有出现过如此大规模的质量问题，所以他们也在抓紧排查问题究竟是出在了哪里。
小米从开始到现在，其实一直是以性价比取胜的。而且这么多年也积累了很大一批忠实的粉丝。每次小米发布新品，都会有很多人趋之若鹜。所以此次出现了大规模的质量问题，真的让很多人感到非常的失望。
对此，小米方也表示，出现这种问题也是他们始料未及的。因为一件产品在投入市场之前，肯定是要经过多次的测试的，但是在进入市场后竟然会出现这么多问题，他们也表示很震惊。但是依然会对此负责到底，出现问题的机器都可以拿到线下去进行维修或者是更换。
而小米的这一举动也让大家的气消了一半，很多人也表示，不愧是自己粉了这么多年的品牌，出了问题第一时间去想办法解决，而不是各种推诿，或者将责任直接甩给消费者。所以小米之所以能立足于竞争激烈的手机市场，也是有一定的道理的。
不管怎样，有质量问题就一定要积极去改正，因为在手机无处不在的现在，很多人都对手机非常对依赖，如果运行不流畅，容易引起一定对客户流失。所以，立足于质量才是根本。
“小米11系列屡曝质量问题”上热搜，目前用户权益是能够得到保障的，但是想要通过更换手机来实现小米11系列手机出现问题的处理，这显然就是一去不复返的事情。
一、“小米11系列屡曝质量问题”上热搜
小米11系列手机这款两年前的手机彻底火了，由于当时这款手机直接就首发了骁龙888处理器，由于三星的坑爹的工艺，这也就让这款处理器直接变成了火龙，处理器而且也直接导致了许多小米11系列手机的主板很容易因为高温被烧毁。为了应对这种问题，小米公司一开始是通过直接更换新机的方式处理，但是随着越来越多的人薅小米的羊毛，这就导致了目前政策已经变更为了换主板，这也就引发了许多人的不满自然也就上了热搜。
二、用户的权益还是能保障的
按照目前小米11系列的这种保星政策来看，用户的权益还是能够保障的，只不过是小米11系列手机如果出现了相应的主板问题，他们将可以通过主板的换修获得手机维修支持。真正令人不满意的是之前是可以直接更换的，现在却因为羊毛的薅的实在是太离谱了，这才导致了小米公司赶紧更换了相应的维修策略。
三、但小米的换修主板策略未必就能让消费者满意
其实目前小米的这种唤醒主板的策略未必就能够让消费者满意，从主观方面来说，此前小米对于小米11系列手机出现的问题是直接更换手机，这确实也让犯罪分子赚得盆满钵满，但更加多的则是对于许多小米用户的满意度的提高。从客观方面来说，小米11系列手机出现的主板问题也是持续性的问题，否则也不会延续到今年还在讨论当中，而且这次也不会因为策略从直接更换转变为换休引发这么多的关注。
应该是可以的，因为如果真的有质量问题是可以找售后的，感觉小米的售后电话还是挺热情的。
那肯定就是买的时候要跟客服说有没有意外险之类的，也就是手机突然摔了该怎么办？另外也是要从根源上解决问题就提高质量的。
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